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辞典5588さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 辞典5588さん [30代/女性] 2011年02月21日 17:21:54
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とても元気で感じが良く、満足していたのですが、最後の精算の際に楽天カードで支払ったはずの金額を更に請求されました…。
間違いはともかく、「すぐに確認します。あちらに掛けてお待ちいただけますか？」とさっさと対応できないことにがっかりです。とまどられると、こちらは余計に苛立つし、不安になります。
それまではとても好評課だっただけに、本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2011年03月03日 08:06:21
-
この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご精算時の不手際について、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に最後まで気持ちよくご利用頂くことが私達の使命であり、それを実行できなかったことについて誠に申し訳なく感じております。
お客様の申込み内容の確認の徹底、対応についても改めて教育いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食７，８００円★
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 21:10:23
-
OK!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2010年10月24日 20:07:24
-
この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、皆様によりご満足いただける宿となるべく、精進してまいります。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【秋の絶品食祭り】松茸と飛騨牛のすき焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 18:46:07
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敷地内に駐車場がなく、駐車場まで送迎バスでいくんですが、高齢の運転手の運転が荒くて最悪でした。往復する回数で慣れてる道だとは思いますが、お客様を乗せているという自覚がないんでしょうね、ホテルの教育を問われますしもう二度と行きたくありません。料金の値段は従業員の質にも現れてることを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】
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patalliroさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- patalliroさん [60代/男性] 2024年03月16日 17:34:37
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下呂温泉の別館。不思議なホテルで、3つの建物を無理矢理連結したような構造になってるため、やたらと階段が多い。また、内風呂と露天風呂がめちゃくちゃ離れているのも、構造のなせる技である。
温泉自身は非常に良く、何回も入ったが、いかんせん、浴場までの導線が長すぎる。
しかし、温泉も良く、バイキングで二食付きで、安価なのは魅力である。
バリアフリーを望むなら、本館の方をおすすめする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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y-ken-1さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- y-ken-1さん [50代/男性] 2024年03月08日 15:19:28
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冬の時期はエアコンを使うので、部屋に加湿器が欲しかったですね。
バイキングも、内容が？って感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 13:23:48
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しょうがないことですが駐車場が遠かった。バイキングが美味しかった。卓球台が1台のみで遊ぶことができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂あり】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 18:55:02
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立地的に駐車場が離れた所になるのは仕方ないですが、シャトルバスの運転手さんの運転が荒くびっくりしました。帰りは駐車場まで歩きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】
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issatyy24さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- issatyy24さん [60代/男性] 2023年10月09日 17:17:10
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朝食の時ご飯が無くなり２０分位待たされた、部屋は小さな虫がたくさん飛んでいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 18:34:11
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本館のお風呂も入れるので、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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柴犬のあいちゃんさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 柴犬のあいちゃんさん [70代/女性] 2023年04月02日 15:11:26
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階段が多すぎて道に迷った！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂3
TGIF4799さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- TGIF4799さん [40代/男性] 2023年04月01日 15:13:29
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子供との旅だった。館内が迷路のようで、親世代だと部屋にも到達出来ないレベルであった。食事は夕飯は美味しいものとそうではないものが半々。エビの天ぷらや豚ステーキ、恵那鳥は美味い。しかしエッグタルトや寿司のシャリはそうでもなかった。朝ごはんは、クロワッサンがとにかく美味い。また、風呂から出たところで滑ってこけて血を流している子がいたのでフロントに電話したが、5分以上経ってからAEDを携えた人がようやく現れた。その後どうなつまたかわからないが、皆ツルツル滑っていたので近い将来大怪我をする人が必ず出るだろうと思うので改善願う。なぜマットをひかないのか、書いといて欲しいくらいだ。来るのが遅かったのは人手不足だろうか。このご時世だからしょうがないか。また行きたいかと問われれば、悩むところだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂あり】
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anちゃんv2さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- anちゃんv2さん [50代/女性] 2023年03月23日 19:19:23
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バイキングの食事は種類も多くおいしかったので満足です
デザートのフルーツがもう少し種類があるとよかったなあ
隣の部屋のトイレ？のドアの音や、声が結構聞こえて夜遅くまで眠れませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂3
キャバルック１９６３さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- キャバルック１９６３さん [50代/男性] 2023年03月21日 21:14:13
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立地場所は良かったのですが館内移動 鞄がキャリータイプであった事もあり階段が沢山あり不便にかんじました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂あり】
風呂3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:22:20
-
風呂に行くまでの階段が多くしんどい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂あり】
風呂3
よこいだいすけさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- よこいだいすけさん [30代/男性] 2022年11月23日 16:57:37
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本館と異なり温泉街の中に立っているため、ホテルの車の誘導で、離れた（車で5分ぐらい？）駐車場に停めることになりました。道中の道が結構狭いので、運転が苦手な人は要注意かと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 18:32:12
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駐車場がないので、離れた場所にある駐車場までホテルの車で先導してもらった。部屋は、フロントから迷路みたいになっていた。
食事は美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂あり】
風呂3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 17:25:24
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温泉街の真ん中にあるため駐車場がない。ちょっと離れたところにある駐車場に案内される。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
風呂3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 19:22:00
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スタッフの方は、親切丁寧で良かったですが、駐車場が遠すぎて、送迎を頼まなければ車移動ができないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】
風呂3
メジャーファンさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- メジャーファンさん [50代/男性] 2022年10月05日 18:27:26
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館内が２棟に分かれており風呂や食事に行くのにかなり歩かなければいけない。
駐車場は送迎があるが結構離れている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
風呂4
カンチャン1944さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
麻雀をするので他の人に迷惑のかからない部屋をたのみましたが、タバコの臭いがものすごくて困りました。入室前に消臭しておいてほしかった。
ホテルから離れた駐車場へ誘導案内して下さった方が、気さくで大変良い人でした。
お風呂も良かったです。
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この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様の大変楽しみにされていました旅行に、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋の消臭に関して、今後の改善項目とさせて頂き皆様に快適にお過ごしいただける宿として尽力して参ります。
貴重なご意見を賜り誠に有難う御座いました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
下呂彩朝楽別館 フロント 小池 睦