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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.51
  • 食事4.56
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 12:06:15

12月28日に宿泊しました。到着した時の女性の対応が冷たくていきなりがっかりしました。
とっても楽しみに期待して到着したのに、残念です。泊まったらいけないの?と思いました。
夜の方は親切でした。ホテルでは体も心もゆっくりしたいから、
次回はお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月31日 18:16:58

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、到着時の私共スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いを抱かせる事となってしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中、「夜のスタッフは親切でした」とのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
お客様を迎えるにあたり万全な準備が整っておらず、ご期待を裏切ってしまい、責任者として猛省しております。
お客様の立場に立ち、お客様が快くお寛げるホテルを目指して、スタッフ全員で取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。
挽回の機会を頂戴したく、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
支配人 井上 一彦

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

RC Bandさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

RC Bandさん [50代/女性] 2023年11月29日 12:57:32

お風呂のお湯がトロトロで感動しました!食事もバラエティーに富んでいて美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月30日 20:29:23

この度は、京都の数あるホテルの中から、ドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、疲労回復や冷え性改善の効用がございます。
また高温サウナも備えており、国内外のお客様からご好評いただいております。

朝食は、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。中でもおばんざいをはじめとした、京都の食材を活かした料理もあり、当ホテルの自慢でございます。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また近くへお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

乙女0827さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

乙女0827さん [60代/女性] 2023年11月23日 18:16:53

京都旅行の時はいつもお世話になっています。
今回気付いた事ですが、寝る時風の音が気になってエアコンのせいかと思いましたが窓がきちんと閉められていなかったのでヒューヒューと風の音がしていました。少し力が必要だったので女性だと少し苦労するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月23日 20:20:48

いつもドーミ—インPREMIUM京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内メンテナンスは行っておりますが、窓については、重点項目として、今後も注力して参ります。
もしお困りでしたらフロントスタッフがお手伝いに参りますので、その際はお手数ですがお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前 坂井

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

ackey.さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ackey.さん [30代/女性] 2023年11月06日 18:27:21

11/3から2泊3日の三連休で宿泊しましたが、一言でとにかく最高でした!
ホテル宿泊で欲しいサービス全て揃ってたという感じです。
・部屋が清潔で綺麗。扉があってベットルームと洗面所分かれていた
・湯上がりのヤクルトとアイス最高
・サウナ高温、水風呂冷たい、トトノイスありで整い指数良し
・食事バイキング、ラーメン全て美味しい
・コーヒーとお水がいつでもフリーで飲める
・京都駅から5分以内で立地最高
次京都に泊まるときもこのホテル選びます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月09日 05:18:18

この度は数多くあるホテルの中から弊社をお選びいただき、またご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお客様から嬉しいお声を頂く自慢の朝食や、湯上りのサービスといった隅々までご堪能頂けましたようで、私共も大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、弊社では各地でしか楽しめない食材を使用した朝食が特徴の一つでございます。
中でも多くの反響を頂いている【自分で作る海鮮丼】は、具材も各地で違いがあり様々です。
また京都では他にも京漬物をお出ししており、品のよく落ち着きのあるお味のお漬物をお楽しみ頂けます。

さらに、高温サウナや冷たい水風呂、天然温泉の内湯はご宿泊以外のお客様からもお問い合わせを頂くほど沢山の方々から興味を頂いております。

全国各地違った雰囲気をお楽しみいただけますので、是非京都以外のホテルもご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご感想、幸甚に存じます。
今後ともご贔屓賜れますようスタッフ一同精進して参ります。
そして、ドーミーインPREMIUM京都駅前でまたお目にかかれます事を心からお待ち申し上げます。


ドーミーインPREMIUM京都駅前 加藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 20:50:53

10月16日に夫と宿泊しました。60代の夫婦です。ウエルカムスイーツと水が冷蔵庫に用意されており、隣の扉の中に湯沸かし器、湯飲み、マグカップ、コップ、お茶もコーヒーも入れられるように用意されてありました。
廊下のサービスコーナーには、箸、スプーン、フォークがあり、外から買ってきた食べ物を食べるのに助かります。
夜なべラーメンもさっぱりしていて美味しかったです。
隣のコンビニと繋がっているのも便利。初めて行きましたが、次回機会があれば、また利用したいです。
温泉は肌がとろとろになりました。
湯上がりのアイス、乳酸菌飲料のサービスは、普段口にしないのについ、頂いてしまいました。朝ごはんは、ビュッフェ形式で種類が沢山あり、美味しかったです。このホテルは何泊か連泊したら、確実にデブになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月22日 21:02:30

この度は京都の数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくこの先もよりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
当館では、大浴場と同じ9階にございます湯上り処でのサービスの他にも1階の休憩所では15時からコーヒーやお茶などのドリンクサービスも行っております。そちらでもごゆっくりおくつろぎいただけます。
また、朝食におきましても注力しているサービスでございまして、お客様ご自身でお好きな具材を盛り付けてお召し上がり頂ける海鮮丼が、おすすめでございます。
季節ごとに変わるメニューもございますので、ぜひ次回にも朝食ビュッフェをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付プラン】~ご当地逸品と朝の彩り献立~
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 18:41:10

2回目の宿泊でした。
チェックイン前に荷物を預けると部屋に届けてくれてました。
最上階の温泉は綺麗で、湯上がりサービスにアイスとヤクルトがあり、夜はそばがあり素泊まりでしたが、大満足です。
清掃は行き届いていて、部屋と建物内は綺麗でした。
ただ、繁忙期だからでしょうか、チェックアウト前の配送依頼時に、段ボールをカウンターの上から渡すなど、配送についてもう少し丁寧にしていただきたかった。
チェックアウト以外はスタッフの方々は丁寧で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月29日 09:35:31

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の目玉のサービスでございます、大浴場や夜鳴きそばを初めとしたおもてなしに
つきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変幸いに存じております。
ご滞在を通して、「大満足」いただけた事、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、数々の好評価をいただいておきながら、チェックアウトの際のご対応につきまして
不足があった事、お詫びを申し上げます。
繁忙期でございましても、閑散期でございましても変わらず業務一つ一つ並びに、
何よりもお客様お一方お一方に心を配る事こそフロントスタッフの役割であると考えております。
そういった私共の役割を逸脱するご対応をもちまして、お客様の快適なご旅行の中最後の最後で
ご気分を害する結果となってしまい、非常に残念に存じます。
早急にチェックアウト担当者への再指導だけでなく、スタッフ全員への周知徹底を行い
全時間帯におきまして「丁寧で親切」なご対応を行って参ります。
最後となりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
おもてなしを徹底いたしまして、お客様のお越しをお待ちしております。
また京都へお立ち寄りの際には、当館をお選びいただけますとスタッフ一同幸いに存じます。

フロント光宗

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙クイーン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 22:59:00

8月15日より2泊で利用させていただきました。今回は2回目で、台風の影響でチェックインの2時間前に着きましたが快く入室を許可していただきありがとうございました。部屋は清掃が行き届いており、広く快適に過ごせて温泉にもゆったりと浸かり朝食も京料理をはじめ海鮮丼が何よりの楽しみで豪華な気分を味わえました。また利用させていただきたい気持ちでいっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月09日 19:47:35

過日は当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は悪天候の中、大変お疲れ様でございました。
私共のおもてなしで少しでも快適にお過ごしいただければ幸いでございます。

当館の大浴場や朝食につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、設備の保持及びサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付プラン】~ご当地逸品と朝の彩り献立~
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 23:17:11

まず、ランドリーの乾燥機がガス式ですごく感動しました!!!
これならば洗濯40分(無料)・乾燥40分(20分100円)でほぼ同じ時間なので乾燥機渋滞することもなく、フロントに頼めば洗濯機・乾燥機共にカギがかけられるようになるのでセキュリティもばっちりです。
何より乾燥時間が読めるので今後の行程に対して時間計算ができるのでよかったです!

さて、部屋も京都らしく落ち着いた感じで空調も個別で効きがよくてよかったです。
やっぱり大浴場があるのは最高だと思います。
京都駅前でこれだけの大浴場・露天風呂はすごく気持ちよかったです。

フロントですが、男性係員の方はすごく明るく親身に対応していただけて助かりましたが、女性係員の方はもうちょっと周りを見て状況把握をしたうえでの「迅速な対応」が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月03日 11:13:24

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の設備についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ドーミーインでは、自慢の大浴場をはじめ、湯上りサービスや漫画コーナー、夜鳴きそばなど、他のホテルではお楽しみ頂けないようなサービスをご用意しており、他設備にも力を注いでおります。
ご指摘ございましたフロントの対応につきまして、お客様から頂いたお声を踏まえ、より快適におくつろぎして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付プラン】~ご当地逸品と朝の彩り献立~
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

あおたけちゃん5093さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

あおたけちゃん5093さん [60代/女性] 2023年09月06日 04:37:52

8/30に宿泊しました。
お風呂の冷たい枕に感動いたしました。とても気持ちよく、冷やしたり、入浴で温めたり、首から肩へのこりが激しいのですが、スッキリしました。いろいろなドーミーインに行ってますが、最高でした。また、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月10日 02:44:54

いつも全国ドーミーインチェーンのご利用並びに今回はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より大浴場において高い評価を頂戴し恐縮ながら大変光栄に存じます。
当館は京都駅から徒歩約5分の場所に位置しながら、本格的な温泉に入ることができると大変多くのお客様からご好評いただいております。
また他ホテルにはないドーミーインPREMIUM京都駅前のこだわりが詰まっております。
その「こだわり」がお客様に届いていることが何より嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 郭

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

うなちゃんファミリーさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

うなちゃんファミリーさん [40代/女性] 2023年08月21日 21:25:10

素泊りで1泊しました。
やはりドーミーインさんは風呂最高。水風呂がある所は少ないのでサウナもあって最高です。部屋も大人2人と子供2人で添寝でしたが部屋が思った程広くてゆっくり出来ました。また京都に行く時はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月27日 19:22:51

この度は京都の数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくこの先もよりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
当館では大浴場と同じ9階にございます湯上り処にて、朝5時から10時までの間ピルクル、15時から深夜1時までの間はアイスのサービスを行っております。また、1階の休憩所では15時からコーヒーやお茶などのドリンクサービスも行っておりますのでごゆっくりおくつろぎいただけます。
また、朝食におきましても注力しているサービスでございまして、お客様ご自身でお好きな具材を盛り付けてお召し上がり頂ける海鮮丼が、おすすめでございます。
季節ごとに変わるメニューもございますので、ぜひ次回朝食バイキングをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 21:20:30

男1人旅で、7月25日から1泊させてもらいました。
京都駅から近く、ホテルもキレイで良かったです。
温泉も最高でした。
次は、家族でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月19日 19:54:09

この度は数あるホテルの中から天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より、当館に満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、当館並びにドーミーインチェーンのホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

シーズーなるさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

シーズーなるさん [50代/男性] 2023年08月13日 20:44:01

最上階の9階に泊まらせていただきました。脚が少々悪いので、大浴場に近く有り難かったです。京都駅から近く、とても行動がしやすかったです。1階にコンビニはありかたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月15日 20:51:45

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館の施設に満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所という好立地ながらも天然温泉をお楽しみいただける点が一押しでございます。
当館自慢の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 出口

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

えうげね1977さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

えうげね1977さん [40代/男性] 2023年07月24日 21:37:13

 素泊まりのため、食事の評価は不能で。でも定番の夜泣きそばやお風呂のアイスやヤクルトのサービスは相変わらずとても良いものです。
 部屋も思っていたよりも広くて快適でした。京都駅から徒歩2分程度でつける立地も申し分なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月26日 06:57:08

この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所という好立地ながらも天然温泉をお楽しみいただける点が一押しでございます。
また、当館は朝食にも力を注いでおり、京都のおばんざいや盛り付け自由の海鮮丼など、自慢の一品を取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また京都方面にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 22:43:04

朝食が美味しすぎて食べすぎました。。。お風呂も広さはないものの、十分満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月14日 17:36:15

この度は、京都の数あるホテルの中からドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館が力を入れているサービスにおきまして。お客様に満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変光栄でございます。

また、朝食におきましても注力しているサービスでございまして、お客様ご自身でお好きな具材を盛り付けてお召し上がり頂ける海鮮丼が、朝食バイキングにおいてお楽しみいただきたい点でございます。
季節ごとに変わるメニューもございますので、ぜひ次回も朝食バイキングをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 王

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:20:36

GWに宿泊。1階のコンビニもホテルの中から出入りできとても便利。
噂の夜鳴きそばも美味しかったです。
風呂場にビニール袋が置いてあり、汚れものや濡れたものを入れるのにとても重宝しました。
駅近なので宿泊前後ホテルに荷物を預けて行動できるので、空いてるコインロッカー探さなくていいのも地味に助かります。お風呂もとろとろで疲れた身体をリフレッシュできました。
次回もドーミーインにしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月26日 16:12:55

この度はドーミ—インPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は大阪の能勢からの天然温泉を使用しており、肌がスベスベになるとご好評を頂いております。
疲労回復効果などもございますので、一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、湯上がり処には、時間帯によってアイスや乳酸菌飲料をご用意しております。
お風呂上りにぜひお召し上がりくださいませ。
「次回もドーミーインにしたいと思いました。」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もよりご満足いただけるホテルでいられるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 16:51:44

お風呂も付録て満足。朝食が美味しかったです。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月29日 21:47:58

この度は京都の数あるホテルの中よりドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 永金

ご利用の宿泊プラン
【30時間滞在プラン】15時イン~翌21時アウト★朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 12:19:15

痒いところに手が届く行き届いたサービスは、さすがドーミーインと言わざるを得ません。
リピート利用しない理由がないですね。またお伺いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月11日 20:31:51

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「さすがドーミーイン」という言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

夜鳴きそばはお召し上がりいただけたでしょうか。
夜鳴きそばは21:30~23:00に毎日無料で提供しており、ドーミーインの名物サービスでございます。
次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。

今後もお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

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koperoさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

koperoさん [40代/男性] 2023年04月06日 20:31:41

桜がまだ見頃の4月頭(2023年4月5日)の平日に宿泊しましたが、率直にめちゃくちゃいいホテルでした!
まず京都駅前北側という立地が使いやすくアクセスしやすいです。

もてなしサービスでは、
・ウェルカムドリンク
・湯上がりアイス無料
・夜鳴きそば無料
・朝の乳酸菌飲料無料
などありがたいものが多いです。

最上階の大浴場は天然温泉で入浴後にポカポカ温まりました。
しかもサウナや露天風呂まであるのは京都駅前とは思えないほど。
夕方から朝までやってるので、朝風呂できるのもポイント高いです。
さらにお風呂前には漫画や絵本が置いてありくつろぐことも可能です。

館内で受けられるマッサージサービス(有料)も嬉しいですね。

部屋着も着心地が良く上下分割タイプなので寝やすく、スリッパや部屋着のまま館内を歩いてOKでした。(後になって分かったのでここはもう少しアナウンスして欲しい)

ビュッフェ朝食は高めの2300円ですが、内容とクオリティは素晴らしいです。
特に美味しい「いくら」も載せられる海鮮丼は朝食ビュッフェでは始めての経験でこれだけでも大満足でした。
また京都らしい器に入ったおばんざいのようなおかずや生湯葉、おつけものなど観光客も満足できる内容なのは嬉しかったです。
料理の補充体制も万全で切れることはありませんでした。

ただ料理をつかむトングが床に落としやすいものになっていたのでここは改善していただけるとありがたいです。(私と高齢の女性も落としていました)

その他ではエレベーターはルームキーがないと上階に上がれない仕組みでセキュリティ面も安心です。
コンビニ(ローソン)へは館内から扉一枚で繋がっているので何か欲しい時に便利ですし、薬の種類も豊富に販売されているコンビニなのでもしものときにありがたいです。(今回は頭痛薬を購入しました。)
総じてとても良いホテルですし、春の京都のピーク期にありながらダブルの部屋で15000円(朝食なしの値段)という高コスパな価格設定は好感が持てます。
次回は家族も連れて利用したいなと感じました。
京都駅前で…
・サービス
・コスパ
・大浴場(温泉)
…という条件でお探しの方はぜひ!おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月11日 18:06:31

この度は天然温泉花蛍の湯ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムサービスや大浴場、朝食等に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂きました事、
大変嬉しく存じます。

お客様が私共のホテルを「おすすめ」と称して頂けたことに関しましても、
この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

料理をつかむトングに関しましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
レストランスタッフとご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。

今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

fu9203さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

fu9203さん [60代/男性] 2023年03月21日 14:56:49

びわ湖マラソン参戦のため前後泊。駅・繁華街至近で大浴場有り。1Fでのウェルカムドリンク&夜鳴きそば、大浴場でのアイス&朝の乳飲料、冷蔵庫にはゼリー&水と、至れり尽くせりのサービス。部屋も綺麗でスタッフの対応も良好。たいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:24:26

この度は 天然温泉花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しました「たいへん満足」とのお言葉により、この度のご宿泊がご満足いただけました事が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当館ではお時間限定ではございますが、湯上りサービスといたしまして「アイスキャンディー」や「乳酸菌飲料」のサービスをご用意しております。
また21:30~23:00はドーミーイン名物のハーフサイズの醤油ラーメン「夜鳴きそば」をご提供しております。まだご利用頂いていないサービス等がございましたら、またのご宿泊の際にご利用頂けると幸いでございます。
現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 23:44:53

最高なホテルです。
駅も近く便利で部屋も綺麗
お風呂も最高でした。
ただ夜ご飯、近くの飲食店がかなりの人で予約などわかなくホテルでおすすめ店舗など予約とかして頂けると県外から行った時に便利かと思いました。結局コンビニ弁当でした。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年04月08日 20:20:56

この度は京都の数あるお宿の中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
レストランの予約につきましてはフロントにお立ち寄り頂けますと可能な限り、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント 植

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダード!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】

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