この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

領収書の表記の件で、きちんとご説明ができず申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたプランに水素水が含まれているためご希望がなければ、そのまま記載した形で発行しております。
お手数ではございますが、ご連絡いただければ外す事は対応可能です。よろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の専用駐車場はホテル裏側の道を挟んだ位置にございます。こちらが満車の場合は、近隣の提携のコインパーキングをご案内しております。提携のコインパーキングの場合でも、当館の駐車場と同じ料金になる様にサービスチケットをお渡ししております。
当館の1階にはローソンがございまして、多くのお客様がご利用になっているようです。
お客様にとって利便性が良く、ホテルとしても助かっております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

清掃が行き届いていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
ベッド周辺にはコンセントはございませんので、延長コードをお貸し出ししております。
ご案内をしませんで申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えしきれなく、こちらも非常に残念で今後の教訓と致します。
重ねてお詫び申し上げます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

こちらで対応出来る事でしたら、対応いたしますのでご希望をお申し付けください。
お客様のお助けになれました事、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

「良かった」とのご感想で、大変嬉しく思います。
今後もより良い評価を頂けます様、スタッフ一同頑張ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の空調設備は全館集中管理となっておりまして、夏は冷房で冬は暖房となっております。
例年4月と10月に冷房と暖房の切り替えをしております。気温が安定しない季節や朝晩と昼の寒暖差が激しい時期は、お客様にご不便をおかけしております。
扇風機や毛布の貸し出しもしておりますのでフロント迄お声がけをお願いいたします。
気温が安定すればいいのですが、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

立地の件ではご不便なかったようで安心いたしました。
アメニティの件ですが、フロント脇ににアメニティのご用意がございます。　チェックインの際、ご説明不足があった事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館の駐車場は23台停められまして、1泊1台300円
頂いております。
満車の場合は、提携のコインパーキングをご案内します。その場合はお客様のご負担が300円になる様にサービスチケットをお渡ししております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所に
ございましてアクセスがいいです。
その他、近隣にコンビニ、ドラッグストア、
お食事処や居酒屋があり、立地に恵まれております。
「利用しやすかった」との事で、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルの位置にございます。
また、1階にはローソン、中華料理屋さんがございます。
その他近隣にはドラッグストア、スーパーマーケット、居酒屋、お食事処等ありご不便はないと思います。
お客様にも「便利」と言う評価を頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館にはトリプルルームが1部屋ございまして、
ツインルームとしてもご利用頂いております。
Wi-Fiは全室にルーターを設置しており、快適に
ご利用になれると思います。
当館の近隣にはコンビニ、お食事処、居酒屋、
ドラッグストア等あり多くのお客様からご好評を
頂いております。
お客様にもご満足頂けた様で、大変うれしく
思います。

またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
当館のエアコンは一括集中管理となっておりますので、温度設定が出来ません。
お客様にはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。

また機会がありましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅東口から約100メートルのところにございます。
同じビルの1階には多数のテナントが入っており、特にローソンと餃子の満州があり、利便性がいいです。
その他、近隣にはドラッグストアやスーパーマーケット、居酒屋などございます。
お客様に「便利」と言って頂いて、大変安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館はお客様のおっしゃる通り立地に恵まれておりまして、お陰様で多くのお客様からご好評いただいております。
お客様にご満足いただける清掃が出来ているとの事で、清掃スタッフに伝えておきます。
清掃スタッフも励みになると思います。
最後に労いのお言葉を頂きまして、今後もお客様にご満足して頂けるホテルとしてスタッフ全員で努力して参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他1階にはローソン、目の前にマツモトキヨシ、スーパーマーケット、お食事処や居酒屋などございます。
お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂きまして、安心しております。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

客室、近隣施設等で、ご不便なかったようで安心いたしました。お褒めの言葉をいただき自信になります。変わらず快適な環境をご提供出来るよう努めてまいります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館までのアクセスに関しては他のお客様からも、ご好評いただいております。評価いただき嬉しい限りです。

スリッパに関しましては現状、通常のスリッパをご利用いただいております。お客様のご希望をすぐに反映できるかは不明ですが検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

目的地の東松山へ行かれるのなら池袋よりは、だいぶ近くなるので翌日の予定には時間短縮できたと思われます。

お客様のお声通り、当館が駅から近いのは他のお客様からもご好評いただいております。その他の近隣移設に関しましてもご不便なければ幸いです。

貴重な、お客様のお声をいただいた事、参考にさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様がご利用になった部屋は、デラックスシングルでございまして、お部屋の広さとベッドの幅が他のシングルより広くなっております。
ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行いました。
その甲斐がありまして、お客様に清潔な環境を提供出来ました事、大変良かったです。

またの機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。
アメニティは少しではございますが、大人用・子供用と揃えております。お気に入り頂けました様で、大変嬉しく思います。
お客様がお選びになったプランは水素水飲み放題プランでございまして、水素水をお安く飲めるお得なプランでございます。
お客様のお好みにあいまして良かったです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。