この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館いただき、誠にありがとうございます。ご朝食をおほめ下さり、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。次回、軽井沢へお越しの際もぜひ、ご朝食付きプランでホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださり、誠にありがとうございます。バスルームやライブラリーをおほめ下さり、誠にありがとうございます。ライブラリーには約2000冊以上の蔵書をご用意しており、季節によってジャンルの違う本をピックアップさせていただいております。

また、ご朝食をおほめ下さり、誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか？次回軽井沢へお越しの際も、ぜひホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご予約をいただき、誠にありがとうございます。お部屋はフロントスタッフの応対をおほめ下さり、誠にありがとうございます。今回のご旅行ではどちらへおでかけになりましたでしょうか？冬の軽井沢の夜は高原教会などをはじめ、イルミネーションが鮮やかに光り輝いております。ぜひ、またホテルグランヴェール旧軽井沢を拠点に、軽井沢旅行をご堪能くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの応対をお褒め下さり、誠にありがとうございます。2Fのライブラリーコーナーでは、お子様をはじめ大人の方でも楽しめる書籍が2000冊以上ございます。

次回お越しいただける際もぜひ、お気に入りの一冊を見付けていただき、リラックスした時間をお過ごしくださいませ。

ご朝食もお褒め下さり、誠にありがとうございます。バスケット形式のご朝食は量もさることながら、味も美味しいと他のご来館者様にも大変ご好評いただいております。

また、浴室の汚れの件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちら客室スタッフにも共有をさせていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回軽井沢へお越しの際もぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さをお褒め頂き、誠にありがとうございます。ご評価いただき、誠にありがとうございます。ホテルグランヴェール旧軽井沢では、全てのお部屋がトイレ・バス別となっております。おくつろぎいただけましたようで何よりでございます。フリードリンクでは最近新たなフレーバー(アップル、カモミール）を追加いたしました。次回お越しの際もぜひ、ご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。お風呂に給湯口に髪の毛が絡まっておりました件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、レンタサイクルのタイヤが空気漏れしておりました件、重ねてお詫び申し上げます。自転車に関しましてはフロントスタッフが定期的にチェックをさせていただいておりましたが、今後はより管理を徹底させていただきます。ご多忙のところ、貴重なご意見をありがとうござました。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。グルメ本やフロントスタッフの応対をお褒め下さり、誠にありがとうございます。次回お越しいただける際は、是非当ホテル自慢のバスケット形式のご朝食もお試しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。USBジャックの件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りありがとうございます。こちら今後のホテル運営の参考にさせていただきます。ご朝食をお褒め下さり、誠にありがとうございます。バスケット形式のご朝食に関しましては、ほかのご来館者様にもご好評をいただいております。次回お越しいただける際もぜひ、ご朝食をお召し上がりくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。美味しいご朝食をご用意しております。

日頃よりホテルグランヴェール旧軽井沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
避暑地軽井沢、秋の紅葉、冬の浅間山など、四季折々様々な景色を見せる軽井沢にまたぜひお出かけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は豪華絢爛ではございませんが、使いやすく快適で清潔なホテルを目指して日々サービスの向上に努めております。

ぜひまた、お越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただきありがとうございました。

今回はスーペリアツインルームをご利用いただきました。こちらのお部屋にデスクと椅子はご用意がございません為、ご不便をお掛け致しました。ご希望であれば、お部屋にご用意することが可能ですので、次回機会がございましたら是非ご用命下さいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありあgとうございます。
嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

今回、スキーをされとのこと、軽井沢でのご滞在をご満足いただけたのでしたら大変嬉しく思います。

当ホテルは、軽井沢駅から徒歩約3分程度の場所にございますので、スキーをされるお客様やアウトレットのご利用のお客様からご好評をいただいております。

次回軽井沢にお越しになる際も、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルグランヴェール旧軽井沢

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
軽井沢は四季の移り変わりがはっきり見え、どの季節にお越しになってもきれいな景色を見ることが出来ますので是非またいらしてくださいませ。
またのお越しをお待ちしております

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました、本館は今年の4月よりリニューアルオープンとなり、デスクワークに最適な机などを完備いたしました。今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても喜んでいただけたようで嬉しく思います。感染対策のため、ルームサービスでのお届けとなっておりますが、リゾート地でのピクニック気分を少しでも味わっていただけたらなとの想いからピクニックバスケットにてお届けしております。ご宿泊のお客様からご好評のお声が多く、嬉しい限りでございます。

リピーター専用特典付きプランも販売しておりますので、また軽井沢にお越しになる機会ございましたらお気軽にご用命くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋の事につき、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今回のご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルではご宿泊のパターンに合わせて様々なお部屋をご用意しておりますので、またお越しになる機会ございましたらお気軽にご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランヴェール旧軽井沢

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お子様含めご家族の皆様がごゆっくりできたのでしたら私どもも嬉しく思います。

お風呂のお湯の調節、洗面所の排水溝部分に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善を図るように客室清掃スタッフに指示をいたしました。

２階ラウンジにはライブラリーが併設されており、お子様向けの絵本などもございますのでまた機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルグランヴェール旧軽井沢

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、パンが冷めていたとの事申し訳ございません。また、ご朝食のご提供方法につき貴重なご意見ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を今後のオペレーションの参考にさせていただきます。今年の春ごろには本館がリニューアルオープンする予定ですのでまたお越しなる機会ございましたら是非ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をお気に入りいただいたようで何よりでございます。
コロナ禍でどのようにすれば安全においしいお食事をお楽しみいただけるか試行錯誤した結果ですので、お喜びいただけて大変うれしく思います。
お時間ができましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘に関しましては、全清掃スタッフに共有し、今後はこのような事のない様、努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
またのご光来心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
暖房のご使用ができないことでご不便をおかしてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を基にサービスの向上に努めてまいります。最近は寒暖差が激しい日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また軽井沢へお越しの際は、
ぜひご用命くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。