この度はヴィアイン岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地の面に関しましては、他のお客様にもご好評頂いております。
朝食の件に関しましてはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらの意見を参考にさせて頂き、ホテル側と朝食担当の者とより良いものにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は岡山駅に直結しておりますのでご利用いただくお客様からもご好評いただいております。また当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。卓上鏡でございますが、数に限りはございますがフロントにて貸し出しがございます。
お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアン岡山
支配人　伊東
フロント　難波

この度はヴィアイン岡山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駅直結となっておりますが、朝け方の電車の音が気になられたようでご迷惑お掛け致しました。
投稿頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。次回またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地に関しましてお褒め頂けて大変光栄でございます。チェックインの際、スタッフの声が小さかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお困りごとに気づくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
何か気になることがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　松田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋はエコノミーツインルームというお部屋でフローリングのツインルームと比べ少しコンパクトな作りとなっておりますが、リーズナブルな価格でご案内しております。
また、ご宿泊頂く機会がございましたらフローリングタイプも是非お試し頂ければと思います。
朝食やスタッフの接客に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　三村

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の配置と朝食に関しましてはご満足いただく事が出来ず心苦しく存じます。
朝食に関しましては、限られた空間の中で如何にお客様をスムーズにご案内出来るか、今後も試行錯誤し努めていきたく思います。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごし頂ける空間をご提供できます様日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
フロント　船越

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。朝食につきましてはご満足頂けず残念でございます。頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまた当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。

フロント　中原

いつもヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフに状況を確認し、今後このような事が無いよう注意して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き誠に有難うございます。
今後いつお越し頂いてもより良いサービスが出来る様努めて参りますので、これからもヴィアイン岡山を宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　高木

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フローリングの床の汚れに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
日々清掃は行っておりますが、行き届いてない事実、真摯に受け止め、早急に改善に努めます。
冷蔵庫のスイッチも分かりにくく、ご不便をおかけ致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ、幸いでございます。
今後もご宿泊頂く皆さまに、快適で安心して
お過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西谷

この度は、ヴィアイン岡山へご予約下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食時にはご満足いただけず私共も残念でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルへと成長できます様、今後の参考とさせていただきます。

これからも当館はお客様との出会いを大切に、さらなる高みを目指し日々邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　船越

いつもヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご投稿通り朝食時間に関しましては沢山のお言葉を頂いております。
現在、検討中でございますので温かく見守って頂けると幸いでございます。

空気清浄機に関しましても清掃が至らず不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと情報を共有し、改善へと努めて参ります。

次回ご来館の際は今回以上に快適にお寛ぎ頂けます様
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館の自慢の一つ、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

お風呂のガラスでございますが、お部屋を広く見せる様、お部屋とお風呂の境目がガラスとなっております。
お客様が仰る通り、入浴中などはロールカーテンで仕切って頂けますのでご安心下さいませ。

朝食の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今現在は朝7時からとなっております。ご了承くださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

フロント　倉岡

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に、改善に努めて参ります。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
これからもお客様の期待に添えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたの御利用心よりお待ち致しております。


フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルから初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
そのようにとても楽しみにしていただいていたご宿泊だったにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、当ホテルとしても誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。

今回はシークレットプランでのご予約でしたが、当ホテルでも一番広い２３平米、TVも４０型のユニバーサルツインへのご案内でございました。当館でも一番グレードの高いお部屋ではありますが、残念ながら窓の外が建物の壁になっているお部屋でもございます。６階全てではございませんが、他にもシングルで数室同じようなお部屋がございます。
お客様もご理解いただいているように、今回のプランですと喫煙・禁煙やフロア、部屋タイプのご指定は承ることが出来ません。代わりに通常のシングルよりもグレードのお部屋をご案内出来る可能性も含まれております。
今回は残念ではございましたが、またの機会には是非他のお部屋にもお泊り頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　深田

この度はヴィアイン岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくスタッフに対してお褒めいただきましたのに、ご滞在中はご不快な思いばかりをさせてしまったようで大変申し訳なく思います。
特にアメニティについてでございますが、お部屋にあるはずのもののご用意が無いなどホテルにあるまじき事態でございます。
ビニールの切れ端という明らかなゴミを見つけられたとのことですが、こちらも大変ご不快だったことと思います。
このことは清掃スタッフに全て申し伝え、今後このようなことがないよう徹底して参りたく思いますので、これに懲りずまたヴィアイン岡山をご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度はヴィアイン岡山にご宿泊いただき誠に有難うございました。

今回お選びいただきましたご宿泊プランはお部屋のご指定が頂けないプランでございます。

禁煙・喫煙もお選び頂けませんが、宿泊代金はお安くご利用頂けます。

朝食は全プランで無料サービスでございます。簡単な内容ではございますが、パン・おにぎり・サラダ・お味噌汁・スープ等ご用意しております。

お部屋の設備に関してましては、お褒めを頂きましてありがとうございます。

またご機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

フロント　井関

この度はヴィアイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間についてですが、ヴィアイン岡山はオープン当初から変わらず7時～9時30分の間ご用意させて頂いております。

また、日によっては団体様のご予約などが多数おございます場合などの特別な理由のみ朝食コーナーが込み合う事を避けるため、早いお時間で調整させていただいている場合がございます。

基本的にはお時間の変更は出来かねますのでご了承くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

またのご来館心からお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
喫煙ルームの件では大変ご迷惑おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
現段階では、喫煙ルームは2フロアのみのご用意となっております。
お客様のご意見を参考に、より良いホテルにして参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

フロント　倉岡