この度はザ・ビー水道橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

台風でお足もとが悪い中、せっかくお越しいただきましたが
大通りから一本入った場所にございます為、わかりにくく迷われてしまったとの事、大変申し訳ございません。

弊社ホームページの【印刷用の地図はこちら】というところをクリックしていただけますと
比較的わかりやすい地図をご用意しております。
また、お手数ではございますが、お電話いただけましたらご案内させていただきます。

ベッド、コーヒー、大浴場につきましてお褒めのお言葉が頂戴できお客様にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

朝食のおかずにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。


お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク
山内瑶子

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

ご滞在中清掃不備でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に改善してまいります。

来年のお盆お休みの際、ザ・ビー水道橋にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントデスク
木下雄介

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いろいろなお客様がご宿泊をされている中、私どもの配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいります。

お近くにお越しの際はザ・ビー水道橋にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

フロントデスク
木下雄介

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のお部屋の改装ではカーペット、壁紙、テレビ、デスクチェアの交換をメインに行いました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改装スケジュールを組んでまいります。
また日々の清掃でも注意深く取り組んでまいります。

大浴場の営業時間は安全管理等を含め熟慮いたしまして今後の対応をさせていただきたく存じます。

ご朝食ではご飯、お味噌汁等を提供出来るように前向きに検討させていただきます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

柳栄行

この度はリニューアルオープン後、早々にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらずお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
常にスムーズなご案内が出来るようにスタッフ一同、精進してまいります。

またの機会がございましたらご利用いただけますと幸甚です。
お客様のご来館を心からお待ち申し上げ待ております。

柳栄行

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。館内用のナイトウエアでございますが、フリーサイズのみとなっておりましてご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また朝食のメニューに関しては今後への検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。ご朝食のパンのおかわりは無料となっております。再度ご利用頂いた際は、是非お申し付け下さいませ。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて下さりありがとうございました。the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、お足元が滑りやすい状況で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にお声がけいたしておりますが、早急に滑り止めマットの設置等、対処していく所存でございます。
お部屋からの景色を楽しみにしてくださったにも関わらず、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。仰せの通り、住宅街の中にございますため、あまり眺望が望めない立地となっておりますが、閑静な住宅街の中にありますため、騒音からは逃れられ、落ち着いてお休みすることができておりましたら幸いでございます。
朝食につきましても、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。洋食のワンプレートでのご提供とさせて頂いておりますが、今回のお客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

様々な面でご期待にお応えすることができなかったにもかかわらず、私共と利便性につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。このような温かいお言葉はホテルで働くスタッフ一同の何よりの強い励みとなります。

今後リニューアルをした際には、もっともっと快適にお寛ぎできるような空間にしていきたいと思っております。
またお客様にお越しいただけた際には、より満足していただけるようにこれからも精一杯精進してまいります。

お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　田中

この度はザビー水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後の運営に反映させ、お客様にお選びいただけるホテルを目指し精進していく次第でございます。

お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
フロントデスク
田口　裕磨

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ではご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。まだ寒い日々が続いておりますので大浴場にて湯船に入りゆっくりとお体を温めて頂ければと存じます。
ただ朝食のメニューにおきましてメニューに物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はおかずの種類など改善をしてご満足を頂けるような朝食であるよう検討して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場ではご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。しかしながら朝食におきましてお客様のご希望に沿える事が出来ずに申し訳ございませんでした。
朝食では和洋を揃えたビュッフェスタイルでございますが、メニューや品揃えなど工夫を凝らして皆様よりご満足頂けるような朝食をご提供できるよう検討して参りたいと存じます。
貴重なお時間の中から、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食時にお客様よりお気遣いを頂いたにも関わらず、その後座席の管理に不手際があったようで大変失礼致しました。
朝食スタッフ、またフロントスタッフでも利用状況を常に把握して座席の確保を確実に行えるようにして参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、アイスの件でご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。しかしながら立地の事をお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中よりthe b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対するお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけたにも関わらず清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。該当箇所を確認し早急に対処させていただくと共に清掃担当とも共有し対策を徹底してまいります。
次回ご利用時は「泊まって良かった」と思っていただけるよう業務改善してまいります。
ご滞在中にご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なクチコミを投稿くださり、感謝申し上げます。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームのライブはお楽しみいただけたでしょうか。当館は東京ドームから徒歩10分圏内に位置しており、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。しかしながら、坂道があることや、スロープがないことに関しまして、お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めいち早くスロープが設置できるように動いてまいります。
廊下の音に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるような環境づくりに努めてまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず第一に清掃面に於きましてお客様に不快な思い、ご不便をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰います通り、見えない部分の清掃も含めお部屋を綺麗な状態に保ちお客様をお迎え出来るよう清掃担当の者にも今一度共有させていただき改善してまいります。
不備があったにもかかわらず19:00～23:00に提供してございます「トッテッテ」のアイスクリームサービスでは「さりげない気づかいで嬉しい」と仰っていただき大変嬉しく思います。6種類の味をご用意しておりますので次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました、またのお越しをお待ちしております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらずお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますのでまたのご機会がございましたらご利用をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク

いつもthe b 水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は「大浴場がよかった」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス・施設面共に精進してまいります。
次回水道橋へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場に関してご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には施設の面でご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
コーヒーやアイスがとっても良かった、とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。the b 水道橋では19:00から23:00の間に1階フロントロビーにて無料アイスクリーム[トッテッテ]を提供してございます。大浴場にて温まった後にお召し上がりになるお客様も多くいらっしゃいます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
the b 水道橋
フロントデスク 大和田