今度は食事を楽しみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

旅行目的で利用しました。

立地は良く、街の居酒屋までは徒歩圏内でしたので５点。
しかし宿泊した部屋がタバコ臭く、旅行かばん含め全ての物にタバコの臭いが移ってしまい不快だったので１点。

ランチビュッフェは美味しかったのですが、種類が少なく、目を引く様な料理がなかったので３点かなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

立地:
繁華街である古町が至近。新潟駅から距離があり、車での接近も周辺電源が無かったり、一方通行に注意を要する。
部屋:
近年建てられたホテルに比して天井が低く、古さを感じさせるが、掃除やメンテナンスは行き届いている。
食事:
朝食は和洋何れかの定食で、注文から3分程度で供された。洋食はトーストとロールパン各1、卵料理にハムかベーコン、サラダが付いていた。味は
申し分無い。朝夕食のルームサービスあり。
風呂:
十分な広さがあり、シャワーの湯温が急変することも無かった。
サービス:
スタッフのサービスは洗練されている。新潟屈指の格式を誇る老舗だけのことはある。
設備:
造りが古いせいか、コンセントが少なかったり、デスクでPCが使える位置にたり、近年のビジネスユースにそぐわない点がある。加湿器はフロントに頼めば貸して貰える由だが、最近は最初から部屋に置いてあるホテルも多い。
全般:
ビジネスホテルとしてより、シティホテルとして位置付けるべきホテルと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

歴史のあるホテルということで一度利用してみたいと思っていましたが、格安料金
だったから、まあ及第かなというところです。正規料金ではまず利用しません。
とくに駐車場の係員が面倒でした。対応が過剰というか、傍に来てハンドル操作にまで
口を出されると、却って操作しにくい。駐車料金込みでなければ苦情もの。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

イタリア軒には、年に数回宿泊させて頂いていますが、今回はチェックアウトの時のフロントの方の対応が非常に不愉快でした。白髪のフロントの男性の方が、女性（中国の方？）のフロントの方に何か指導していたみたいですが、それに一生懸命だったのか、私が精算をしてフロントから離れるときお客様に何もいわずに、フロントの方とお話をされていました。研修も大事かもしれませんが、それより目の前のお客様のほうが大事なんじゃないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

久しぶりに美味しいお寿司をいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

古いホテルですが古い中にも良いところがあると思い利用しました。
最新のきれいなホテルで一流の接客のところとは格段に差があります。
だけど新潟に来ればここを利用する方もいらっしゃるはず。
がんばってぜひいいホテルになってほしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

セミダブルにエキストラベットを入れて大人３人・幼児１名で宿泊…当日はお盆の週末でもありどこのホテルも確保できない時に発見⇒２２㎡の広さでエキスラベット(追加料金3465円)が入るとホテル側の親切な℡対応…ちょっと狭いが通常の安いセミダブルの部屋の１.5倍の広さで良かった！…節約できるし…。
食事も節約と思ったのですが…古町界隈は以前より食事処が激減、飲み屋さんはあってもデパートやファミレス等が激減、ラーメン屋はあっても家族連れは要注意です。事前把握が必要⇒東新潟の新潟駅やバスターミナル周辺、または郊外で済ました方が得策かと、又はホテルで！
古いホテルですが行き届いています…流石に老舗を感じます。難を言うなら風呂がちょっと狭かったり、空調が少し難点だったり。…サービスにウエルカムコーヒーやモーニングコーヒーがあると嬉しいですね…ホテル側に検討をお願いしたい。
孫の３歳の誕生日…ちょっと期待していたのですが伝わったいなかったのは残念でした。
浜辺に近いので夕焼けや朝の散歩にお勧めな場所でもありました…寺町街も…。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は綺麗でした。毎日綺麗に清掃してありました。
冷蔵庫の音が気になって眠れないのでスイッチを切りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

とても静かで、アメニティーも充足、合格点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

思ってたより少し古かったですが、全体的に綺麗で、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

朱鷺メッセでライブ観戦してからゆっくりしたいので新潟に宿泊しました。
（長岡在住なので、帰ろうと思えば帰れるのですが。）

駐車場の担当の方がとても親切で良かったですが、
施設はさすがに全て古いと言わざるを得ません。
館内全体がタバコ？きな臭い感じなので改装して欲しいです。
特にエレベータ内がヒドく感じました。
チェックインしてまず最初にやったのが、消臭スプレーで部屋全体を除臭することでした。

部屋自体は広々していてベッドも広くて楽々できました。
チェックアウトも12時までの週末プランで助かりました。

新潟市内のホテルは朝食に力を入れている所が多いので期待していましたが、
ありきたりの内容で、ちょっとガッカリしました。
バイキング方式でないのも残念でした。
美味しいお米だったら是非おかわりしたかったですが、
たいしたことなかったのでやめておきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

朝食が、価格の割にはダメですね。
朝は軽めという方もおられると思いますので、
それはそれでいいと思いますので、
内容そのままであれば、価格を下げて欲しいですね。
老舗のホテルで　あれじゃ、最後にがっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

今回泊まった部屋より、前回同じプランで宿泊した部屋の方が断然いいです。

もし次回予約する際は、前回のような部屋が空いてればお願いします。
部屋も広いし、ユニットも広くて。
前回宿泊時は、凄いなと感動しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

設備の古さは否めませんが，特に問題なくゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月