この度は、当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、設備面のメンテナンスには今後とも細心の注意を払い、お客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は、当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。
コンセントの位置に関しましては設置場所が限られており、お客様にご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後共、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、従業員一同心よりお詫びを申しあげます。
ご指摘いただいた点を早急に確認いたしまして、快適なお部屋をご提供できるよう、より一層努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげます。

宿泊部マネージャー　中島　秀雄

いつも当西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
通常チェックアウトのお時間は１２時とさせていただいておりますが、お客様のご要望として事前にご申告いただければ、ご出発日の予約状況によりましては、一時間までの延長をお受けすることも可能です。
場合によってはお受けできかねることもございますが、出来る限りお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変光栄に存じております。
お客様にご満足頂けます様、更なるサービスに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたということで、従業員一同大変有り難く存じております。
ズボンプレッサーは全てのお部屋には常備いたしておりませんが、フロントにてご用意させていただいております。ご入用の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館からの景色を評価いただけたということで、スタッフ一同大変光栄に存じております。
高層階からの眺めは、私どもも是非お勧めしたい一望です。
季節毎の装いも様々お楽しみいただけることと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは、ビジネス・旅行など、多目的のお客様にご利用いただいております。
ご指摘いただいたインターネット接続の料金に関しましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、
只今検討中でございます。
お客様からのご意見を参考にいたしまして、より一層ご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。
当館は最寄の駅に隣接しており、また駐車場も完備いたしておりますので、利便性は良い場所に位置しております。
また、閑静な地域であるので深夜まで開いている周辺施設は幾分少ないですが、ゆっくりとおくつろぎいただける環境にございます。
私共スタッフも、お客様にご満足いただけるより一層のサービスをご提供できますよう、今後共努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルに御宿泊いただきまして、ありがとうございます。
チェックインの際には、こちらのご案内不足によりお手数をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、ご確認させていただくべき事でありますので、今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、努めて参ります。
また、フロント前には長椅子をご用意いたしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご提供させていただいたお部屋に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたしております。
従業員一同、今後もより一層お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
案内看板の件ですが、早速お調べさせていただきましたところ、ご指摘いただきましたように運転手の視点からはわかりづらいようにも見受けられました。
お客様への最初の玄関口でありますので、何らかの対処をすべく検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は、当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。
当ホテルは、都心からは若干離れておりますが、最寄りの駅は隣リに位置し、近隣には大手百貨店や買物・飲食施設も充実しております。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただければ、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたということで、従業員一同大変光栄に存じております。
ご指摘いただきましたお風呂に関してですが、ユニットバスの構造上気密性が高く、お客様にご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。換気扇は定期的に点検させていただいておりますが、再度早急に確認させて頂きます。
もより駅でのご案内表示は設置させていただいておりますが、お客様にわかりづらくご迷惑をおかけいたしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は、当西神オリエンタルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけたということで、従業員一同、大変光栄に存じております。
インターネットのご利用方法に関しましては、チェックイン時にフロントでご説明不足のため、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。以後、ご案内の徹底に努め、お客様により一層のサービスを心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は、当西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ネットの無料化に関しましては、以前より多くのお客様よりご意見を賜り、現在のところご検討させていただいております。
また、連泊のお客様へのご優待も今後のプラン作成のご参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　梅木　ひとみ

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
壁の汚れ、テレビの映りの悪さがあったようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに点検致します。大変失礼致しました。
またインターネットの無料化に関しましては只今、検討中でございます。
何卒、御了承下さいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　庄野文明

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足していただけたことを知り、従業員一同、大変喜んでおります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　庄野文明

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの周辺の施設は、閉店時間が早く人通りも少なくなりますので、夜間は閑散としております。
今回のご宿泊でカーペットが汚れていたようで不快な思いをさせていまい申し訳ございません。
今後カーペットの張替えを予定しております。しばらくお待ち下さいませ。
またインターネットの無料化に関しましては只今、検討中でございます。
何卒、御了承下さいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　庄野文明

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足していただけたことを知り、従業員一同、大変喜んでおります。
また、部屋の大きさ、深夜のスタッフの対応等、お褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でカーペットが汚れていたようで不快な思いをさせていまい申し訳ございません。
今後カーペットの張替えを予定しております。しばらくお待ち下さいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　庄野文明