この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋、サービスにつきまして、お客様に満足して頂けたとのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。

しかしながら、洗面所の換気、朝食の小鉢に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。朝食をご提供するにあたり、スタッフ全員が帽子着用、髪を全て帽子の中に入れるなど衛生面におきまして、徹底した取り組みを行っていますが、お客様からお寄せいただいた投稿から、スタッフ一同改善案を思案し、更なるサービス向上に努めて参ります。今後とも、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。


最後にはなりますが、ご投稿に際しまして、お客様の貴重なお時間を割いて頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

フロント　谷口

この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

お寄せいただいた投稿から、短時間のご滞在にも関わらず、お客様に満喫して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、当館の立地、客室、温泉に関してまして、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。
当館の温泉は、大阪府能勢町から運ばれてきております天然温泉であり、とろっとした質感が特徴的でございます。入浴後は、つるつるになったお肌をお楽しみ頂け、疲労回復や冷え性改善にも効果が期待できます。
温泉で癒された後は、湯上りサービスとして、アイスや乳酸菌飲料を無料でご提供しております。また、大浴場近くに、漫画コーナーもございますので、お時間がある際は、ぜひこちらも併せて、ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
京都にお越しの際は是非、当館をお宿のひとつとして選んで頂ければ幸いでございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　谷口

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食やラウンジメニューに関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては、随時メニュー変更が行われております関係で、万願寺唐辛子のご提供も終了してしまっている次第でございます。何卒ご了承いただければ幸いでございます。
当館では、万願寺唐辛子以外にも、茶そばやゆばなどといった京都ならではの食材を使ったお料理や季節に合わせたお料理を多彩にご用意しております。こちらも、是非お楽しみ頂ければ嬉しく存じます。

加えましては、朝食メニューや飲み放題メニューに関しまして、お客様の貴重な御意見を参考にさせていただき、スタッフ一同、サービス向上に努めさせていただきます。

最後にはなりましたが、ご多忙のところ、ご投稿をお寄せいただいたこと心から感謝申し上げます。今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　谷口

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR京都駅中央口から徒歩約3分に位置しており利便性が高く、観光やビジネスなど様々なお客様からご好評頂いております。また、当ホテルの朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
京都の食材をはじめ、オリジナルの海鮮丼を作れたりと、和洋食様々なバラエティーを取り揃えた朝食バイキングですが、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　阪田

平素より、ドーミーインチェーンのホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
頂いたご投稿より滞在中ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また「大満喫」」とお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に存じます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　前田

この度は、数多くのホテルからドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます.
頂いたご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館が注力しております大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっており、冷え性、神経痛への効能、疲労回復への効果が期待できます。リニューアルオープンに伴い、オートロウリュウが可能なサウナとなりましたので、次回宿泊される際は、是非ご利用くださいませ。また、湯上りサービスには、アイスや乳酸菌飲料のご用意もしておりますので、併せてご堪能下さいませ。
館内ご移動に加え、隣接しておりますローソンも館内着でのご移動が可能でございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉に満足することなく、これからも更なるサービスの向上に励んで参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　谷口

この度は、数多くのホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えないサービスにより残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフ一同、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

当館では、レストランでのドリンクサービスは行っておりませんが、湯上がりサービスとしての乳酸菌飲料やアイスのご提供、無料サービスとしての夜鳴きそばなどをご提供させて頂いております。是非、こちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからもご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
京都にお越しの際は是非、当館をお宿のひとつとして選んで頂ければ幸いでございます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷口

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しており、トロトロした肌馴染みのよい質感になっております。冷え性、神経痛、疲労回復に効果があるお湯でございます。
当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで大変光栄でございます。


今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
また京都へお越しになられた際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹内

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食につきましては、和洋のメニューをはじめ、京都らしさを感じられるものも種類豊富にご用意しており、海鮮丼などもご堪能頂けます。次の機会には是非ご賞味くださいませ。
夜鳴きそばもご満足頂けたようでうれしく存じます。

今後とも快適なご滞在を提供できるよう、サービスの維持、改善に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　竹内

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、ご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。当館の温泉は、大阪能勢からの運び湯を使用しており、冷え性、神経痛への効能、疲労回復への効果がございます。また湯上りサービスとして、アイスや乳酸菌飲料もご用意しております。

当館の朝食は、茶そばやゆばなどといった京都ならではの食材を使用したメニューや海鮮丼などといった多彩なメニューをバイキング形式でお楽しみ頂けます。ぜひ、次の機会にご賞味いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただき、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　谷口

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

朝食は、当館自慢の盛り付け自由の海鮮丼や京都ならではのご当地メニューのほか季節ごとのメニューもご用意ございますのでぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりいただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
これからも更なるサービスの向上に励んで参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 松山

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉からサウナまで、ごゆっくり堪能、お寛ぎいただけたようで、心から嬉しく存じます。温泉では、湯上りサービスとしてアイスや乳酸菌飲料のご用意をしております。ご堪能頂けましたでしょうか？是非、次回こちらも併せてご利用いただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度は京都の数あるホテルの中よりドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また京都へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

この度は数あるホテルの中から天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は、大阪能勢からの運び湯の温泉を使用しておりトロトロした肌馴染みのよい質感になっております。温泉には疲労回復効果などもございますので日々のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

これからも更なるサービスの向上に励んで参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM京都駅前をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉から朝食まで、ごゆっくり堪能、お寛ぎいただけたようで、心から嬉しく存じます。温泉では、湯上りサービスとしてアイスや乳酸菌飲料のご用意をしております。ご堪能頂けましたでしょうか？是非、次回こちらも併せてご利用いただければ幸いです。
また、フロントの対応に関してましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同光栄でございます。
お忙しい中、意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　谷口

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅前という立地でありながら、広々とした天然温泉大浴場やサウナで心身ともにリラックスできるところが当館の自慢でございます。
また、15時から25時までは湯上りにアイスを、朝の5時から10時までは湯上りにピルクルを提供させて頂いており、どちらも人気でございます。次回ご利用の際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　前田

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、到着時の私共スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いを抱かせる事となってしまい大変申し訳ございませんでした。そんな中、「夜のスタッフは親切でした」とのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
お客様を迎えるにあたり万全な準備が整っておらず、ご期待を裏切ってしまい、責任者として猛省しております。
お客様の立場に立ち、お客様が快くお寛げるホテルを目指して、スタッフ全員で取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。
挽回の機会を頂戴したく、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM京都駅前
支配人　井上　一彦

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスや施設におきまして「大満足」とのお言葉から、滞在中快適に過ごして頂けた様子が伺えスタッフ一同大変光栄でございます。
客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩3分と恵まれた立地に、1階にはコンビニエンスストア、横断歩道を渡ればドラッグストアなど多くの【あったら便利】が備わっております。
ヘアゴムに関しましては、女性大浴場とフロントの方でもご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、湯上り処にて朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらもあわせてお楽しみいただければと思います。
お客様のお言葉と改善点を基に、今後ともサービスの向上とご滞在の皆様にゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　前田

この度は、京都の数あるホテルの中から、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、疲労回復や冷え性改善の効用がございます。
また高温サウナも備えており、国内外のお客様からご好評いただいております。

朝食は、和洋さまざまなメニューをバイキング形式で提供しております。中でもおばんざいをはじめとした、京都の食材を活かした料理もあり、当ホテルの自慢でございます。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また近くへお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

いつもドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内メンテナンスは行っておりますが、窓については、重点項目として、今後も注力して参ります。
もしお困りでしたらフロントスタッフがお手伝いに参りますので、その際はお手数ですがお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井