この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは品川駅から徒歩3分ほどの好立地でございますので各方面のご利用には便利かと存じます。

なお、お部屋に関しまして当館にはセミダブルルームよりも広いツインルームもご用意ございます。ツインルームはバストイレ別となっており、チェックアウトもお昼12時となっておりゆったりお過ごしいただけるかと存じます。ぜひ機会がございましたら、ご利用くださいませ。

アメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂き何よりでございます。
古い設備でご不便をおかけした点もあるかと存じますが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参りたく思います。

またお近くお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


京急EXホテル高輪
フロント

この度は京急ＥＸホテル高輪をご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重はお時間の中、このようなご投稿をくださり、スタッフ一同にて嬉しく拝読いたｈしております。
古い建物の為、設備のご不便もございますが、今後も少しずつ改善できますよう努めて参りたく思うばかりです。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、有難う御座います。

建物自体はだいぶ年季が入っておりますが、それをお客様に感じさせないより丁寧な清掃、心を込めた接客を目指して参ります。

お忙しい中お時間を頂きましてのご投稿、有難うございました。

京急EXホテル高輪　フロント

この度は、京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館では各階に製氷機、自動販売機及び全自動式コインランドリーを6階に設置致しておりますので、ご宿泊の際にはどうぞご利用くださいませ。

今後もお客様により快適なサービスをお届けできますようスタッフ一同努めて参りますので、
品川にお越しの際には当館のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。

京急EXホテル高輪
フロント

この度は京急EXホテル高輪をご利用頂き、有難う御座います。
お部屋は若干手狭ではございますが、利便性を高めた造りになっております。
品川にお越しの際はまた当館をお選び頂ければと存じます。
お忙しい中お時間を頂きましてのご投稿、有難う御座いました。

京急EXホテル高輪　
フロント

このたびのご利用誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、非常に残念なご意見を頂戴いたし、頭が下がる思いでございます。
早速ご意見をレストランへ共有いたし、今後の改善に役立てて参りたく思います。

お忙しい中にご意見をくださり誠にありがとうございます。
またご利用いただけましたらうれしい限りでございます。

京急EXホテル高輪　フロント

この度は、京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

テレビの外部入力につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後の機器更新の際の参考にさせていただきます。

快適にお過ごしいただけるよう、より良いおもてなしを心掛けスタッフ一同一層努力をしてまいります。


京急EXホテル高輪
フロント

この度は京急EXホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は品川駅高輪口から徒歩約3分に立地しており、羽田空港や新幹線をご利用のお客様から大変ご好評をいただいております。

コンビニの場所は、すぐにお分かりいただけましたでしょうか。当館最寄りのコンビニエンスストアは、駅からの通り道ではないため、少しわかりづらくなっております。
チェックインの際、多くのお客様よりご質問をいただくため、わかりやすいお知らせ方法が無いか模索中でございます。

最後になりましたが、お時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは品川駅の高輪口から徒歩3分ほどと立地に恵まれており、多くの皆様からご好評いただいております。

最後になりましたがお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

この度は、加湿器の故障でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後さらに快適にお過ごし頂けますよう善処して参ります。

お近くにお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiやテレビの件に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
また品川にお越しの際は当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽の臭いに関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフと連携を取り、今後のサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中の口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

京急ＥＸホテル高輪　フロント

この度は京急ＥＸホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックアウトまでのお時間を快適にお過ごし頂くための環境が
十分に整っておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊先に選んでいただいたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
直ちに確認をし、お客様に安心してご利用頂けますよう
サービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にて感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

京急ＥＸホテル高輪　フロント

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お荷物に関しましてはご希望に添えず心苦しい限りでございます。
今後のサービス向上に向けて今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

京急ＥＸホテル高輪　フロント

京急EXホテル高輪をご利用頂きありがとうございます。
いつもご満足頂いていた中、ご期待を裏切るような事となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受けとめ今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬよう徹底して参りますので、勝手ではございますが、品川へお越しの際は当館をまたご利用いただけたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中の貴重な口コミのご投稿に感謝申し上げます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪　フロント

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
今後もしっかりと清掃し、全てのお客様が気持ち良く利用できる様努めて参ります。

最後に貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に御礼申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は数ある宿泊施設の中から京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や立地面へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続速度に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
またご利用頂けるご機会がございましたら、一度フロントまでご連絡頂ければと存じます。
速度改善に向けて対応させて頂きます。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪
フロント

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りお日にちによって料金が変動致しますので、割高な場合もございます。しかしながら当館に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しい限りでございます。
また品川にお立ち寄りの際は再度、是非当館をご検討下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

京急EXイン高輪　フロント