この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様の安全設備や防寒の為ため窓は開かないよう設置させて頂いており、温度設定などはフロントで直接操作させて頂くかもしくはお客様が直接操作できるようご案内させていただいております。不自由をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

そして、フロントの接客でございますが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービス業としてもう一度徹底的に一人一人の接客を見直すとともに改善せていただきます。

貴重なお時間での投稿、まことにありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に満足していただけてスタッフ一同心より大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場はご予約制でかなり台数は限られてしまいますがお褒めの言葉をいただけて大変恐縮です。
また、機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非ともお越しくださいませ。貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。
初めての札幌はお楽しみいただけましたか？
ゆっくりご寛ぎいただけたようで、安心致しました。
当ホテルはお部屋の広さに定評がございます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ違ったタイプのお部屋もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間での投稿、まことにありがとうございました。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は地下鉄最寄駅より徒歩で8分程となっており、ご足労おかけいたしますが静かな立地となっております。
温泉は天然温泉でございますので、お時間と天気がよろしければ是非次回ご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間での誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はお部屋の清掃不備でご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
直ぐに関係各所へ通達し改善させて頂きます。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフもサービス面等日々向上に努めて参りたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はお部屋の清掃不備でご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
直ぐに関係各所へ通達し改善させて頂きます。

ご朝食もご満足いただける種類をご準備できず申し訳ございません。これからもよりお楽しみ頂けるように努力して参ります。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。

またソファーについては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただいま、順次改善しております。
今後も設備面に関しましても、不備のないよう確認、徹底をしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロにお越し頂きまして　ありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。

当ホテルのすぐ側には、人気ラーメン店・コンビニエンスストアがあり、すすきの駅からは徒歩10分の場所にホテルがあるため喜ばれるお客様が多いです。

そして、朝食へのご意見、ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう食材やメニューにこだわってお客様に毎日提供しております。
品数の件についてですが、担当の者と今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

いつもローヤルステイサッポロを
お選びいただきありがとうございます。

朝食へのご意見、ありがたく存じます。
すぐさまに、関係部署へ確認させて頂きます。
このようなご意見を頂ける事に常連様ならではと
感謝申し上げます。

今後とも、ご愛願をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうました。

当ホテルは、繁華街から少し離れたところにある為落ち着いた場所に位置しております。
人気ラーメン店がすぐ側にあるため、喜ばれるお客様が大変多いです。

また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロをお選びいただきありがとうございました。

最寄り駅からは１０分程度ではございますが
すすきのから多少離れている分
お部屋では静かにお過ごし頂けたと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

この度は、ローヤルステイサッポロをご利用頂きましてありがとうございました。

テレビへのご意見を頂き
今後のご参考にさせて頂きたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルローヤルステイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にてご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
現在改善策を検討中でございまして、近日中には対応させて頂きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

提携先の温泉ではご満足頂けたようで安心しております。
こちらは提携料金大人300円、小人150円（3歳以上）でございますので、またお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロを
ご利用頂きましてありがとうございました。

ご足労いただきお越しいただけましたのに
残念なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫びいたします。

設備へのご指摘をいただき
ご不快な思いをさせてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。

かねてから準備中ではございましたが
ご指摘通り、撤去をするべきでございました。
その後は、新調させて頂きました。

置くべきではない事を
気が付いていながらこのようにお客様から
ご指摘頂いてしまった事に猛省し
今後はこのような事の無いよう
努めて参ります。

誠に勝手ながら、今後もどうぞローヤルステイサッポロを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿に感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルローヤルステイサッポロのご利用をいただきましてありがとうございました。

交通の不便を思わせてしまい申し訳ございませんでした。

次回機会がございましたら是非ホテルローヤルステイサッポロをまた宜しくお願い致します。

お忙しいお時間でのご投稿をありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらずお客様が不愉快な思いをされてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

提携温泉はいかがでしたでしょうか。宿泊者限定料金でのご案内となり大変お得となっておりますので次回もまたご利用頂ける機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように、全ホテルスタッフ一丸となりお客様にご満足頂けます様、サービスの向上改善に努めて、ご利用の皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを作って参ります。

この度は、大変お忙しい中
貴重なご意見を感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


数ある中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。


お部屋の清掃が行き届いていないとのことで、重ねましてお詫び申し上げます。
清掃のものには厳重注意とさせていただき、今後はそのようなことがございませんよう改善いたします。


重ねてレストランでの件やフロントで挨拶がないこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は改善できます様、努めて参りますので
どうか、またのご機会ございましたらお越し頂けます様お待ちしております。


この度は、大変お忙しい中
貴重なご意見を感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地に関しましてお客様に大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

その他お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

少しお部屋が薄暗いとのことで申し訳ございませんでした。改善に努めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。