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ホテルランク 3つ星ホテル
3月5-12日7日間宿泊させていただきました。 個人旅行でしかも英語の苦手が夫婦での旅行でしたが、フロントの日本語のとても上手な方々が常駐してくださり、一度も困ることはありませんでした。立地も… 全文を読む
投稿日： 2020-04-06 15:09:23
は日本語対応可能で、ワイキキビーチも徒歩圏内で申し分ありませんでした。是非また宿泊したいホテルの１つです。 全文を読む
投稿日： 2020-02-18 17:49:04
風呂は、リラックスでき、とても気に入りました。 次は入浴剤を持参します。 フロントは全員日本語を話し、皆さん親切。 お部屋は低層階ではなく、高層階指定が絶対にオススメ。 海も見れ… 全文を読む
投稿日： 2020-01-22 22:56:03
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.0 お客さまの声（440件）
シャワーの使い方が難しい。ラウンジアクセス付きだったので軽い朝食が食べられたしラウンジスタッフに日本語話せる人がいて良かった。残念ポイントは部屋の照明が暗めで夜荷物整理ができなかった事とやっぱり設備… 全文を読む
投稿日： 2023-04-09 18:32:44
サービスとバレーパーキングのサービス。疲れて早くお部屋に入りたいのに、『日本語のできるスタッフが来るまで』と言って、ずっと３０分はフロントデスクで待たされました。英語で通じるのに。悪びれる様子もないフロント… 全文を読む
投稿日： 2023-02-22 17:25:32
、詰まってトイレを溢れさせてしまいました。チェックイン時に日本語でお話しできる内線番号を教えてもらっていたので、電話をしたら間もなく修理していただき事なきを得ました。 15時半くらいにホテルに到着… 全文を読む
投稿日： 2020-01-13 20:43:43
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.6 お客さまの声（494件）
… ・10時台到着でアーリーチェックイン、部屋準備済み。事前のリクエストはもちろん確約でなかったが、しっかり対応してもらえた。 ・フロントは日本語対応できるスタッフ多め。誰か1人は常にいる感じ… 全文を読む
投稿日： 2024-04-01 18:28:29
になりました。参考までに宿泊して感じた点（プラス要素、マイナス要素）を以下に記載します。
＞プラス要素
・宿泊前から日本語での案内・要望伺いが来る（返信も早くて丁寧。要望も正確に反映…
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投稿日： 2023-07-30 19:14:46
、冷蔵庫内は古さからくる独特の臭いがあり、自動で出てくる氷からとその臭いがしました。 テレビはNHKが映るものとドラマなどをしている2チャンネルが日本語放送ですが、ミラーリング、キャストが出きないので… 全文を読む
投稿日： 2023-06-23 16:23:03
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.29 お客さまの声（410件）
コンシェルジュとつながる事ができ、プールの利用の仕方などLINEのやり取りで教えてもらえるので便利です。もちろん日本語。インフィニティプールは午前中は空いていました、またファミリープールはビーチとつながって… 全文を読む
投稿日： 2024-06-03 18:58:15
9月に予約してその後キャンセルし12月に再度予約していましたが、9月のキャンセルがなされていないとのことで一悶着ありました。楽天のキャンセル完了のメール等を見せましたが日本語が分からない、楽天のこと… 全文を読む
投稿日： 2024-03-09 06:39:16
でした。結果最高でした！朝焼けをベランダから見る最高の景色、晴れた日中の海と空のコントラスト、本当に夢のような4日間でした。立地も良く、日本語も普通に通じるので不便さもなく、最高の年末年始になりました。ハワイに… 全文を読む
投稿日： 2024-01-05 14:20:44
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.3 お客さまの声（243件）
ロイヤルハワイアンセンターがすぐ近くです。昨年家族と来たときに利用しとても良かったので今回もここに決めました。日本語対応スタッフは見た事が無いです。そのためか日本人は少ないと思います。楽天トラベルのお得… 全文を読む
投稿日： 2024-05-28 09:47:10
・ジントニック・ラムトニック・ブルーハワイ・ワイン等）とおつまみは（スナック菓子のみ）でしたが、早めの夕食（ハッピィーアワーを利用すればお得ですよ）を取れば十分OKです。日本語対応は4年前より質が落ちていると感じ… 全文を読む
投稿日： 2024-02-25 21:20:47
朝食付きは非常に有難く満足 部屋・プールなど設備も満足 ウオシュレットが付いていると聞いていたが付いていなかった点と日本語が話せるスタッフが常駐と聞いていたが、フロントには日本語の話せる… 全文を読む
投稿日： 2023-06-18 16:41:15
ホテルランク 2つ星ホテル
総合 3.25 お客さまの声（54件）
12月7日から4泊宿泊しました。 日本語が通じると書いてありましたが、全く通じません。話せる人が1人いるらしいですが、会う事は無かったです。 2日前にメールでエレベーターの補修で使用できません… 全文を読む
投稿日： 2019-12-14 16:35:11
24時間日本語が話せるスタッフがいるとの事だったが、4日間の滞在期間中1度も日本語が出来るスタッフは居なかった。部屋の設備などは年数も経っていて値段を考えたら仕方ないレベルです。ただ、他のレビューで… 全文を読む
投稿日： 2019-12-12 20:43:13
12月15から21日まで3人一部屋で宿泊しました。 日本語対応の方がとても丁寧で親切でした。 ビーチやメイン通りからも近く、お部屋も悪くありません。 これほど条件が揃っていて、この宿泊料金… 全文を読む
投稿日： 2018-12-24 00:06:37
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 3.53 お客さまの声（398件）
2日に1回の清掃でバスタオルなど追加で頼まないといけなく、不便でした。日本語サービスは良かったです。 全文を読む
投稿日： 2023-11-07 04:57:13
ました。 日本人のスタッフさんは同僚とずっと日本語で世間話をしているし、話しかけたらあからさまに嫌な顔をされました。 部屋の掃除も全くされてなく、今流行りのSDGSのか知りませんが、せっかくの休暇がこれかぁっ… 全文を読む
投稿日： 2023-05-31 16:11:02
ました。 アジアゲストサービスは閉鎖中ですが、フロントでは日本語によるチェックインが可能でした。 ロングボードクラブの朝食は十分なクオリティです。一方、夕食はそれほど選択肢がありません。１０種類以上のワインはどれ… 全文を読む
投稿日： 2023-02-27 09:34:56
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 2.5 お客さまの声（101件）
ワイキキの食事の価格が高いため、一泊35ドルのクーポンが付いていたことがとてもありがたかったです。 ご飯も美味しく、見映えもよくとても良かったです。 日本語を話せるスタッフがとても親切で安心… 全文を読む
投稿日： 2023-04-01 05:48:41
いますが、海外のホテルで楽天側の特典（今回で言うとリゾートフィー無料）がホテル側に伝わっていたことが一度もありません。 毎回チェックインの際に特典の説明と、楽天から届いている日本語のメールの内容を英語で… 全文を読む
投稿日： 2021-07-04 14:54:33
、施設内レストラン「ハイドアウト」で使える$120のフード＆ドリンククレジット付！を予約しました。日本語のメニューもありますし、何よりも大変おいしかったです。食事代は、すべて部屋付けにしてもらいチェック… 全文を読む
投稿日： 2020-03-04 20:09:30
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.5 お客さまの声（130件）
2020年１月４日に宿泊しました。ハレクラニ越しに海も見えてとても景色が良く大満足でした日本語は通じませんが日本語を話せるスタッフがいるので特にこまることはありませんでした一階はABCマートが… 全文を読む
投稿日： 2020-01-22 08:25:08
楽でした。ちなみに、日本語は通じません。 今回滞在したお部屋はこじんまりとしていますが、改装済みで清潔でした。使わないときは収納できるベッドも寝心地は悪くなかったです。大人2人でゆったりと眠れ… 全文を読む
投稿日： 2019-04-18 20:24:55
で使わずじまいでした。 1階にはPCとプリンタがあり、翌日のフライトのチェックインに使いましたが動作が遅かったです。プリンタは高性能でした。 客層は外国人がほとんどでした。日本語の表示はあまり見かけ… 全文を読む
投稿日： 2018-07-04 10:52:20
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.43 お客さまの声（189件）
、レンタカーで移動する為pa付直結のホテルが希望でした。スタッフの皆様も日本語も出来安心して宿泊させて頂きました。12日間有難う御座います。 全文を読む
投稿日： 2024-01-10 03:06:41
７月ぶりの利用でした。前回のお値段と一緒でしたが特に問題はなく、相変わらず立地もいいしお手頃でした。早く着いたので荷物を預かって貰ったり、帰りも預かって貰えました。このお値段で中心地、日本語がほぼ… 全文を読む
投稿日： 2023-11-30 22:08:25
してワイキキのネオンを眺めながら寝て、朝起きた時には青空を背景にシェラトンを見た感動は忘れられません。 まだホテルには日本語を話せるスタッフはいらっしゃらなかったと思います。でも、帰ってくると… 全文を読む
投稿日： 2022-10-15 09:23:34
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.51 お客さまの声（167件）
いることがわかりました。日本語を話せる方はいませんでしたが楽天トラベルで予約したことを告げると楽天デスクに電話してくださり、結局は毎朝食いただくことができました。朝食会場UMIの窓からの景色は残念で太陽の… 全文を読む
投稿日： 2024-04-15 01:58:53
くれて部屋にずっといたい気持ちになりました。ただ大人3人の家族では狭いベッドとお部屋でしたが、総合的にはとても満足しまた泊まりたいと思いました。余談ですがフロントの韓国の女性もとても美しく日本語も上手… 全文を読む
投稿日： 2024-03-03 16:13:21
足りなくて、結局ＡＢＣで大きいのを買って使っていました(^^; 日本語の通じるフロントの方はあまりいなかったように思います。こちらのつたない英語ではなかなかコミュニケーションに時間がかかり… 全文を読む
投稿日： 2024-02-28 17:10:29
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.39 お客さまの声（71件）
コンディショナー○、ボディソープ○、固形石鹸○ 設備：シャワーの水圧が弱い、スリッパ×、ウォシュレット× フロント：日本語対応可能であった 全文を読む
投稿日： 2024-06-22 11:14:48
コンディショナー○、ボディソープ○、固形石鹸○ 設備：シャワーの水圧が弱い、スリッパ×、ウォシュレット× フロント：日本語対応可能であった 全文を読む
投稿日： 2024-06-22 11:13:29
口コミで、フロントは日本語対応可能と書かれていたが、日本語は通じなかった。宿泊料金について疑問があり、 フロントで即答出来ず、フロントから、楽天トラベルのハワイの担当者に電話をしてくれ、私とかわり… 全文を読む
投稿日： 2024-05-13 15:26:52
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.8 お客さまの声（79件）
、ゲームやユーチューブ見ながら過ごせたりもできる。 サービス： 都内でリッツやペニンシュラに泊まるときと同程度のホスピタリティを受けれる。重要な場所（コンシェルジュや受付）は日本語が確実に通じるの… 全文を読む
投稿日： 2023-10-09 19:58:48
どこにも日本語の話せるスタッフがいるので安心。と口コミを読んで安心していきましたが、実際は違いました。フロントもコンシェルジュも『日本語は少し』という人が多かったです。建物自体は新しいので、とにかく… 全文を読む
投稿日： 2019-12-05 22:39:05
お値段だけあってとても素晴らしいホテルでした。 スタッフもとても感じが良く、日本語も通じるので不便なく過ごせました。 ただ、トイレの水が止まらなくなったのでフロントに電話をしようとしたら通じなく… 全文を読む
投稿日： 2019-07-11 22:43:47
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.67 お客さまの声（139件）
です。日本語の話せるスタッフはいましたが、最低限の英語は必要でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-03 09:35:59
ホテルは言わずもがなすごく可愛いし、ばえばえばえ！のオンパレードでした！立地も最高です！レストランも平日の利用だったので空いてました。スタッフの方々も接客もよくて、日本語を話せる人も多かっ… 全文を読む
投稿日： 2023-07-28 16:37:48
10月にヒストリックオーシャンデラックスに4泊しました。 部屋はホームページと違く予想より広かったですが海の真正面の部屋ではなかったのが残念でした。他のホテルより日本語を話せる人が少ない様な気が… 全文を読む
投稿日： 2019-11-08 16:02:33
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 3.33 お客さまの声（135件）
、英語が堪能では無く更に驚き過ぎて上手く聞き取れなかったので、簡単な言葉でも良いから日本語でも、アナウンスがあると助かるなと思いました。 後気になった事は申し込み後にクレジットカード番号＋セキュリティ… 全文を読む
投稿日： 2023-08-05 10:59:19
で食べました。キッチン設備・什器も充実しています。 TVは日本語放送が1chしかなく昔のドラマなどをやっていたので見ませんでした。無料WiFiが飛んでいるので、持参したタブレットで日本の放送を生で見… 全文を読む
投稿日： 2023-05-26 04:54:01
のですが、コンドミニアム利用は初めてのことで不安だらけでしたが、スタッフに日本人の方がいて、日本語メールで多くの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださったので、気持ちが楽になり、飛び立つ前からロイヤルクヒオ… 全文を読む
投稿日： 2019-04-08 17:56:18
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.0 お客さまの声（110件）
スタッフも日本語は通じ辛いですが、皆フレンドリーでした。 部屋のラナイで、毎朝コーヒーを飲んで寛ぐ時間は最高にリラックス出来ました。たまに鳩が来て怖かったですが。 全文を読む
投稿日： 2019-11-30 20:16:26
3泊しました。格安だったので眺望は期待はしてなかったのですが、ダイヤモンドヘッドと海の見えるお部屋で大満足。チェックインからすべて日本語デスクで対応してもらえるので、英語の心配は必要ありません。海… 全文を読む
投稿日： 2018-10-25 06:47:16
アストンワイキキビーチホテル前に各社のトロリー乗り場があり、意外と便利でした。 私たちが接した日本語デスクの方やその他ホテルの方々は、皆感じが良かったです。宿泊費は安くはありませんが、この広さと眺望さらに朝食付きで、むしろお… 全文を読む
投稿日： 2018-08-24 16:46:31
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 5.0 お客さまの声（165件）
いました。枕にはハンドクリームが置いてくれていたりさすがだなと思いました。日本語をほとんどの方が喋れるので心配なかったです。 全文を読む
投稿日： 2023-06-26 14:38:03
数年ぶりの親子旅行で2泊お世話になりました。チェックインの際にゲストサービスの當山様と楽しいお話ができ、とても和みました。スタッフの方全てがフレンドリーかつ礼儀正しく、日本語を話せる方も多かったの… 全文を読む
投稿日： 2022-07-15 11:33:56
からはオーシャンビューでも全然いいなと！ 帝国ホテルからの出向の方がおり、日本語話せるスタッフが多く助かりました。 全文を読む
投稿日： 2019-11-07 17:12:50
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.8 お客さまの声（66件）
なども毎日していただき、気持ち良かったです。レンタカーでアクシデントがあった時、チェックインでお世話になったシンディーさんがフロントにいらっしゃり、助けていただきました。何かあった時、日本語のできる方が… 全文を読む
投稿日： 2024-06-18 12:23:42
ので注意。（チップは毎日２ドルは置きました。4人分として。）部屋代の他に、諸税がかかりますのでお調べして下さい。スタッフの日本語対応は片言ですがいい感じです。ちなみに今回は結婚式で行きましたが式場は別の… 全文を読む
投稿日： 2023-12-10 13:07:42
ワイキキビーチが目の前で、ビーチ、ショッピングなどのアクセスがとても良かったです。チェックインは日本語のできるスタッフだったのでスムーズにできましたし、無料でアップグレードしてくれたので部屋からの… 全文を読む
投稿日： 2023-09-23 09:05:47
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.5 お客さまの声（156件）
れたこと （3）日本語対応とのことだったが、電話での対応のみ日本語で、ホテル従業員とは英語でやり取りしなければ行けなかったこと 上記の（1）（2）は、後ほど責任者の方から謝罪があり、200ドル… 全文を読む
投稿日： 2024-06-27 02:34:57
リピーターです。ホテルの立地条件は最高。ビーチクラブのラウンジで朝と昼は美味しいフレッシュジュース、夜はワインをたくさん飲みました。日本語のできるスタッフさんも多く、安心して宿泊できます。ワイキキの… 全文を読む
投稿日： 2019-11-09 21:52:52
ハネムーンで宿泊させていただきました。ハネムーンは絶対にモアナサーフライダー！と決めているくらいファンでしたが、実際に宿泊してみて更にホテルの充実度に感動しました！ 英語がわからない人でも日本語… 全文を読む
投稿日： 2017-10-29 02:18:08
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.68 お客さまの声（36件）
ました。
フロントスタッフはとても親切で、色々な情報をくださいました。
日本語を話せるスタッフの方も英語のみのスタッフの方も、とてもフレンドリーで親切にご対応して頂きました。
貸し出し品も色々あり、今回はGo…
全文を読む
投稿日： 2024-02-26 19:08:27
部屋を用意してくれました。一番安い部屋に宿泊したので見晴らしは良くありませんでしたが、1人では充分な広さでした。新しいので全てに清潔感があり、清掃も全く問題ありません。日本語を話せるスタッフはいません… 全文を読む
投稿日： 2024-02-23 13:39:44
フロントには日本人の女性のスタッフがいて(現時点では日本語が出来る方は2名いるそうです)大変お世話になりました。外国のスタッフの方もフレンドリーで、いつもロビーに行くのが心地よかったです。 ロビー… 全文を読む
投稿日： 2023-08-01 09:39:13
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.09 お客さまの声（56件）
10年以上前からたまに利用していますが、コスパはとても良いと思います。スタッフもフレンドリーで日本語の出来る方もいました。 タイミング次第ですが、チェックイン・アウトともにかなり柔軟に対応もして… 全文を読む
投稿日： 2023-11-20 10:01:45
建物は古く設備もイマイチですが、ワイキキビーチに近く立地条件も景色も良かったです。英語が苦手な自分は、日本語が喋れるプロントの方にお世話になりました。親切・丁寧な対応で助かりました。… 全文を読む
投稿日： 2023-10-07 23:35:55
１月31日から6泊で利用させて頂きました。フロントは一切日本語が通じませんが何とかチェックイン、17階のビーチに面したお部屋で ハイアットリージェンシー越しにビーチもしっかり見え… 全文を読む
投稿日： 2020-02-10 19:51:22
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 1.0 お客さまの声（38件）
5月26日～1泊しました。シティビューでしたので窓の外はワイキキにいる感じは有りませんでした。私は夜着いて寝るだけだったのでOKかと。フロントは日本語通じません。バスタブ汚いです。キッチンスペースも… 全文を読む
投稿日： 2014-06-03 06:52:57
ワイキキまで近いし立地は良かったです フロントに日本語出来る人対応となってますが、現地の人が少しできる感じなので、交通利用の仕方等が聞けるまでいきません 部屋は隣の声が聞こえます 夫婦二人で… 全文を読む
投稿日： 2013-03-03 11:45:33
手軽のホテルとして特にワイキキリピーターへお勧めする。トラブル時は日本語が通じないのでご注意を。 全文を読む
投稿日： 2012-10-17 10:11:46
ホテルランク 3つ星ホテル
たのだな、と思いました。 他の口コミにもありましたがスタッフはとてもフレンドリーで、日本語は通じませんがわかりやく話して下さりチェックイン時の男性スタッフなどは理解しているか確認しながらお話してくれ… 全文を読む
投稿日： 2015-05-01 05:25:22
とても良かったです。 日本語は通じませんので、ご注意下さい。 4泊しましたが、日本人の宿泊者には会いませんでした。 全文を読む
投稿日： 2015-03-21 13:50:59
一人旅で６泊しました。 立地がとても良いです。 トロリー乗り場やバス停に近くて便利でした。 日本語は全く通じませんが、スタッフもフレンドリーです。 部屋はそんなに広くはありませんが、一人に… 全文を読む
投稿日： 2015-03-15 13:43:52
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 3.5 お客さまの声（36件）
済ませたかったです。フロントでは日本語が全く通じませんでしたが、ホテルのスタッフ側がスマホの翻訳機能を用いてくれたので助かりました。タクシーの運転手さんが、『ルアナワイキキホテル』がわからないことが… 全文を読む
投稿日： 2018-04-03 17:39:31
でした。 滞在中、日本語を話すスタッフに遭遇することがなかったので、 英語が苦手な方は少しストレスがあるかもしれません。 次回ハワイを訪れる際も、候補として検討したいと思います。… 全文を読む
投稿日： 2017-10-27 19:39:05
日本語話せるスタッフがいなく、イエスマンになってましたら（笑） チェックインの際に カフェチケットを 宿泊日数分10ドルと描かれたものを渡されました。 これは、10ドル分のチケット購入… 全文を読む
投稿日： 2017-08-29 22:42:22
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 2.0 お客さまの声（40件）
ヘッドの全景が部屋から見れるでしょう。宿泊者は、ほぼ欧米人で日本人や韓国人中国人は4泊して、2組見かけただけでした。フロントでは基本的に日本語は通じないです。ビーチも近くてきれいでハナウマベイ並みに熱帯魚…
全文を読む
投稿日： 2018-04-10 23:00:14
停留所、近くのアストンホテルからワイキキトロリーやレアレアバスも出ていますので意外と便利な場所であると思います。フロントには、時間帯と思いますが日本語を話せる人も今回一人会いました。その他のことは、施設… 全文を読む
投稿日： 2017-08-22 10:33:54
部屋からダイアモンドヘッドと海が見えて、眺望も抜群。部屋は広くはありませんが清潔で居心地が良いです。部屋でラジオも聴けます。テレビでは日本語放送（充実はしていませんが）も見れますよ。ロビーで無料の… 全文を読む
投稿日： 2016-08-25 19:39:05
ホテルランク 3つ星ホテル
ありがたい。 残念なのは、日本語の対応が難しいのと繁華街に面してるので夜は少しうるさい。 今回でハワイは６回目であるが常宿にしている。 全文を読む
投稿日： 2019-12-07 03:56:01
です。 受付で一人日本語がペラペラの白人男性がいました、優しげで安心出来ます。日本語が話せない白人女性も美人な上笑顔が素敵でとても感じが良かったです。 プールは使う意味がない程ちいさいのですが無料の朝食（軽食… 全文を読む
投稿日： 2019-10-16 08:22:16
２０１８年４月１８日に宿泊した。立地がとても良い。朝食が付いているので有難い。昨年の１１月に宿泊したときは日本語が出来る人がいて便利であったが、今回は日本語対応の人がいなかった。今回で宿泊は三回目… 全文を読む
投稿日： 2018-05-02 21:42:24
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.5 お客さまの声（71件）
日本語可能なスタッフは今回はいませんでした。 日系ホテルの対応とは差あるが、我々も言葉が話せない分、このようなものなのかなと。 設備は全般、少し古めかなと。 バス、トロリー乗り場は近い。山側の… 全文を読む
投稿日： 2017-10-04 21:15:19
な感じ。 鍵タイプのセーフティボックスが部屋内にあり。 アメニティフィーを払いますが、あるのはシャンプーのみ、持参必須。 カウンター日本語不可、ベルサービス無し。 お湯は出ますが水圧低く、幼児… 全文を読む
投稿日： 2017-03-03 16:46:58
を使用できなかったようで、英語で言われたので理解するのに時間がかかりビックリしました。チェックインにもらう日本語の案内書に書いてあると良かったです。 喫煙者の主人が心配していた喫煙所も外の道路際に… 全文を読む
投稿日： 2016-12-15 00:32:25
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 2.8 お客さまの声（22件）
し、中心地からは距離がありますし日本語を話せるスタッフには会えませんでしたが、景色を考えるとコスパは良かったと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-06 06:02:03
ハワイ旅行に行った際に利用しました。フロントの方は、日本語は通じませんでしたが、翻訳アプリで意思疎通は可能でした。 ワイキキビーチの目の前にホテルがあるので、朝日も夕日も楽しめます！ ホテルは数… 全文を読む
投稿日： 2024-05-23 14:20:59
助かりました。 フロントの方は日本語を話す方には出会いませんでしたが、特に問題はありませんでした。 立地ですが、ワイキキの端なので、中心部に行くには少し遠いですが、ダイヤモンドヘッド方面に行くとき… 全文を読む
投稿日： 2024-02-21 22:35:21
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.2 お客さまの声（61件）
カードの登録だけでスムーズでした。チェックアウト時も追加精算がなかったので、カードキーの返却と計算書を受け取りすぐにおわりました。日本語の話せるスタッフがいつでもいるので安心感があります。朝食券が付いて…
全文を読む
投稿日： 2018-09-20 21:06:58
を頂いて無い事に気付いたのがチェックイン当日の夕食後でしたが、翌朝にドアの下に朝食券の入った封筒が届いていました。 滞在中にトランプ氏のホノルル訪問と重なり、ホテルから事前に規制情報を知らせる日本語案内… 全文を読む
投稿日： 2017-11-16 05:14:12
ました。
リゾートフィーではなく、リゾートチャージがかかるプランと明記されていましたが、現地ではリゾートフィーを請求されました。ホテルの日本語担当者に説明しても、楽天にクレームを入れろの一点張り…結局チェックアウト時に支払…
全文を読む
投稿日： 2017-07-04 12:59:57
ホテルランク 5つ星ホテル
はレストランが真下なので夜11時位までは結構賑やかです。 上層階だともう少し静かと思いますが、ベランダに座りながらプールサイドは見えないかもしれません。 ちなみに日本語が伝わるスタッフには出会いません… 全文を読む
投稿日： 2019-09-15 17:45:33
です。最高のリゾートホテルです!!欧米人が多く宿泊していますが最近は日本人向けサービスが向上しています。フロントには日本語の話せるスタッフがいます。彼はとても親切でフレンドリーです。サービス面もgood!… 全文を読む
投稿日： 2019-07-07 21:22:28
）フロントでは日本語の話せる男性のスタッフがとても親切！（温かなおもてなしで迎えて下さる）レストランも充実している（人気のレストランでいつも超満員）小さめですがコンビニもあり便利です！我が家のお気に入りの… 全文を読む
投稿日： 2018-07-20 20:25:24
※空室検索は エリアで絞り込む で都市まで絞り込んでご利用ください。
