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サントピア岡山総社 クチコミ・感想・情報

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サントピア岡山総社のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.95
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.80
  • 食事4.07
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 16:05:09

夏休みの家族旅行での利用です。ウォータースライダー付き流れるプール利用券2日分と、朝夕食付、大浴場付。料金的には高いと思いましたが、プール利用が目的のため、朝一でプール入場に並ばず優先的には入れるので利用しました。フロント近辺以外の通路にエアコンが効いてなくて暑いことや、部屋の窓に手で触った脂がべったりついたまま、網戸にも埃がたまっていたり、設備の古さ細かいところのケアができてない感じ。食事もまぁ普通か。ビュッフェ形式の朝食では合宿している大人数のグループと一緒で、なかなかとりたいものが取れないという不満も。大人数の団体組には別途ビュッフェコーナーを作るなどの工夫があってもいいかと。全体的に割高感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サントピア岡山総社 2018年09月14日 20:55:51

この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
8月の後半は大学生様の合宿なども
受入れをしております。
ご説明不足もありご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
夏休み・家族旅行に☆1泊2食付プラン♪【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

naopi-mannさんの サントピア岡山総社 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2018年03月04日 08:38:51

静かでゆっくりできるので、岡山で朝の時間に余裕があるときに利用させてもらっています。朝食のバイキングは少ない宿泊客なのに頑張っていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サントピア岡山総社 2018年04月22日 14:59:26

この度はクチコミ投稿有難うございます。
朝の時間に余裕がある際は、
ぜひご利用いただければと思います。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【直前予約】今晩のお宿♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 16:49:57

従業員の方は挨拶や礼儀はしっかりとしていて、大変気持ちが良かったです。
また、館内も綺麗に清掃をされており、年末年始2泊しましたがゆっくりと滞在することができました。
ただ、食事に関しては、普段の食事とあまり代わりがなく少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サントピア岡山総社 2018年01月20日 15:24:12

この度はクチコミ投稿有難うございます。

年末年始は夏休みに続いて
ご宿泊のお客様も多く、
ゆっくり滞在されたご様子を読ませていただき
安堵しております。

お食事につきましては
今後も精進してまいります。

また機会がございましたら
ご利用お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【年末年始12/31~1/2】夕食ソフトドリンク飲み放題(無料)☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミスイート〔喫煙可〕】

総合3

ぶどう好きの桃太郎さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

ぶどう好きの桃太郎さん [50代/男性] 2017年10月16日 17:53:09

全体に普通

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サントピア岡山総社 2017年10月26日 20:30:42

いつもご利用有難うございます。

また違う季節のお越しをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】晴れの国・岡山 味回廊☆会席料理・雪舟コース♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:42:50

夏にプールで利用させていただいています。この度は二年ぶりの宿泊でした。二年前と比べ、アルコール飲み放題等、料金が上がっているように思いました。
ちょうど台風が接近しており、二日目のプールは利用できませんでしたが、前夜にカラオケを無料貸し出ししていただけ、子どもたちも満足度していました。
ただ、やはり「一泊二日で二日目のプール無し」の値段としては高いと感じましたので、二日目のプールが天候等で利用できなかった場合の楽しみがもっとあれば納得だったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
サントピア岡山総社 2017年09月08日 21:16:27

いつもご利用有難うございます。

せっかく二年ぶりのご宿泊いただきましたのに
台風接近と言うことで
私共もやむなく中止させていただきました。
大変残念に思っております。

来年の料金やその他サービスにつきましては
検討してまいります。

またのご宿泊お待ちしております。
有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:31:08

2歳の幼児を含む家族で宿泊しました。
夕食の際、娘がレストランのテーブルの上におもちゃの人形を忘れたのですが、
部屋に戻ってすぐ気が付いて戻ったにも関わらず(席を立ってから5分位です)
スタッフの方は席へ見に行くことも他のスタッフの方に確認することもしてくれず、
「忘れ物はなかった」と「テーブルクロスごと片付けているので探せない」
を繰り返されました。お忙しいのは分かりますが、もう少し親身になっていただきたかったです。
夕食はとても美味しいのですが量が少なくて。。
今までたくさんのホテル・旅館に泊まりましたが、一番料理のボリュームが少なかったです。
最近は、1万円で素晴らしいサービスの宿泊施設が増えているので、
このままではなかなか厳しいのではと思いました。
お風呂の時間も朝は6時半からとなっておりましたが、知らずに6時に行ったところ浴室は開いていてしかも昨夜のまま掃除もされていないようでした。掃除しないなら6時半開始にせず5時くらいから使えるようにしてくれたらいいのにと思ったり。。

朝食はとても素晴らしかったです。
美味しくて色んなものがあって、昨日の色んなことが帳消しになるくらい素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
サントピア岡山総社 2017年05月23日 21:20:09

この度はご家族でのご宿泊有難うございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、
レストランでの忘れ物の対応では
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様の立場になれば分かることを
忙しいからといってそのような態度をとってしまい大変失礼いたしました。

ご夕食につきましては、
この度は松花堂プランにて承っておりましたので
ボリュームが少なく感じられたかと思いますが、
次回ご利用の際は会席料理の
雪舟(せっしゅう)コースや温羅(うら)コースもご検討くださいませ。

大浴場につきましては、
夜の入浴終了後担当者が清掃に入るのですが、
清掃が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
担当者に指導してまいります。

今後ともサントピア岡山総社をご愛顧賜わり
ますようお願い申し上げます。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月(土曜日)限定】1泊2食付「松花堂」プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳〔禁煙〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 00:16:26

備中松山城を観光する拠点として宿泊しました。周りに何もないのが残念でしたが、夕食付のプランにしたのでゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
サントピア岡山総社 2017年04月09日 11:58:24

この度は、サントピア岡山総社にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆったりして頂けましたこと、嬉しく感じております。
備中松山城はいかがでしたでしょうか?
当館は、市内から少し離れた場所にございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、当館は自然が豊な立地にございます。(4月9日現在)桜が満開で当館から見る山桜も格別でございます。
またの機会がございましたら、是非、御覧くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント
宇佐美

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月(土曜日)限定】1泊2食付「松花堂」プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン〔喫煙可〕】

総合3

ZERO1961さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2016年10月01日 00:06:36

周りに何も無いのが難点ですが、大浴場もあり部屋も広くてテレビも大きめなのでゆっくり疲れを癒せます。朝食も美味しいです。ただ、せめて浴場に男性化粧品(ヘアトニック、アフターシェーブローション)くらいは備えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サントピア岡山総社 2016年10月01日 18:20:03

この度は、サントピア岡山総社へご宿泊して頂き
ありがとうございます。
重ねて、クチコミ投稿して頂き
誠にありがとうございます。
ゆっくり疲れを癒せて頂けたご様子で
嬉しく感じます。
ご朝食もご満足して頂きありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待申し上げております。

フロント 宇佐美

ご利用の宿泊プラン
ビジネス!観光におすすめ!お得に旅行を♪1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン〔喫煙可〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:46:06

家族で宿泊しました。泊まる施設の対応は受付や食事場所などとても対応がよく気持ちがよかったです。ただ時期が8月の一番暑いときもあり、館内の廊下やロビーは冷房の空調がされてなく暑かったです。ただし、お部屋は綺麗で冷房を予め効かせてくれてたみたいで快適でした。問題はプールです!夏休み期間中のここのプール2日間を利用しての宿泊は大変だと思います。色々たくさんあるんですが、施設の方の対応も良くして頂いたので、これ以上のコメントは差し控えさせて頂きますが、一つだけ言えるとしたら人が多いのも気にならない方はどうぞ!!あとは皆さんが感じて下さい。特に他県から行く方は。
2日間の部屋での宿泊&食事は最高でした!!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
サントピア岡山総社 2016年08月26日 12:39:00

この度はご家族でのご宿泊有難うございます。

ロビーの空調につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして失礼いたしました。
ロビーの空調は入れてはおりましたが、
プールのお客様はロビーを通って
行かれますので出入りが多く、
また今年の夏は特に気温が高いのも重なり
暑くなっておりました。
申し訳ございませんでした。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
夏旅【アーリー&レイトサマー】【プール2DAYS入場券プレゼント】1泊2食ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳〔風呂なし〕〔喫煙可〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 18:16:27

食事は十分です。
朝の入浴時間になっても、鍵が掛かって入れず、寒い思いだったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
サントピア岡山総社 2016年03月27日 13:32:18

この度は口コミ投稿有難うございます。

朝風呂の件につきましては
大変失礼いたしました。
基本的なことができておらず
深く反省しております。
今後このような事がないように徹底致します。
申し訳ございませんでした。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お手軽に夕食を♪【吉備路御膳】1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 23:26:55

浴場の出入口に置いてある足ふきがベトベトに濡れていて使用感が最悪。度々乾いた物に取り替えてほしい。
また,別に注文した会席料理は,見た目も味も今ひとつ。値段に見合わない。
そのほかの点は,概ね良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
サントピア岡山総社 2015年11月30日 17:39:15

この度は口コミ投稿有難うございます。

大浴場につきましては失礼いたしました。
今後気をつけてまいります。
料理につきましては貴重なご意見を頂戴しまして
有難うございます。
料理長に伝えます。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【2名以上でお得に宿泊】1泊朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

桑原良弘さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

桑原良弘さん [40代/男性] 2015年09月27日 19:20:06

ちょっと不便な立地ではありますが、逆に静かでゆったりとできるところではあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
サントピア岡山総社 2015年10月02日 13:03:42

この度はビジネスでのご宿泊有難うございます。
また近くにお立ち寄りの際は
ぜひお待ちしております。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
ビジネス!観光におすすめ!お得に旅行を♪1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン〔喫煙可〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 15:59:11

公共交通機関で行きにくいので
定期的にバスを出してもらえると嬉しい 朝のバイキングは非常においしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サントピア岡山総社 2015年09月27日 13:46:34

この度は口コミ投稿有難うございます。

ビジネスで岡山にお越しの際は、
ご利用お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【QUOカード1,000円付き】1泊朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル〔喫煙可〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 13:28:10

お部屋がセミスイートで、スイートも別家族が宿泊だったのですが、スイートとの差が凄くもう少しスイートに寄せて欲しいなと思いました…。

お風呂は高台にあるので露天風呂が欲しい所です…。

食事のご飯が白米では無く赤いご飯で食べれない人がいて残念でした、事前に食事内容を電話で確認してるので白米でないことを教えて頂きたかったです。普通にご飯と2種のお漬物と説明を受けていたので…。

設備というか卓球やカラオケなど色々ありましたが、すべてが宿泊していない一般の人達用の料金制で高く、宿泊者は無料など一般の方と宿泊者との差をつけるべきだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
サントピア岡山総社 2015年09月27日 14:38:23

この度は口コミ投稿有難うございます。

ご宿泊のお部屋につきまして、
セミスイートは洋室ツインと和室7.5畳が
一緒になっているお部屋となります。
お部屋の構造変更は難しく
お客様にはご理解いただけるよう、
ご案内に努めて参ります。

ご夕食のご飯につきましては
事前にお電話いただいていたにも
かかわらずご案内不足で
申し訳ございませんでした。

その他施設料金につきましては
検討してまいります。

ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【早割】【9/19~9/22限定】【特典付】シルバーウィーク♪1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【セミスイート〔喫煙可〕】

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 13:17:18

お部屋はスイートだけにとても広くマッサージチェアも有り素晴らしかったですが、靴を履いたまま入れる仕様がとても残念でした!

立地が丘の上と高台にあるので、お風呂に露天風呂が無いのが残念でした、せめて半露天でもあればのぼせずにゆっくりと出来ると思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
サントピア岡山総社 2015年09月25日 07:21:28

この度は口コミ投稿有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
お客様に頂戴しましたお言葉をもとに
これからも少しづつですが
前に進んでいければと思っております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【早割】【9/19~9/22限定】【特典付】シルバーウィーク♪1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【スイート〔喫煙可〕】

総合3

タバマキさんの サントピア岡山総社 のクチコミ

タバマキさん [40代/女性] 2015年08月30日 18:06:18

夏休み最後に2泊で遊びに行きました。
料理は夕食は思ってたより沢山出して
頂き、ビックリしました。特に2泊目は、蜂に盛り付けられた鯛のあらの煮付けが出てきて、ビックリしました。メインで煮付けを出されたのは初めてで、高齢者になら、喜ばれるかな、と思いました。
朝食は普通です。
お部屋は和室で綺麗に清掃されていましたが、口コミで事前に調べていましたが、やはり晩にゴキブリが出ました。一気にテンション下がりました。
プールは宿泊者は先に場所取り出来るってのに、引かれてきめたので、良かったです。子供達も2日間充分楽しめました。
ホテルにコンビニっぽい売店が
あれば、良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サントピア岡山総社 2015年09月02日 08:53:20

この度は口コミ投稿有難うございます。

2泊もご宿泊いただき大変嬉しく感じております。

お部屋につきましては不快な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。

夏のプールが終わりますと少し平穏に
なってまいります。
岡山市、倉敷市への観光は少し離れますが
ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
また、機会がございましたら
ご家族でのお越しをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 05:00:39

家族で泊まらせてもらいました。オシメを捨てるゴミ箱が用意してあり助かりました。
食事も美味しかったです。朝食の種類が多くて良かったです。
残念なのはお部屋にゴキブリが出てきた事です。清潔が保たれているか不安になりました。
それ以外は小さい子供のいる家族で泊まるには色々なサービスもあり泊まりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サントピア岡山総社 2015年08月23日 19:58:34

この度はご家族でのご宿泊有難うございます。

お部屋につきましては大変失礼いたしました。
害虫駆除は定期的には行っておりましたが、
ご迷惑をお掛けしましまして
申し訳ございませんでした。
客室備品や貸出品につきましては
お客様のお声をいただきながら
少しづつですが改善していければと
思っております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

総合3

BLUEMSさんの サントピア岡山総社 のクチコミ

BLUEMSさん [40代/男性] 2015年08月19日 22:12:26

宿泊特典がいろいろあって工夫を感じられました。
子連れだったので、花火のプレゼントやカキ氷サービス、
プール入場が1時間前にできる、といった特典が大変よかったです
夕食がとっても美味しかったです。
朝食は普通でした。
以上を総合して、宿泊料金は安いとかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サントピア岡山総社 2015年08月23日 19:45:34

この度は口コミ投稿有難うございます。

夏は屋外プールがメインとなりますので、
プール入場券を2日間プレゼントさせていただいている1泊2食付サマー宿泊プラン1種類ですが
夏を過ぎますと様々なプランを
ご用意しております。
ぜひ、またの機会のお越しを
お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

総合3

投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 16:14:45

家族でプール目的で利用しました。
あいにくの雨で警報も出ていました。16時からのチェックインを15時過ぎから入れるように配慮していただきありがたかったです。年配女性のフロントの方はいろいろと気を遣って声をかけてくれていました。投稿にもあるように人手が足りないのか、フロントの方はプールが開いているというが、プールへ行くとまだ再開していないと連絡が十分にとれていないのが残念でした。
また、若いフロントの方は朝早く顔をあわせて、こちらに気づいてもあいさつもしないというのがとても残念です。レジャーで子供がいる家族が大勢利用すると思いますので基本的なことはできたほうがいいと思いますよ。
機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
サントピア岡山総社 2015年08月23日 19:34:26

この度はご家族でのご宿泊有難うございます。

屋外プールは多少の雨でしたら営業いたしますが
雷や強風の際は一時中断させていただく場合が
ございます。
ご連絡が不十分で失礼いたしました。
天候ばかりは晴れる事を祈る毎日です。
フロントの対応につきましては
挨拶も含め徹底してまいります。
今後ともサントピア岡山総社を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】【平日限定】【期間限定】1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

えみこ1966さんの サントピア岡山総社 のクチコミ

えみこ1966さん [40代/男性] 2014年10月10日 20:41:26

合宿所の大きい所かな。ただこれと言って不満は無かったです。周りにはなんにもないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
サントピア岡山総社 2014年10月11日 14:42:04

この度はビジネスでのご宿泊有難うございます。

当館は総社市内より10分ほど離れた丘の上に
ございます。
コンビニなども近くにございませんので
ご夕食のご予約がない場合は、
どちらかでお食べいただくか、ご購入いただき
お部屋でお召し上がり下さいませ。

また総社方面にお越しの際は
ご宿泊お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

サントピア岡山総社
フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【和室8畳・風呂なし】1泊朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳〔風呂なし〕】

55件中 21~40件表示

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