夜遅くに予約、到着だったが速やかに対応してもらえた。喫煙が取れなかったがタバコが苦手なので相談すると、空いていたので、部屋を変えてもらえ、かなり助かった。部屋は設備など古いが小綺麗にしてあり、過ごしやすかった。もう少し安ければ又利用したいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

駅から近くて周りに色々なお店があり、とても便利な場所にあるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

禁煙の部屋が取れず、喫煙ルームだったため、部屋が煙草の臭いがするのは予想していましたが、エレベーターを降りた途端、ホール・廊下全体が煙草臭いのには驚きました。
部屋の外がこんなに煙草臭いホテルは（ビジネスホテルも含め）ここが初めてです。
建物が古くて壁や絨毯に臭いが染込んでしまっているのだと思いますが、メンテナンスする方は臭いに慣れてしまって気付いていないのかもしれませんね。
窓も防音が十分でないため、高速を走る車の音が一晩中聞こえて気になりました。
駅・近鉄百貨店直通という抜群の立地と「都ホテル」のブランド名に甘えて、努力が足りないのでは？と感じました。
仕事用に借りたパソコン１泊１０００円（通常のビジネスホテルの相場は５００円です）も「都ホテル」価格ですね。
立地が良いので、次回も利用すると思いますが、宿泊費・諸費用をそれなりの価格設定にするなら、相応しい心地良さを提供する努力を望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

１２月に宿泊。駅直結で至便！知り合いが「ホテルっぽくていい」と評価していたので泊まりました。う～ん、やっぱり施設が古いなあ。朝食内容も、その会場も雰囲気がさびしすぎた。でもオムレツを焼くシェフがいてくれるところや、ホテルマンの対応は、やっぱりホテルで安心でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

立地で選んだので、その点では非常に良かったです。ホテル自体はこの値段だったら他のもっと新しい方が良かったかな、という感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

長居スタジアムのライブに行くため利用しました。
ホテルの感想ですが・・。普通（笑）。


天王寺駅から近いから利用したのですが、他のホテルに比べて高かったですね。
同じホテルでも他の日は半額近くで泊まれたみたいで・・。
近くで大規模イベントがある日は高くしてあるのか、しっかりしてらっしゃるな・・・。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

〔苦情〕
①空気清浄機のフィルタ－ランプが点灯し目ずまり状態だった。フロントコ－ルも考えたが既に着替え済であり部屋に呼びたくなかった。浴室で洗浄も考えたがホテルの備品につき躊躇。排出空気も臭いので結局オフした。ホテル案内で清浄機無料と案内がある事も選択理由であった。喫煙可能部屋に喫煙しない人が利用することも考慮すべき。
②アメニティ－品で「髭剃り後のロ－ション類」がほしかった。ビジネス系宿で大浴場付きには、必ず有る品物が無いとは意外だった。1人用が主の宿でビジネスマン相手では、Å宿やス宿等、近隣に約半額で充足した宿がある事から当然同程度以上と思っていたので残念。
③料金の疑問あり？窓の景色が全くない部屋〔７階〕と９階以上の外空間が望める部屋の料金体系は同じなのか疑問有り。当然、景色も料金に組み込まれていると思うが、同額なら大いに不満である。部屋の条件も公表し料金体系を明確化してほしい。展望レストランで食事をした時の景色は、見事でした。
・・・貴ホテルの全体的評価は、高いと思ったが初利用で偶然にも空気清浄器の件で低印象を感じてしまったことで酷評をしてしまいました。チェックイン時の第一印象が良かっただけに残念。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

駅の近くで立地はとてもいいです。
引越しの手荷物をたくさん持っていたので
部屋まで荷物を載せる台車があるとよかったとおもいます。
大きな荷物をもって部屋まで行くのがたいへんだった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大阪と奈良を行き来する際のビジネスの拠点にしやすい
天王寺駅からすぐなので非常に使いやすいです。

雨にぬれずに行き来できる点も非常に気に入っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

立地は最高にいいが、それ以外は可もなく不可もなくといった感じ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

天王寺駅東口の真向かいなのでよい立地です。
部屋の設備も申し分ありません。
浴室に換気扇があればいうことがないのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

近鉄大阪阿部野橋駅東口からすぐで、便利な場所だと思います。
チェックアウトも12時まででゆっくりくつろぐことができます。
ホテルの近くには居酒屋など入ったビルがあります。

お風呂の広い部屋でゆっくりしたかったので、スタンダードダブルの部屋にしました。
お部屋も広くて一人で使うには十分でしたが、
禁煙の部屋が予約時に無く、喫煙可能の部屋を取りましたが、
やはり匂いがカーテンなどについていました。
（カーテン自体の匂いを嗅いではいませんが、開け閉めした後、手に匂いが付く感じです）

空気清浄器は、前回宿泊した時もそうだったのですが、
喫煙しない人にとっては、空気清浄器からヤニの匂いが出てくるのはたまらない苦痛で、（喫煙可能な部屋を押さえている時点で覚悟をしていますが）
今回は、その匂いを確かめるのも嫌なので使用していません。
最近のホテルでは、消臭のスプレーが常備しているところが多いですので、できれば置いてほしいと思いました。

冷蔵庫は「節電のためスイッチを切っています。」との文字が小さく（冷蔵庫の扉正面には書いてあったけれど）
一晩電気の入っていない（庫内の明かりがつくので冷えていると思った）状態でコンビニで買ったパンを入れていて
朝、冷えてないのでびっくりしてよく見るとそのようなことが扉に書いてありました
もちろん、そのパンは食べれませんので捨てました。。。
もし、テーブルの上にもメッセージとして一言書いてくれていたら・・・
あるいはフロントで一言声をかけてくれていたらなぁと残念な気持ちになりました。

枕元のデジタル表示板が若干見えにくい気がします。
目覚まし部分の液晶が死にかけている感じ？
タイマーを合わせるのに苦労しました。
携帯を充電するのに枕元にコンセントがなかったのが残念。
ベッドに入ってからも携帯を使う人には不満ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

総合評価では3点普通にしましたが、3.5点くらいです。概ね良いと思いました。
**良かった点**
・和食派なので朝食に納豆等あるのはありがたかったです。
・空気清浄機があるのはいいですね。
**気になった点**
・バスタオル＆小タオルのにおいが気になりました。ほのかにコーンの様なにおいがしましたね。
・改善は難しいでしょうけど、洗面台あたりの上の天井裏から時々『ピシッ』という音がして、ちょっと気になりました。ちょうど新築木造住宅なんかで見られる現象のみずみ音みたいな音でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて宿泊。阿部野橋駅直結で非常に便利。部屋はエレベーター前だったが静かでよかった。

しかし、スタッフの対応に関して、シティーホテルにしては愛想がよくなく、リクエストに関してもイヤイヤな印象を受けて残念。ホテルベーカリーの有無を聞いたら分からない様子で回答に手間取った。

当初、友人と一緒に泊まる予定だったが、数年前まで、毎夏に１０日間宿泊して印象が良くないホテルということで、最終の電車で帰宅した。その為ゆっくりできなかった残念だった。

対応がクールなホテルと割りきってしまえるなら、立地や部屋の静かさで便利だが、日によって価格相応かは疑問。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

受験で利用しました。朝食バイキングを利用しましたが、オープンが遅いうえに、メニューの配列や段取りが悪く、最悪でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

最近よく利用しております。
今迄、何回かアップグレードで広い部屋にアサインされていたので、あわよくば？と今回も期待していたのですが、残念！！

しかしあの広い部屋に馴れていたので窮屈感があり、フロントへ変更をお願いするが「満室」との事で断念。まぁ、一人で過ごすには可もなく不可もなくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

彼女とお昼までゆっくりできたのでよかったです。
アメニティもいい香りで心地よかった。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年05月

立地は良いけど、車で利用したので、駐車場料金が以前より上がっていて、気分が悪かったです。利用する立場からすれば駐車場料金は無料か1000円までだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
ダブル(キングサイズ）【広さ２４平米 ベッド幅２００ＣＭ】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

目的地近くに手頃な宿が無く、ここにしたが、まずまずでした。シャープのプラズマクラスタがあり喉が痛くならずにすみました。シングルの予約でしたが、ツインの部屋を利用できました。ゆったりしていて良かったです。ただ、朝出発が早かったのに、朝食が7時からしか出来ず、ばたばたとしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

12月5～7日に宿泊しました。駅から近いという点で選んだのですが、部屋に入って先ずムーとする暑さに驚きフロントにＴＥＬ、全館一括のエアコンしかなく、暖房モードにセットされているとのこと。エアコンに関してはスイッチをＯＦＦにするしかなく、後は窓を開けてくれとのこと。窓は手前に上部が僅かに開くしかなく、しかもその窓は西日がガンガン当たっている。遮光カーテンを閉めると換気がほとんど出来ない状態。市内の用事を済ませて夜部屋に戻ってみても、部屋の中はホカホカデシタ。就寝時案の定掛け布団をかけると暑くて寝られず、掛け布団をはぐと寒くて寝られず、仕方が無く１６階からの眺めを見ていました。この眺めを見せたくて寝かさないようにしているのでしょうかねー。
翌朝上記の件をフロントに伝え、「１.部屋の清掃後必ず遮光カーテンを全閉にしておくこと。2.掛け布団を薄いものに替えてもらうこと。」等いくつかの指示をして、何とか不満も残る中その日は眠ることが出来ました。駅隣接という条件などで、人気のホテルということもあり、いつも満室に近い状態なので基本の「安らげるホテル」という点をないがしろにしている様な気がしました。およそ１月前に近くの別のホテルを利用しましたが（そのときは都ホテルは満室で取れませんでした。）ランク下のそちらのホテルのほうが余程快適だった様に思えるのは、どうしてでしょう。最近浴室の換気の悪いホテルが多いのも気になっています。（都ホテルもそうでした。）もっと快適なホテルが増えるといいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月