楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.86
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.91
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

191件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 17:11:21

夏休み家族旅行で利用しました。当日朝、思い立って長崎行きが決まり、宿泊先を探していたところ、予約可能なこちらにしました。
子どもたちはホテル宿泊時の朝食バイキングが楽しみなので、朝食付きプランと、部屋の広さ、夜景が決めてとなりました。
第一印象…畳のシミや、飾ってある花、駅送迎のバス…ホテルの古さは感じます。
窓から長崎駅や港が一望できる点は良かったです。すぐ下に街は見えているのに、坂の街、長崎…ぐる~っと坂を登ってきて、ホテルは高台です。
宿泊当日、とっとっと祭り?というお祭りがあり、花火を観に行ったのですが…「ホテルからも花火が見えますか?」とお尋ねしたところ、祭りの事をご存知なかったようでザンネンでした。「今日はこんな催しがありますよ」といった案内や情報がいただけると期待を満たされてサービス素敵!と思います。
長崎駅発ホテル行きの無料送迎バスも20時で終了。出島あたりからタクシー利用で1300円ほどでした。
大浴場からの夜景も良かったのですが…お風呂の温度が熱かったようです。
朝食はゆっくりいただけました。子どもたちは朝からたくさん食べてました!
辛口評価ですが、気になったところを言えば、ということで、そこが改善されたらより良いホテルだと思います!
…2度目…料金が安くあれば…行くかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:20:48

今回は記念日も兼ねた家族旅行でこちらに宿泊しました。
部屋からの景色、食事、お風呂、接客とてもよかったです。
また縁日もしており利用券もチェックインの際いただけ子供たちも楽しめた様子でした。
1つ残念なのがビンゴ大会があってたのですがタバコを吸える環境のため小さい子連れの私たちにとってはあまり楽しめませんでした。
家族で楽しんでいただくのが目的なら禁煙にされた方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年09月10日 20:06:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。部屋からの景観、お食事、お風呂などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ミニ縁日もお子様には楽しんでいただけたようですが、タバコの喫煙場所で配慮が足らずご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ありませんでした。今後はイベント開催時間内は禁煙をお願いするようにいたします。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行は長崎へ!ファミリーバイキング【ビンゴ♪縁日♪夏休みイベント開催】<7~8月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド<63平米以上>】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 19:11:27

食べ放題で満、満腹~になりました。部屋も禁煙室ではなかったのですが消臭対応をして下さり心地よく過ごせました。部屋からも大浴場からもロビーからもと、夜景はとてもきれいでした。
縁日、ビンゴなど、1室に20枚のクーポンで輪投げやダーツ、ビンゴカード、かき氷やビールなどに必要枚数で換えられるので楽しめました。
ただ、長崎の夜景が素敵な所は何分高い所にあるわけで、狭い急な坂道を運転することになるので、マイカーで行かれる方は運転に十分な注意やテクニックが必要ではないでしょうか。私は坂道が苦手な方なので、もしミッションの車だったらと考えると私には無理~となったでしょう。そんな方には送迎車の利用が良いのかもしれませんね。今回の運転は妹婿だったのでヒャーヒャーいうだけでしたけど。立地の面で見晴らしの良さと、取り付け道路?の厳しさを比べても4かなと。
部屋は畳が少し古臭く、トイレの鍵が壊れそうだったりでマイナスの部分はあったのですが、眺望の良さ、2間も使えるためゆったりした感じという点で4にしました。アメニティは歯ブラシが少し多めに置いてあったり、浴衣のサイズが合わないときの説明などもされたので感じよかったです。子供用の浴衣もあるようです。トイレには除菌剤もあったように記憶します。
普通より少し満足度が大きかったので4の総合評価にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年08月14日 02:58:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夏のミニイベントも楽しんでいただいたようで嬉しく思います。また次回のイベントに工夫を加えていきたいと思います。
ご指摘いただいた、部屋の畳は改善していくように計画をいたしております、また室内の細かなメンテナンスも注意心掛けて実施いたします。今回の不行き届きは申し訳ありませんでした。ご容赦下さい。またのご利用をいただくまでに、少しでも進歩・改善を評価していただけるように、努力致して参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行は長崎へ!ファミリーバイキング【ビンゴ♪縁日♪夏休みイベント開催】<7~8月>
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳<63平米以上>】

総合4

あたまかなさてはさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

あたまかなさてはさん [40代/女性] 2016年07月28日 20:56:37

初めて利用しました。
お部屋も広く、夜景も綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年08月14日 02:48:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今回、はじめてのご利用とお聞きしましたが、ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
長崎市の高台にある当館の売りは、やはり、ここから見下ろす長崎の風景です。また長崎に来ていただけるのでしたら、次は涼しい季節の秋の「おくんち」、冬の「ランタンフェスティバル」などおススメです。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 18:49:23

ホテルまでの坂にビックリ!

なにより従業員の方が親切でした!お迎えやお見送り荷物も部屋まで運んでくれました。

部屋は和洋室にしました。広くて感激。19時過ぎに着き曇りでしたが最上階からの夜景に感激。
その後大雨と強風で露天風呂からの夜景は少ししか見れなかったですが大浴場気持ち良かったです。
天気がいい時期にまた来たいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年07月13日 17:51:54

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。今年の梅雨は大雨と強風に悩まされています。旅館施設もご宿泊頂くお客様にもとても不便で気持ちがよくないですね。早く梅雨が明けてほしいものです。夏休みに入る頃には、梅雨が明けそうです。
機会がございましたら、今度は猛暑で暑そうですが、またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

ひろろす9507さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

ひろろす9507さん [30代/男性] 2016年06月18日 12:32:47

口コミどうり、建物はやや年代物ですが、スタッフの対応も優しく、部屋も広く夜景も綺麗に見え子供連れには大変満足でした

道のりが凄い急で狭いと書いていたので、かなり心配してましたが、デリカをレンタルしていきましたが、ホテル直前の数百メートルだけで、大丈夫でした

3世代で良い旅行になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年06月26日 20:54:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。館までの急坂を何とかクリアーしてお越しいただきお疲れ様でございました。この急な坂がいつもご利用の皆様にご負担をかけてしまうようで
恐縮しますが、「長崎のこの急坂を越えると、その向こうには感動の景観が広がってきます」と周りの方々にお伝えいただけると幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆25品以上の朝食バイキング付プラン~ゆっくり長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK~☆
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 01:59:04

ホテルまでの道が急こう配でびっくりしました。
ホテルの方は、大変親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年06月10日 20:56:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎市内でも同等の高さに旅館・ホテルはございますが、当館に上がってくる坂道が最も急こう配です。初めてのお客様には、驚かれて「急な坂が怖かった」と声を掛けられます。到着していただくまでにご苦労をお掛け致しますが、その分宿泊のお部屋から長崎港と街並みの風景楽しんでいただけたと思います。急な坂道と階段の多さに懲りずに、また、長崎へお越しいただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ズラしてお得!GWの宿<ゆったりチェックアウト2時間無料延長、1ドリンクサービス>
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

しげーる123さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

しげーる123さん [50代/男性] 2016年03月07日 20:46:08

とても急坂を上ってたどり着きました。冬の雪が積もったときは、どうするのだろうと思いました。部屋からの夜景はとても美しかったです。街から離れていますが、宿から無料で長崎駅までのバスが出ていて、便利でした。土曜日だったので、最終便は、駅から夜9:00発で、往復利用しました。風呂も広くて、よかったです。露天風呂からも夜景を見ることができました。朝食は、地元の料理が多くて、おいしくいただくことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年03月21日 20:15:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。館に着くまでの急な坂道に驚かれたことと思います。今年の1月の大雪では、この館に3日間、どこへも行けず缶詰状態でした。まさに想像通りの状態でした。でも、辿り着いた後は中々の長崎の絶景をご覧頂けたと思います。皆様、ご満足頂けたようで、大変嬉しゅうございます。また、是非、長崎へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆25品以上の朝食バイキング付プラン~ゆっくり長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK~☆
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 16:21:01

和洋室を利用しましたが、広くてもったいないくらいでした。
お風呂は夜景も綺麗でステキですが、露天がやや狭いです。
食事はバイキングだったのですが、期待以上に美味しく頂きました。
駅からの送迎バスが、1時間に2本あれば便利だと思いましたが、全体としては、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年03月21日 20:25:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご利用では、ほぼご満足頂けたようで
嬉しゅうございます。長崎駅への定期シャトルバス
は、1時間に2本は出せない状況でございますが、休前日及び特定期間は、最終便を1本追加して運行しています。僅かなプラスのサービスですが、またの機会がございましたら、ぜひぜひご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド<63平米以上>】

総合4

みゆ1645さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

みゆ1645さん [50代/女性] 2016年02月20日 23:12:59

夜景が素晴らしい。
露天風呂も眺めがよくて、気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【ランタンフェスティバル期間限定】全50品以上!長崎うまかもんバイキング<2月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド<63平米以上>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 22:36:08

20数年ぶりに長崎に訪れました。ちょうどランタンフェスティバルの時期でなかなかホテルがとれない中、すばらしい夜景の「にっしょうかん」に宿泊することができ大満足でした。
ホテルの料理は美味しかったですが、お昼を食べ過ぎ少ししか食べられなかったのが心残りです。
また、ホテルの従業員の皆さんはとても礼儀正しく親切で心地よかったです。
ホテルが駅から夜景を見ながら歩いてあがれるぐらいにあると最高です。

次回は、春か秋の行楽シーズンに訪れてみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【ランタンフェスティバル期間限定】全50品以上!長崎うまかもんバイキング<2月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド<63平米以上>】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 11:41:59

長崎ならではの立地で、夜景は最高でした。お部屋も、喘息のこどもに空気清浄機を準備していただき、スタッフの方のご配慮のおかげで、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、バイキングだったのですが、食事会場が少し残念でした。どこがどのように残念なのかがわからないのですが、昔ながらの大宴会会場に長テーブルを設置してその上に食事が並べられているだけなのです。なんだかな~。ワクワクしない!こどもも、もくもくと食べて帰るって感じでした。せっかく美味しい食事だったのですが、食事の配置?室内の装飾?BGMが無く無音状態だったから?とても良い対応のホテルだけに、食事会場に力を入れていただければ、更にいいと思います。全体的に満足でした。
お風呂のシャワー、もう少し圧を出してください。節水しているのはわかりますが、湯上がりが寒くなるぐらい湯量が少ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【ランタンフェスティバル期間限定】全50品以上!長崎うまかもんバイキング<2月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド<63平米以上>】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 02:20:43

設備はやや古いですが、部屋の広さは十分で満足できると思います。
何よりもいいのは、スタッフの皆さんが親切で丁寧なことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップル特典付】夜景一望のお部屋とゆったり部屋食プラン<12月~2月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 23:11:45

足腰が不自由で畳に座ったり寝たりできないので和洋室にしました。大変広くて市街地が一望でき、夕日も見られて良い部屋でした。食事も色々なものを部屋でゆっくり楽しみました。より快適にするために下記をお考え下さい。
1. フェイスタオルは1枚ですが入浴に使うと部屋の洗面所で使うのがなくなります。もう1枚置いて下さい。
2. 露天風呂は浴槽の外に樹木があって眺望がありませんでした。
3. 部屋の浴室はあまり使われていないためか温度調節のつまみが良く動きませんでした。
4. 夕食で温かい物(油物、大鉢、中鉢)が一度に出てきたので冷めてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【卓袱グレードアップ】長崎海鮮卓袱 月~お刺身5種 海鮮鍋~<12月~2月>
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 20:29:47

とにかくすごい道を通って行く必要があり、車の運転に自信がない人は辿り付くのに厳しいかもしれません…
食事は美味しく、風呂も広く、何と言っても、夜景が最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年01月25日 15:13:54

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎市内でも急こう配の坂で驚かれたことと思います。運転お疲れ様でした。海抜約200メートルの高さがありますので、この館から望める長崎港と街並みが、とても綺麗だと私も思います。車の運転が苦手な方は、上手な方と一緒に連れ立って来ていただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
地元料理に美味しい日本酒が寄り添う!地元の美酒飲み比べプラン<12月~2月>
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 18:52:56

部屋からの夜景がとても綺麗でした。お風呂は、もう少し種類があればいいかと思いました。送迎バスがあり、助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年01月10日 20:31:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの夜景は気に行っていただいたようですね。長崎港をほぼ正面に見下ろすことができるところが私達も大好きです。今年も、外国大型客船が多く入港し、長崎港の夜景をさらに美しく彩りますので、またお越し下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
【卓袱スタンダード】長崎創作卓袱(しっぽく)プラン~名物ハトシ 角煮~<12月~2月>
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

総合4

srgn101aさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

srgn101aさん [30代/男性] 2016年01月04日 11:53:54

1月2日に一泊しました。長崎駅までのお迎えからバスに乗ってホテルへの道中、すごい坂を上るんだなぁと心配しましたが、ホテルからの眺望でその心配も吹き飛びました。部屋からの眺めも良く夕刻から夜景に変わり、朝方の明るくなっていく時間も素敵でした。料理はお正月料理も上品で味付けが良く、なんといっても刺身の盛り合わせ(アコウの姿盛り)がとてもおいしく大変満足いたしました。そのほかの料理も質・量ともに申し分なく、お腹一杯になりました。お風呂は広くてこちらも眺めがよく、時間があればもっとゆっくり入りたかったです。お正月から気分よく宿泊でき長崎観光を満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
にっしょうかん新館梅松鶴 2016年01月09日 11:58:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。長崎駅向かいの山の上にある館ですので、交通が少々不便なのですが、辿り着くと景観は素晴らしいので楽しんで頂けると思います。お料理もお口に合い、ご満足頂けて嬉しく思います。また長崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ちよりくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【懐石最上級】特選海鮮懐石 輝き~天然刺身と長崎和牛~<12月~2月>
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

総合4

ひまわり42569111さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

ひまわり42569111さん [40代/女性] 2015年09月26日 08:10:27

事前にアレルギーがあることをお伝えしていましたら、
料理長様はじめスタッフの皆様が大変お気遣い頂きました。
お忙しいのに申し訳なく、ありがたく感じました。

お部屋も広く、高台で景色も素晴らしく、静かでゆっくり過ごせました。
夕食はお部屋食で、主人がリラックスできると喜んでいました。

アメニティに関しては、最低限は揃ってるって感じで、
また大浴場のシャワーが水に近かったり、勢いが弱かったりしたので、
場所を変えると、温かいお湯が出ました。シャワーの場所により、違うようです。

温泉ではありませんが、主人が景観と部屋を大変気に入り、
また来たいと言っておりました。
おかげさまで良い旅ができました。
スタッフのみなさま、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2015年10月17日 08:58:41

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事用意の対応とお部屋等にご満足いただきまして嬉しく思います。大浴場における
シャワー温度と湯量ではご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。水量の調節を行いました。その他、部品の取替も進めて改善していきます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF【卓袱グレードアップ】長崎海鮮卓袱「月」≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 16:31:09

接客にはとても満足しましたが、大浴場に一つでもクルクルドライヤーを置いて貰えてたら助かったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2015年09月25日 20:35:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にクルクルドライヤーをとのご要望がありましたことを社内に報告いたし、検討いたして参ります。女性のお客様からのご意見だと思いますが、今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
地元料理に美味しい日本酒が寄り添う!地元の美酒飲み比べプラン≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

総合4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:31:45

美酒飲み比べプランだったのに、お酒の提供がなかったです。注文しないといけなかったのかなぁ?
夜景がとても良くて長崎に来た感じがとてもありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2015年09月25日 20:23:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。美酒飲み比べ宿泊プランを間違いなく御予約いただいておりました。大変申し訳ありませんでした。客室サービス係の見落としと部門間の確認が徹底されておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような見落としをいたさぬように注意心がけて参りますので、ご容赦下さいまうよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
地元料理に美味しい日本酒が寄り添う!地元の美酒飲み比べプラン≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

191件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ