この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂き幸いでございます。しかしこれで満足する事なく、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

ご朝食は簡単なものではございますが、焼きたてのパン等ご好評頂いております。またご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。

コンセントとティーバッグ置きに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ティーバッグ置きに関しましては今後セット可能か検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　中川

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは新宿駅からも約９分程度の距離でございますが、アクセスは新宿三丁目駅が至便となっております。

ご朝食は簡単なものではございますが、焼きたてパンはご好評頂いております。またご宿泊のお機会がございましたら、ぜひご賞味頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中川

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、これからも従業員一丸となって努めて参ります。

また新宿近辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、非常に嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるようなサービスを目指して努力していきたいと思いますので、またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　田崎

この度は「ヴィアイン新宿をご利用いただきましいて、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけましたご様子で、従業員一同大変光栄でございます。
また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
アメニティにつきましては、コットン、綿棒はフロントにてご用意しております。アメニティとしのご用意は今後ご検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお近くにお越しの際は是非、ヴィアイン新宿をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のようなスタンダードフロアのご利用ですと、女性専用のアメニティのご用意がない分少なく感じてしまったかと思います。
コットンや綿棒に関しましては、フロントにてご用意しております。
アメニティとしてのご用意はございませんがお客様の貴重なご意見とさせていただきまして今後ご検討したいと思います。
また荷物置場につきましても他のお客様からのご意見がございますのでご検討させていただきたいと思います。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
また東京にお越しの際は、当ホテをご利用いただけたらと思います。

お客様のご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度もヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉と満足というお言葉は私どもの励みとなります。
これからも沢山のお客様に同様のご感想をいただけるように、より良いサービスを提供して、よりご満足を与える価格に影響されないホテルにして参りたいと思っております。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　　横田

この度もヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフ関しましてのお褒めの言葉をいただきまして、私どもにも大変な励みになります。
このお言葉に奢らずに、より良い接客を目指して参りたいと思います。
お客様のご要望につきましても、検討課題とさせていただいております。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　　横田

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

セキュリティーでは、エレベーター内や深夜の玄関口など、チェックイン後のカードキーを使用しなければ動かない仕組みとなっております。
また女性専用階では、他の階のお客様でも階数ボタンがおせなくなっており、より安全な設備となっております。
ご安心してお泊り下さいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　　横田

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回はスタッフの対応に付きまして至らない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの接客レベルの向上と、お客様へのご案内の方法の再確認を行っており、館内のご案内やエレベーターの操作方法等を記載した小さいものですがご案内をお渡ししてお伝えする事の漏れをなくすように対策をしております。
もう1点のエレベーターの件でございますが、こちらに関しましてもスタッフの対応の不備と知識不足と思われます。このような事例が起きた時の状況や対応の情報をスタッフが共有して迅速に対応できる環境を作り、お客様にご心配やご迷惑を賭けしない接客が出来るように努力していく次第でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田崎

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の「また利用したい」という一言が私達、従業員の励みとなります。
ありがとうございます。
是非またヴィアイン新宿をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルではお客様が安全・安心してお泊りいただけますよう、セキュリティを強化してございます。


ファブリーズでございますが、お部屋にご用意はございませんがフロントでお貸出ししてございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また東京にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後は無駄がございませんよう1名様分のご用意してるお部屋にご案内させていただきます。

また新宿近辺にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足してお過ごしいただけたそうでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

　フロント　桐生

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
鏡に汚れがございまして大変申し訳ございませんでした。清掃の者に厳重注意させていただきます。
お客様がゆっくりとおやすみいただけてたご様子で大変良かったです。

ご朝食もパンを豊富にご用意しておりますので、またご利用いただく機会がございましたらお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で従業員一同、大変嬉しく存じます。

またお部屋やご朝食も気に入っていただけまして大変嬉しい限りでございます。
通常でございますと女性専用のアメニティがお部屋に備え付けてございます。
入ってなかったということでございましたら大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませんよう、十分に注意させていただきます。

またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を従業員一同、心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

ご朝食の件でございますが、今の現状ではおかずを増やすということはございませんが、変わりにパンの種類を増やすなどの工夫をしております。申し訳ございませんがご理解の程、宜しくお願い致します。

また新宿近辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

フロント　笠原

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ一同努力を続けていきたいと思います。

宿泊のプランにつきましてはお客様に魅力のあるプランを今後も設定していきますのでご宿泊の予定ができましたらこまめにページをご覧いただければ幸いです。
チェックアウト延長に付きましても希望されるお客様も多いので今後の検討事項とさせていただきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　田崎

この度はヴィアイン伸縮をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様がご満足していただけまして、従業員一同大変嬉しく存じます。

ご朝食でございますが、場所が狭く申し訳ございません。バイキングの場所を広くすることは出来かねますが配置を変えるなどの工夫をいたしましてスムーズにご案内できますよう改善に努めて参ります。
当ホテルではおかずのご用意は今現状ではございません。申し訳ございませんが何卒ご理解いの程、宜しくお願い申し上げます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

また新宿にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　笠原

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が気分良く快適にお過ごしいただけまして大変光栄でございます。

今回お客様がお泊りいただきましたお部屋はツインでございますが、エコノミーツインというお部屋タイプでございますと高さのあるテーブルセットになっております。機会がございましたらお試し下さいませ。
お荷物を置く台でございますが、ご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心からお待ちしております。

フロント　笠原