この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子に安心いたしました。朝食スタッフにもこのことを伝え、スタッフ一丸となり更に快適に過ごしていただけますよう、これからも精進してまいります。
テイクアウトのコーヒーもお気に召されたようで、私どもも嬉しく存じております。
また大阪にお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町にお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルはなんばの繁華街からは少し離れた位置にございますので、夜間にお出掛けになられるお客様にはご足労をおかけいたしました。
しかしながら、最高というお言葉を掛けていただき嬉しい限りでございます。
また大阪にお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけましたら、それ程嬉しい事はございません。
いつの日かお客様にまたお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　青山
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして「よかった」とのこの上ないお言葉を頂戴し、感激致しております。
お客様からの暖かいお言葉は、私どもスタッフにとってとても励みになります。ありがとうございます。

これからもお客様の言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービス向上に努めてまいる所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿までいただき、ありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私ども自慢の朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
季節によってメニュー展開も異なりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
またお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思っております。

また次回ご利用の際にも快適にお休みいただくことができるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中ご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、ご不快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
本来でしたらお客様に心地良くお休みいただくようお部屋の準備を心掛けておりましたが、
大変心苦しく感じております。
今後このような事がないようリネン類の選び方にも細心の注意を払って参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中は静かに快適にお過ごしいただけたとの事で私どもも安心しております。
私どものホテルはなんばの繁華街より1駅離れたところにございます。
その為、周辺は比較的静かな場所でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。


フロント：堀内
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

外観に関しましては分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私どもでいつでもご案内をいたしますので、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。

しかしながら、客室に関してはご満足いただくことができたご様子を拝読し、私どもも安心いたしました。
今後も皆さまのご期待以上のサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
お客さまよりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
私どものホテルの朝食は、約60種類のメニューをご用意しており、季節折々のメニュー等もございます。また次回も是非ご利用下さいませ。
今後より一層、全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいりたい所存でございますので、これからもリッチモンドホテルズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また大阪にお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町へお立寄り下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を拝見し、安心いたしました。
6・11階には自動販売機・製氷機がございまして、
ソフトドリンク・アルコール類のご用意がございます。

日頃からお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同心掛けております。
ご要望がございます際は、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

また大阪へお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。



フロント　西
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたとおり、地下鉄御堂筋線大国町駅より程近く難波駅へのアクセスし易い為、ビジネスやレジャー等、大変便利にご利用いただくことができるかと存じます。

今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

テーブルの下にひげそりが落ちていたとのこと、大変申し訳ございません。お怪我はないご様子でいらっしゃいますが、本来あってはならないことでございますので、猛省致しております。
今後このようなことが起こらぬよう、清掃担当者と確認を再度徹底して参る所存でございます。

しかしながら、お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたご様子で安心致しました。私どもの不手際があったにも関わらず、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございいましたらご宿泊をご検討下さいましたら幸いでございます。
スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

フロント　篠崎
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

私どものホテルの周辺には、飲食店やコンビニ、公共施設が数多くございますので、観光でいらしたお客様からもご好評のお言葉を頂いております。
フロントでは周辺の飲食店やドラッグストアでご利用頂けるクーポンもいくつかご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

またスタッフの対応につきまして、
お客様よりお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植野

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もゆっくりとお休みいただくことができたご様子を拝読し、私どもも安心いたしました。
ご朝食もご利用いただいたとのことで、「素晴らしい」とのお言葉を賜り大変光栄に思い、レストランスタッフ共々非常に嬉しい気持ちでございます。

ご朝食会場ではたこ焼き、肉すいなど大阪ならではの料理をはじめとしたビュッフェスタイルでご用意いたしております。

ご連泊の際にも皆様にご満足いただくことのできるよう、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルのお部屋につきまして、お褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
アメニティの中でも入浴剤は数種類ご用意しており、お選びの際にも楽しんでいただけるかと存じます。

私どもはお越しいただいた全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指しております。今後も従業員一同サービス・設備の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ホテルの立地へのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
今後も、ご移動の拠点としてお役立てできれば幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お気に召して頂けたご様子がうかがえ、何よりでございます。

しかしながら、エレベーター付近の臭いに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を重く受け止め、今後このような事がないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ団結し改善に取り組んで参ります。

お客様には次回お帰りいただく際には快適にお過ごしいただきたく存じますので、他にも何かお気づきの点や私どもでお役に立てることがございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネット環境に関しまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。他のお客様のご利用状況によってはおつぎできにくい時間帯もあるようで心苦しく感じております。

また、朝食会場に関しましてもホテル側の配慮が足りていなかったと反省しております。重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様が館内のどの場所でも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、「それ以外は特に問題のないリッチモンドホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
甚だ勝手ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブのご入会も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように、チェックアウト時間を１時間延長できるのが私どもの会員様制度の強みのひとつでございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様子に大変安心しております。
なんば大国町だけではなく、他のリッチモンドホテルズでもごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。ぜひ末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容はお気に召していただけましたでしょうか。
パンだけでも数種類をご用意しております。お楽しみいただけたなら何よりでございます。

これからもみなさまにとって「また泊まりたい」と感じていただけるホテルとなれますよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
公共交通機関の遅延により夜遅くのご到着でお疲れだったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。タオルの他、アメニティなどもご希望がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
まだまだ暑い日が続きそうですが、お身体には十分お気をつけくださいませ。
またお客さまにお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　青山
支配人