この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しましてご高評を得ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

お部屋タイプのご変更に関しましてはその日の空き状況次第にはなってしまいますが、可能な限り対応させていただきます。

お客様にご満足いただくため日々精進していまいりますので、是非またご利用の機会がありましたらお越しいただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　松井

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

JR渋谷駅新南改札から出てすぐに位置している為、外に出る事なくホテルにお越しいただけるのは私共の強みでございます。

また、セルフチェックイン機もスムーズにご利用いただけたとの事安心いたしました。
JR東日本ホテルメッツ全店導入を目指して現在取り組みを行っております。
チェックイン・チェックアウトがよりスムーズにご対応できるよう、日々試行錯誤して取り組んでおります。

なにかお気づきのこと等あればお気軽にお知らせいただければ幸いです。

お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、多彩なお食事をご用意しており、多くのお客さまからもご好評をいただいております。

今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の自慢の朝食も是非次回ご堪能いただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフの励みになります。

お客様にご満足いただくため、日々精進してまいりますので、
ぜひ機会がございましたら、
またのご利用をお待ちしております。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食にご満足いただけたとの事、私共も嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては多くのお客さまよりご好評をいただいております。
今後も朝食に限らず、お客さまにご満足していただけるよう努めてまいります。

またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館と直結しているJR新南改札は埼京線のホームにしかございませんので、お客さまの仰る通り他の路線や改札からは距離がございます。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、
また渋谷にお越しの際は、是非ご利用をいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

事前のお荷物預りは、何時でも承り可能でございます。
お客様のお役に立ててなりよりにございました。

アメニティは豊富な品揃えで、お泊りのお客さまからも大変好評いただいており、嬉しいお言葉の数々を頂戴しております。
ありがとうございます。

渋谷駅構内もまだまだ改装中で複雑な地形となっており、お客さまにはご不便をお掛けしております。
埼京線や湘南新宿ラインでお越しでしたら、
スムーズに新南口改札までたどりつけるたと思いますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の最寄出口は「新南口改札」でございまして湘南新宿ラインや埼京線のホームと繋がった出入口でございます。
お客様のおっしゃる通り、上記2線以外をご利用の場合、駅構内を歩くことになったり、地下鉄に関しては一度外に出ていただかなければなりません。

現在渋谷駅構内・外周を含め大掛かりな改装工事中ということもあり分かりにくい点がある為、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

新南口改札付近は、明治通りという大通りがある為、飲食店も多数並んでおり、ご不便はないかと存じます。

ユニットバスの広さにもご満足いただけたようでなによりにございます。
フロントでは数多くの入浴剤が取り揃えており、
脚を伸ばしてゆったりとできる浴槽で、入浴剤をお楽しみいただける事も当館の自慢でございます。

是非、また渋谷にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アップグレードに関しては、その日の空室状況によって
行わせていただいており、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館の最寄の出口は新南口改札といい、
湘南新宿ラインや埼京線のホームの繋がっております。次回のご参考になれば幸いでございます。

ご朝食もヘルシーなお野菜がメインとなっており、
女性のお客様やお野菜が好きな方などに大変好評でございます。

和食のおかずにつきましては、朝食スタッフへ
共有させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら、
是非JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。

この度は、誠にご利用ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、
精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR渋谷駅新南改札出口と繋がっており、
交通便は大変利用しやすく、雨に濡れることなくお越しいただく事ができるため、ビジネス利用のお客様から嬉しい言葉をいただいております。

またロビーにおいてあるアメニティーステーションは、急なお泊りでも対応できるほどの品ぞろえとなっており、女性のお客様でも大変便利で気兼ねなくお泊りいただけます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございました。

また渋谷にいらっしゃる機会がありましたら、
是非JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館へはご利用になる在来線によっては距離がある為、
お客様にはご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
当館は埼京線や湘南新宿ラインホームに繋がっている新南口改札が最寄出口となります。
今後のご参考になれば幸いでございます。

冷蔵庫でございますが、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
フィルターの埃の目詰まり等清掃を入念にいたします。
また当館の冷蔵庫ですが、家庭用でご使用いただく冷蔵庫より電力が抑えめになっております。
その為、冷えが弱く感じることもあるかと存じますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきありがとうございました。

排水口の匂いの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただき、清掃を強化するよう徹底させていただきます。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、
また何かございましたらご意見をお聞かせくださいませ。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地にご満足いただき誠に光栄でございます。
今後もお客さまに快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井

いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共でお手伝いできることがありましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも快適にご利用いただいているとのこと、私共もとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただいたようで大変嬉しく思っております。
朝食もご好評のお声を多数いただいております。

またお近くにお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　土屋