この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際は長時間お待たせすることとなり、大変申し訳ございません。
皆様をよりスムーズにご案内できますよう、人員体制やご案内の見直し、効率化を図ってまいります。
客室、朝食につきましてはお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。

また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり御礼申し上げます。
当ホテルはバスターミナルや繁華街より徒歩5分程に位置しており、お食事やお買い物にとても便利です。
シャワーの水圧に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
早急な改修は難しいですが、今後改修する際の参考とさせていただきます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
これまでも多くのお客様にご好評いただいております。
また熊本にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様子をお伺いでき、大変有難く嬉しく思っております。
しかしながら、上階の音などにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は夜間の巡回を強化し、騒音の対策を強めて参ります。
枕に関しましては貸出用で通常の物とは別の枕をご用意させていただきますので、フロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。
お客様に、より一層のご満足をいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度は私共のホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。しかしながら、浴室の清掃不備に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
このような事のないよう、清掃とも改めて連携を密に清掃も強化して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今回のご意見を元に業務の改善、またサービス向上の参考にさせていただきます。
朝食につきましては、お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。

客室の照度につきましては、現在の状態よりも明るくなりましように照明設備の交換・追加の工事を随時行なっていく予定となっております。すぐに全室の工事が完了するという訳ではございませんので、今しばらくお時間を頂戴出来れば幸いでございます。

今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は　私どものホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。この度は　バスルームに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。早速　清掃スタッフと協議致しまして、少しでも改善出来よう清掃レベルの向上に努めて参ります。この度は　貴重なお時間でのご投稿心より感謝いたします。次回ご利用の機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重な時間でのご投稿　ありがとうございます。

この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もくり返しご利用頂けるよういろいろなプランを提案して参ります。これからも三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、プラスチック資源削減の観点から、ロビー設置の形式に変更させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
一部備品や設備に関しましてはすぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
朝食ご利用の際は、ご案内にお時間を要し大変失礼いたしました。ご案内時の説明内容のスリム化についても検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
和洋ビュッフェ形式の朝食は、熊本や近県の郷土料理などから、皆様からも大変ご好評を頂いております。
駐車場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。車両制限オーバーもしくは満車の際は、近隣の提携駐車場等をご紹介しております。 駐車場拡充につきましては次回改装時の課題とさせていただきます。

また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお久しぶりのご宿泊との事でございましたが、お客様がご満足されたご様子をお伺いでき、私どもとしても大変有難く嬉しく思っております。
お部屋の明るさに関しましては、今後館内の改築などがある際の改善事項として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

いつも私共のホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
繁華街、辛島町駅まで徒歩５分で、立地面でも皆様にご好評を頂いております。
また、朝食では県外からお越しのお客様にもご満足いただけるよう工夫をしております。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルから繁華街や辛島町駅まで徒歩５分、熊本城のふもと 城彩苑も徒歩１５分で立地面でも皆様にご好評を頂いております。

シャワー圧に関してご指摘を頂きましてありがとうございます。
設備の確認を行いましたが、水圧は他のお部屋と遜色なく一般的な水量が出ております。
ハード面の改善は時間を要すため、すぐにお客様のご期待には添えられませんが、その分サービス面でカバーできるように日々努めてまいります。

フロントに貸出用のバッケージラックを御用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は私共のホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が満足頂けたご様子をお伺いする事が出来、嬉しい限りでございます。
朝食では県外からお越しのお客様にもご満足いただけるよう工夫をしております。
郷土料理のだご汁などは皆様に大変ご好評をいただいております。
しかしながら、朝食会場でのマナーにつきましては、今回のご意見を参考にご迷惑をおかけせぬよう対策に努めてまいります。
皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食では県外からいらしたお客様にもご満足いただけるよう熊本の郷土料理・九州の名物料理をメニューに取り入れております。
加湿空気清浄機の不具合でご不便をお掛けして申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止めチェックの徹底を行ってまいります。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル設備に関しましてなかなか変更の難しいものもございますが、お客様のお声を参考にさせて頂き、より使い易さを高められるよう検討して参ります。
荷物置きに関しまして、数に限りがございますがフロントにて貸し出し用のものがございますので、お気軽にお声掛け下さい。
洗面台の蓋は衛生面を考慮し、閉じた状態にしております。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、アメニティ類は今後の検討材料とさせていただきます。
また、ポイントカードに付きましては、弊社サイトより会員登録して、弊社サイトもしくは、直接電話受けでお泊り頂くとポイント加算が可能となっております。
次回熊本へお越しの際は、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく私どものホテルをお選び頂きましたにも関わらず、快適なタオルをご準備出来ませんでした事を大変申し訳無く思っております。

洗濯業者に厳重に注意をさせていただくと共に、清掃時の確認をより強化させていただきます。

今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は、私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は多くのお客様からご好評頂いております。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人