この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。

しかし、布団の件では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう日々の換気・除菌の再徹底を行ってまいります。
スタッフ一丸となって改善してまいりますので、次回も当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山本

いつもホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場はご満足いただけて私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるようホテル目指して努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望につきましてはお客様のご希望に添えず私共の心苦しい限りでございます。
まだまだ至らぬ事も多々ございますが、おもてなしの心を大切に今後も気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し努めてまいります。

最後になりましたがご多忙な中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。当ホテルの建物自体は古いため不便なこともございますが、改装・改修をしながら、たくさんのお客様に喜んでいただけるようにしていきたい所存です。またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちいたしております。
今後ともホテル港屋をどうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また高知にお越しの際はホテル港屋をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山本

この度はご利用いただきましたこと、またご投稿いただいたこと大変嬉しく思います。

コロナウイルスが心配で大浴場のご利用を避けられたとおうかがいし、感染予防を強化しているもののまだまだ大きな課題と考えています。いつも何方にも安心してご利用いただけるように今後も衛生管理の徹底をして参ります。

また、和室の椅子はご希望の型では無いかもしれませんが追加でお貸しできるものがございます。是非お気軽にフロントまで御申しつけくださいませ。

またお越しできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋にご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

当館ではお部屋のユニットバスとは別に大浴場もご準備しております。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山本

いつもホテル港屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のたばこの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また異臭がする等はルームチェンジをいたしますのでフロントまで申し付け下さいませ。

お部屋の換気及び消臭の強化「常宿にしたい」とお感じていただけるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋をご利用いただき誠に有難うございました。

大浴場はご満足していただけたご様子で光栄に存じます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

お客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーのコンセントの件でご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貸出の鏡や延長コードもございます。ぜひお申し付けくださいませ。

これからもお客様が安心・快適にお過しいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が広いとの評価いただき、嬉しい限りでございます。

当館は駅前の為中心繁華街まで徒歩で約7、8分かかりますが、ぜひ次回高知にお越しの際にもお選びいただけたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様の心に残る良いホテルになりますように精進して参ります。
またご宿泊いただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましてお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもリラックスしていただき、より良いサービスがご提供できるように従業員一同努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の洋食オムレツを気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ただ禁煙のお部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。そういった場合到着後すぐお部屋交換もさせていただきますので、気になる点等ございましたら次回からもお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただき心より御礼申し上げます。
これからもご期待に副えるよう、日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
また高知にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
また高知にお越しの際にはお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋　フロント　栄田

この度は私どもホテル港屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント2階まで階段しかなくお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お荷物の上げ下ろしはフロントスタッフが致しますのでお気軽にお声掛けくださるか1階入り口にインターフォンを設置しておりますのでご利用下さいませ。
また高知にお越しの際にご利用いただけますよう心よりお待ち申しております。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント　栄田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夜のお食事も含めお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう一層努力してまいります。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮する思いです。
満足していただける事が私どもスタッフにとりまして、何よりの願いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント山田

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客さまの声のご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

立地や大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
何かご意見ございましたら次回お泊りの際にぜひお聞かせください。
またのご利用をお待ちしております。

統括マネージャ　井口