全体的には満足なのですが、
お風呂とシャワーブースのお湯がぬるいこと、
隣の部屋の声、音が聞こえること、
が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

久しぶりに利用させていただきました。部屋も広くて綺麗でまたスタッフの応対も素晴らしく大変気に入っております。次回利用させていただくのを楽しみにしております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

大阪でのお気に入りのホテルの一つです今回も気持ち良くゆったりと過ごす事ができましたお部屋は申し分ないのですが欲をいえば送迎バスがあれば尚嬉しいです

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

大変お得なプランで利用しました。
３０階のお部屋で気持ちの良い滞在ができました。
またこのようなプランを是非提供して頂きたいと思います。
ホテル側に一つ要望を言いますと、ティーバッグだけではなくコーヒーも用意して頂けると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

平日ということもあり、お部屋に余裕があったためか、シングルの予約でしたのに広いお部屋に変更してくださいました。気持ちよく、時間を過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

フロントの場所が少し分かりずらく、少し迷っているとすぐに声を掛けてくださり、ありがたかったです。部屋はいまさら言うまでもなく広く洗練された感じ、窓からの夜景はすばらしく一人で泊まるにはもったいないくらいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

景色が良く素敵な部屋で尚且つこの値段！絶対お得です

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】【早期割引】【事前決済】連泊得々プラン！　スーペリアツイン　
スーペリアツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

以前に泊まった時と変わりなく、落ち着いていて、高級感もあり、とても居心地良かったです。窓からの景色も、開放感があって、気持ち良かったです。ぜひ、又泊まりたいわ。

【ご利用の宿泊プラン】

ジュニアスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋は広くてベッドも寝心地よくて快適でした。フロントの方他も好感のもてる対応をしていただき嬉しく感じました。
ただ、クローゼット内に前宿泊者の使い捨てカイロが落ちていました。そこが少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天　 Smart Style（素泊り）
スーペリアダブル（40.3平米）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

年末にお世話になりました。年末ということもあり繁盛期なのか、あらかじめ伝えてあった時間にチェックインをしたのですが、お部屋の準備がまだ出来ていない、との事でドリンク・チケットを貰い ３０分程 ラウンジで待たされてしまいました。私以外にも何人かいらっしゃいました・・・まっ、それ以外は無難なホテルと言った感じです。ミシュラン評価が売りのようですが、とりあえず無難なシティホテルです


【ご利用の宿泊プラン】
楽天　Comfort Style（素泊り）
スーペリアシングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

彼のお誕生日祝いで、1月8日～３泊しました。
到着時、ベルの女性の気持ち良い対応とは正反対に、チェックインフロントの女性の愛想のない面倒臭そうな態度にびっくりしました。
ホテルマンにとっては日々繰り返される作業でも、ゲストにとっては特別な日だと言う事を、もっと自覚して欲しいです。
同じ気持ちをホテルマン全体への評価として抱いてしまうゲストも居るのかと思うと、同業者としてとても残念です。

お部屋も広く、夜景も綺麗で…それ以外が良かっただだけに本当に残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
楽天　 Smart Style（素泊り）
スーペリアダブル（40.3平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

部屋にミネラルウォーターのサービスくらいはつけても良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

景色がとてもよく、部屋にいるだけなのに観光している気分になります。
特に夜景をみながらのお風呂は最高でした！
大阪にいく時はまた利用させていただきますね！

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン（パノラマバスルーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

今回は、宿泊前日に婚約したばかりの彼女にサプライズで宿泊しました。
部屋や立地条件など最高でしたが
サプライズで用意して頂いたケーキのプレートに書いてもらった
彼女の名前の漢字が違ったのがすごく残念でした。
あと、チェックアウト精算の際も楽天値引きが無く
精算後にスタッフから電話があり、カード会社に電話して値引き処理してもらうなど
2度つらい思いをしました。

しかし、シャンパンをサービスして頂いたり
スタッフの対応も良かったので全体的には問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

スイ－トとパノラマのバスル－ムとどちらか迷い、結果バスル－ムのお部屋
にしましたが、写真とわ違いがっくりしました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

部屋は大満足です。
とっても広くて夜景が綺麗でした。

フロントの対応があんまり良くなかったです、それ以外は対応も良く好印象です。

【ご利用の宿泊プラン】
[M]【楽天限定めちゃ得プラン】　スーペリアツイン
【楽天限定めちゃ得プラン】スーペリアツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

翌朝始発の新幹線で東京に行くので便利だと思い宿泊しました。フロントの年配の女性の方にマッサージや翌朝のタクシー、支払いの事を説明してたらめんどくさくなったのか途中で男性に交代されました。また１からの説明…こっちが面倒です。
他の若い方たちはとても丁寧で親切でした。お部屋も広くキレイで清潔でした。




【ご利用の宿泊プラン】
[M]【楽天限定めちゃ得プラン】　スーペリアツイン
【楽天限定めちゃ得プラン】スーペリアツイン

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

テンピュールの部屋にアップグレードしていただいていて
快眠できました。

シャワーブースがあったり、タオルが多めだったり、と
備品は充実してるんですが
テレビがブラウン管で
なんだかちぐはぐな印象でした。

スタッフの方はとっても気さくで丁寧にしてくださり嬉しかったです。


ただ、会計時にもう少し気遣いをしてもらえたらよかったかな…
サプライズだっので、
金額を小声で言ってほしかった。
あるいはソファーに誘導するなとしてほしかった。
期待しすぎなんでしょうが…

【ご利用の宿泊プラン】
[Ｄ]【楽天限定めちゃ得プラン】　スーペリアダブル
[Ｄ]【楽天限定めちゃ得プラン】 スーペリアダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

寝具にテンピュールを取り入れ、寝心地並びに、室内のインテリアも品良く、気に入っています。夜景も美しく気に入っております。
中華料理　春蘭門で初めて食事をしましたが、美味！！でした。又、食事だけでも伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

31階の部屋を用意して頂き、周りの建物は全て低い。眺めはすばらしかったです。サービスも最高でした。さすが一流ホテルです。
ただ、欲を言うなれば、朝日が見える方角なら最高でしたね。
お風呂も欲を言えば、このプランはお風呂からの眺めがメインなので、ガラス、曇りどめにしてほしかったですね。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン（パノラマバスルーム）

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月