お気に入りのホテルの一つですが、コロナの影響で仕方ない事ですが、岩盤浴が使用できませんでした。
岩盤浴が売りだと勝手に思っていたので、すごく残念でした。
宿泊予約の際に目立つ表記をして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

岩盤浴を楽しみにこちらに宿泊させて戴いたのですが、男女一緒なのが、やはり作務衣だけなので気になりました。
タオルも敷かず直接寝るので衛生面でもちょっと…。カビ臭さも気になりました。
部屋は指定できなかったのですが、備え付けのタオルまでタバコの匂いが染み付いていたのが非常に不快でした。
良かった点はフロントの男性が親切だった事。レストランの女性がお客様に笑顔で対応しながら片付けをされていて、見ていて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋が山側で、電車の音が、気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

喫煙の部屋しか予約できず非喫煙の私には厳しかったです。また２箇所あるお風呂にスマホの持ち込み禁止の表示がなく、脱衣所で大学生らしき人が、写真を撮影しており、とても不満でした。撮影してる方に常識がないのかもしれませんが、タバコの匂いや学生が多く上記の脱衣所撮影のような細かいところが気になる方は、こちらの宿はおすすめできません。立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

熱海観光の後の宿泊で利用させて頂きました。予め承知はしておりましたが伺った際の車のサイズで別の駐車場に案内され通常の駐車場でUターンしました。止められそうな区画もありましたがワンボックスに先導されて行った駐車場は物凄い坂を下った先のまるで廃墟の様な所…荷物を降ろしてワンボックスに乗り込みホテルへ…帰りは送って行かないとの事にビックリ。あんな坂を荷物を持って降りるのかと雨が降らないことを祈るばかりでした。ホテルに入るといかにも温泉地のホテルで古い建物特有の匂い…部屋は希望通り広めなうえ喫煙可だったので多少の古さは我慢しましたが入浴の際シャワーカーテンを閉めても水が回ってしまい洗面部分の床がびしょびしょになりマットを敷く意味もない位で大変でした。ただ他の方のコメントと違ってエアコンの効きは良くて快適に過ごせました。駅近で便利ですしアーケード下を歩けば雨でも濡れず電車利用の方には好立地だと思いました。翌朝の朝食ですが最終入場時間と終了時間とを表示されていないせいかギリギリに入られた方が席に着いてすぐにスタッフさんが終了を大声で知らせたのには唖然としました。少し配慮すべきかと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

海側の景色は良く部屋も広かったです。オシャレさはないですけど、まぁ普通です！バイキングもすごくいい訳ではないですが文句はないです。カラオケ、卓球が無料なのがとても良く子供たちも喜んでました。係の方の対応もよく満足です。目の前が商店街なので食べ歩きがすぐでき熱海が満喫できました。

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家族

宿泊年月

2022年06月

直前割で文句はいえませんが部屋が線路脇。うるさくて眠れません。また、老朽化激しいのは分かりますが、部屋の掃除が全く×。ホコリがたっぷりたまっており、洗面所も汚れ。部屋は最悪でした。
その他の料理やサービスは普通よりいいだけに、残念です。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2022年02月

入湯税150円は別払いでした

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年07月

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、
通常よりはちょっと高かったけど、泊まれたから良かったです。
混んでいたため、駐車場までの距離、時間が半端なかったです！
あと、卓球、ビリヤードが予約してなかったからできなかったのが残念でした。当日でもやれると嬉しいですね！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年05月

旅の予定変更の為急遽こちらにおせわになりました
カップル夫婦プランということで眺望を期待したのですが窓から見える景色は駅員さんのお仕事風景でした
お風呂は広いほうがとすすめられましたが小さいほうが食堂にも近く部屋からも便利で喫煙者には嬉しい喫煙所もありはじめから小さい方に行けばよかったと思いました
駐車場の方々は皆元気で親切でよかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

建物が古いと聞いていたのですがそんな感じはありませんでした。車誘導の方の対応が良いと聞いていましたが確かに丁寧です。が、フロントの対応が遅すぎてチェックインに簡単に20－30分待たされます。窓口3箇所あるのに説明長過ぎです、用は増築の説明が必要な建物状況だからと思われます。部屋は2人で申し込みましたがベッド2組に畳上に3組、計5組用意してありました？意味不明です。食事は味は良いのですが特に朝はメニューが少ないです。あと、この手のホテルのバイキングでは大体そうなのですが、なぜ地元の料理、ここであれば干物の焼き魚（朝かわいそうな鯵の干物はありましたが）みたいなのが出ないのでしょうか？どこの地方のホテルに行ってもバイキングって大体そんな感じだと思いますが、割高になってしまうのでしょうか？なんか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

朝5:30位に外でトラックの荷下ろし？が始まって、うるさくて目が覚めました…(部屋は6階だったのですが…)
あと部屋にゴキブリがでたのはさすがにマイナスですね。
ホテルの方は新設丁寧で、対応には不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

何度か宿泊しています。
理由はこちらの岩盤浴が大変気に入っているからです。
今回一泊朝食プランで宿泊しましたが、朝食のバイキングは品数も多く、無くなったものもすぐ追加してくださるため、満足です。

1点だけ、私が追加のおかずを取りに行っている間、戻ってきたら、隣のテーブルの食器を片付けるために私が使っているテーブルの上で食器を重ねていたのは不快でした。
残念ですが、それ以外は不満は特にありません。

駅から近いため、電車での旅行者には楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月