このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
お越しいただいた日は当館非常に混雑しておりました。何かとご不便をおかけしたかと存じますが、
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、無料健康パン朝食を毎朝6時半よりご用意しております。
ご当地素材を活かしたものなど検討中のメニューもございますので、次回お越しの際にもご意見を頂戴できればと存じます。
従業員一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご滞在いただきまして、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
当館では無料焼きたてパン朝食を毎日ご用意しております。お気に入りのパンは見つかりましたでしょうか。次回はぜひご感想をお聞かせいただければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
「総火演」はこのあたりでは最大のイベントでございまして、多くのお客様にご利用いただいております。
フロントの接客につきましてお褒めいただきまして、恐縮している次第ございます。居心地が良かったとのご意見を頂戴し安堵しております。ありがとうございました。
禁煙室・喫煙室のご希望につきましては、ご予約時期や状況によってご希望に添えない場合もございますが、ご予約後に空きが出れば随時振り替えしなるべくご希望に沿うようにしております。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
概ねご満足いただけたようで安堵しております。
ご予約は6か月前から受付しております。早割プラン等、様々なプランをご用意しておりますので、お早めのご予約をお待ちしております。
お気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
折角お電話を頂きましたのに、出ることが出来ずご不便ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインが立て込んでいる場合には電話に出れない事がございますが、誠に申し訳ございませんでした。今後の参考に致したいと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
天然温泉は男女入替制ではございますが湯河原温泉のお湯をお楽しみいただいておりご利用の方からはリラクゼーション効果も有りご好評いただいております。
無料の健康朝食では朝食アテンダントが朝から焼き立てパンを心を込めて焼いております。
機会ございましたらお試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお話とおり当館の温泉は男女入替制でございます。洗い場も４つでございますので、混み合っているときにはご不便お掛けして申し訳ございません。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
天然温泉はいかがでしたでしょうか。湯河原の温泉ではございますのでご利用頂いた方からはリラクゼーション効果などもありご好評はいただいております。
もしお時間合わない場合の方には申し訳ございませんが、全室ユニットバス設備がございますので、こちらの健康イオン水の入浴でお願いしております。
お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

翌日のゴルフは楽しまれましたか？
この季節の富士山は毎日いろんな姿を見せてくれます。
朝から傘雲が乗った富士山を見ることが出来たそうで、大変よろしかったですね。
そして、温泉でのトレーニングも見られたそうで・・・楽しくて何よりでした。

スタッフの対応にお一言添えて頂きまして、ありがとうございます。
これに慢心することなく、皆さまをお迎えして参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの取り込みや手続きに、お疲れのところお時間頂き、誠に申し訳ございませんでした。
このたびのお声をできる限り、今後改善できるように見直し取り組んで参りたいと存じますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

当館は男女入替制ではございますが、湯河原の天然温泉がございます。もしよろしければこれからの季節寒くなりますが、お身体あたためていただき、ごゆっくりとお休みいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用ありがとうございます。
天然温泉は男女入れ替え制の為ご不便おかいたしまして申し訳ございませんでした。ご利用のお客様からはリラクゼーションできたなどご好評はいただいております。お時間が合わない場合は申し訳ございませんが、お部屋にはユニットバスを完備いたしております、女性用アメニティに入浴剤などもご用意いたしておりますので、ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

Thank you for your stay ouo hotel& message.

Please come Gotenba again and stay our hotel.

We are wating your visit tha Superhotel.

この度は、スーパーホテル御殿場２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回も御殿場へお越しになられた際には、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊の際には、大変ご不快な思いをさせてしまい、更にその後のご対応も遅れ誠にに申し訳ございませんでした。
今後、この様な不手際が無い様、毎日の設備点検を徹底致します。
フロントスタッフの対応につきましてもインターフォンへの対応や脱衣場での対応につきましても適切に対応できるように指導して参ります。

今回の件につきましてはスタッフ一同、深く反省しております。今後このようなミスが無いよう精進して参りますので、何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また次回、御殿場へお越しの際にはもう一度、当館をご利用いただけませんでしょうか。次回こそはご満足いただける様、準備を整えてお待ち致しております。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　　支配人

この度は、スーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

富士山が見える側のお部屋にご宿泊頂き、お天気も良くて美しい富士山をご覧頂けて本当に良かったです。富士山側の眺めはもちろんですが、反対側のお部屋からは箱根山を事が眺めるできて、こちらも素敵な景色なんです。次回は箱根山側の景色も是非お楽しみ頂けたらと思います。

近隣には飲食店はあまり多くございませんが、スーパーやコンビニエンスストアがございます。飲食店は徒歩で１０分ぐらいのところにファミリーレストランや居酒屋などございます。次回お越しの際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

温泉につきましては、ひとつの温泉を時間帯で男女入替制とさせていただいております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

温泉の泉質は、湯河原温泉で弱アルカリ・低張性高温泉でございまして、効能は美肌効果があり、他にも神経痛やうちみにも効くとされています。

また御殿場へお越しの際には、是非当館のご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　支配人

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東名御殿場ＩＣから車で２～３分、目の前にスーパーもあり、ビジネスでお使いいただいているお客様が多数いらっしゃいます。

朝食の件でご意見いただきまして、ありがとうございます。
ご連泊されるお客様にもご満足いただけますよう、メニュー選択も検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

先日はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御殿場ＩＣから車で２～３分という事で、出張の骨休めに、観光の拠点にと、ご利用いただいております。
また、スーパーもコンビニも５分と掛からない所にございますので、大変便利です。
なんと、１００円ショップのダイソーさんまでスーパーに隣接していて、旅行時のお忘れ物補充にピッタリかと思います。

飲食店は周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉は、奥湯河原より毎日運搬していただいております。
お部屋のユニットバスよりは足を伸ばしてお寛ぎいただけるかと存じますが、大浴場をご希望であれば、近くの『オアシス御殿場』さんをお勧めいたします。
ぜひ当館の領収書をご提示なさってください。

塩素臭に関しましては、時節柄注意しておりますが、ご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
入湯人口との兼ね合いを十分に気を付けて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

またお越しくださいませ。


スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通りスーパーホテルでは過剰なサービスをするよりも、ご自宅のように気兼ねなく寛いで頂ける空間作りを心掛けております。

温泉に関しましては、１つだけでございますので、お時間調整等のお手間を取らせてしまいますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
お部屋のお風呂では、健康イオン水をご体感いただけますので、温泉に入れない時間帯は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日曜日のご滞在でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございました。
これを励みにより一層、寛げる空間作りに邁進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらへはレジャーでいらっしゃったとの事ですが、楽しまれましたか？

当館の周辺には御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイ、多数のゴルフ場がお車で３０分圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉は私共にとって大きな励みとなります。
これからも慢心することなく、お客様に気持ち良く感じて頂ける空間作りを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度のご来館、誠にありがとうございました。

ＧＷの中日であった５月１日は、ご出張お疲れ様でございました。
ご家族連れさまとお仕事の方々が混在するお日にちでしたが、ご不便はございませんでしたか？

フロントスタッフの案内がスムーズでありました事、安堵しております。
これからもお仕事でお疲れの方に負担にならぬよう、また不慣れな土地で宿泊のご不安を軽減できるよう頑張ってまいります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人