オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様からいただきましたご意見を参考にさせていただき、充実した施設とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
「電話での対応に好感が持てました」とのお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同今後の励みにさせていただきます。
またお食事に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
照明に関しまして、当ホテルはムードを考えた造りとなっておりますので、少々暗めの設定となっております。
電気スタンドの貸し出しもおこなっておりますので、次回お立ち寄りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
化粧品、アメニティに関しましては今後のプラン造成の検討事項とさせていただきます。
今後も、お客様おひとり、おひとりの声に耳を傾け、お客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同精進いたしますので、また海老名へ
お越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名を、
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。
「不安もなく気持ちよく過ごせました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
歯ブラシに関しましては、今後の検討事項とさせて頂きます。頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける施設づくり、サービス向上へ努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
また、海老名へお越しの際はご利用をお待ちしております。

いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様からお喜びのお言葉を聞けるよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オークラフロンティアホテル海老名へお帰りなさいませ。
たくさんの心温まるお言葉、感謝のかぎりでございます。

当日は大変な突風でいらっしゃいましたね。運転も大変だったことと存じます。次回ご来館の際にも変わらぬ笑顔でお迎えいたしますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
気温差の激しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿やお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。朝食での卵料理の件でございますが、シェフがいるホテルならではのサービスであり、常にお客様へアツアツの出来たてを提供させていただいてます。
またお近くにお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りをお待ちしてます。ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへお褒めのお言葉をいただいたことは、ホテルでお客様をお迎えする私共にとりまして、大変嬉しい瞬間の一つでもございます。今後とも引き続き、お客様からお喜びの声を聞けるよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご多用のところご意見を賜り、感謝申し上げます。
この度は、客室の洗面所の水圧に関しまして大変申し訳ございませんでした。多くのお客様が同時刻にシャワー、洗面台を同時に使用されますと、水圧が弱くなったことが原因でございます。設備担当の者と今後このようなことがないように改善を図って参ります。お客様からのご指摘は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。今後、日々の点検を怠らず、お客様の立場に立ってのサービスができますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
またお部屋のみならず、接客やお食事などに関しましても数々の嬉しいお言葉を沢山頂戴でき、担当いたしましたスタッフをはじめ一同心より御礼申し上げます。
今後もこの様な嬉しいお声を沢山頂戴できますようスタッフ一同、頑張ってまいります。
また海老名へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様より頂いたお言葉を裏切らぬよう、今後も更に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日も当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
ゲストアンケートと共に、こちらのクチコミにも投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に安全で快適に過ごしていただけますよう、心掛けてまいります。

ぜひ、またお越しいただけますことを、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後も当ホテルを利用したいと思って頂けるよう
、変わらぬサービスと快適なお部屋のご提供をして参ります。
また海老名へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるようにとドライヤーの貸し出しをいたしております。数に限りはございますが、ご利用時はお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
駐車場に関しましては、貴重なご意見とし今後の参考にさせて頂きます。

お客様より頂いたご意見を大切に受け止め、今後もより一層ご満足頂けるお部屋のご提供とサービスに励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お支払い時、お客様へご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後指導するものとして深く反省いたしております。
アメニティに関しましては、沢山の貴重なご意見を頂戴しております。数々の貴重なご意見を参考に、女性のお客様がよりご利用しやすいようなプランを考えて参ります。
また駐車場につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見本当に有難うございました。

ご利用頂きますお客様、お一人お一人様に快適な滞在をご提供できますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉に慢心することなく、今後も施設・サービスの向上に努めて参ります。

これからもお客様の声に耳を傾け、皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

テレビのリモコンについて、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。不備のないよう部屋確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

またご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お褒め頂きました海老名の朝食には、海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」で育まれた「えびなのたまご」を使用しております。朝食会場に於いて、シェフがその場で作る卵料理は朝食一番の人気メニューでございます。これからも皆様に朝から笑顔になって頂けるご朝食をご用意できますよう、サービスの向上・メニュー開発に努めて参ります。

これからも皆様が安心して心身ともにお寛ぎいただける環境造りを目標に一同、精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。私共は、皆様の声に真剣に耳を傾け、心からお寛ぎ頂ける空間づくりを日々心掛けておりますので、今回お客様より頂いた温かいお言葉はなによりも励みとなります。またホテルの内装に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。

私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩ですと約7、8.分のところにございまして、駅前周辺からは少し離れておりますが、お買い物には大変便利な立地となっております。 近くにはビナウォークやマルイといった商業施設もございますので海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、皆様のご滞在が良き思い出となるよう、施設造りとサービスの向上に精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、お客様が快適にお過ごしになられご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。ベッドは、日頃の喧騒から開放され、ゆったりと安眠いただこうとシモンズのベッドを使用しておりますので、爽快な寝起きをご体感いただけたかと思います。

また私共のホテルは、海老名駅東口から徒歩約7分圏内にございますが、お食事やお買い物には大変便利な立地となっております。 海老名駅周辺には、ららぽーと海老名やビナウォークといった商業施設も複数ございますので海老名の街をお楽しみいただけましたらば何よりでございます。

これからもお客様の声に耳を傾け、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後もレンブラントホテル海老名に変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
また近い将来、再びお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは朝食付きプランをはじめ、夕食付きプランや近隣にあるロマンスカーミュージアムの入館チケットが付いたプランなど、さまざまなご宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

これからも皆様が安心して心身ともにお寛ぎいただける環境造りを目標に一同、精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。