総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 11:16:03
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鎌倉駅周辺よりお安く、必要十分な内容で泊まれてありがたがったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2024年02月14日 11:17:23
-
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
週末のご旅行は有意義なお時間となりましたでしょうか。おっしゃられるように鎌倉まで行かれるとホテルも少なくなり料金もお高目の可能性がありますが、一歩手前の大船ですと割安であったり横浜方面や藤沢茅ヶ崎方面へのアクセスもよいことから重宝頂ける場合もございます。
宿泊特化型ホテルとして展開しておる為、ビジネスシーンでもご利用頂ける仕様となっておりますが、必要十分な内容、というお言葉を頂けましてありがたく感じております。
今後も近隣へお越しの機会がございましたらお気兼ねなくご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【さき楽28】~4週間前までの予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合3
87166529さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 87166529さん [40代/男性] 2023年09月08日 12:16:11
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特にない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
ムガポン1750さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- ムガポン1750さん [30代/男性] 2023年08月07日 10:21:53
-
大船駅から近く、近くにコンビニや松屋があったのはよかったです。また、チェックイン、アウトもスムーズでした。
部屋は普通のビジネスホテルといった感じで綺麗です。
今回、ツインの部屋が取れず2名でシングルルームになりましたが、ダブルベッドの大きさでは二人はきつすぎました。
当方、痩せ型の中背ですが寝返りがうてずあまり寝られませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年08月08日 09:51:37
-
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
周辺環境やお手続き・館内の印象はご不便がなかったようで何よりでございます。
ご選択されましたシングルルーム2名利用はベッド幅140cmを使用しております。
当ホテル以外にもシングルルーム2名利用を展開しているホテルは多数ございますので今後はこの140cmを目安にお選びなされてみてください。
またの機会がございまいたら、お気軽にご利用くださいませ。
支配人 向笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合3
powerjackさんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- powerjackさん [40代/男性] 2023年07月31日 10:03:39
-
大船駅から近いのですが行き方が少々紛らわしく。。。ホテルは可もなく不可もなくです。チェックイン/チェックアウトの際に人手を介さずに出来るのでこれは良かったです。近くにコンビニもあるし飲食街になっているので食事には困りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年08月07日 13:23:16
-
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂いまして、誠にありがとうございました。
大船駅周辺はご存じのように飲食店やコンビニも豊富で、一本内側に入ると昔ながらお商店街も展開している街並みとなっております。
当ホテルは駅西側ロータリー越しとはなりますが、一番線路沿いの歩道をお越し頂けますとスムースかと存じます。
今後もお気軽にご予約の上ご活用頂けましたら幸いです。心よりご来館をお待ち申し上げております。
支配人 向笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 20:56:58
-
2人で1泊利用しました。快適に過ごせるお部屋だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2023年08月07日 13:17:46
-
この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされた、とのお言葉を頂けまして安堵しております。
夏の鎌倉周辺でのレジャーは楽しい1日となりましたでしょうか。今後も四季折々の機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げおります。
支配人 向笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合3
大1999さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 大1999さん [50代/男性] 2022年06月08日 08:40:24
-
食事ができる施設が無くなったので、朝コーヒーが飲めないのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年06月08日 13:24:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店舗の閉店により、ご朝食の提供が出来かねますこと、ホテル内の飲食スペースがなくなってしまったこと、私共も大変心苦しく思っております。
後継店舗やご朝食提供の再開につきましては、現状未定でございますので、決定し次第、オフィシャルホームページなどを通じて、ご案内できればと思っております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】
総合3
大1999さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 大1999さん [50代/男性] 2022年06月08日 08:36:01
-
駅からほぼ直結なのでとても便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年06月10日 11:30:34
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは大船駅より徒歩3分の場所にあり、JRを利用して鎌倉、湘南モノレールを利用して江ノ島と、観光地へのアクセスもよく、他のお客様からも好評をいただいております。
お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:29:28
-
綺麗な部屋でしたが、内容と値段が全く合わない。せっかく駅近の立地なのに、エントランスまでのルートが複雑で分かりにくいのが難点。案内も不親切。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年05月07日 16:35:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは大船駅東口から徒歩3分ほどに位置しておりますが少しわかりにくく、
お客様にどうお伝えすればよいか日々、模索しております。
HPには、写真付きで駅からのアクセスを掲載しておりますので、
またご利用いただける際にはご参考にしていただけると幸いでございます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
またお近くへお越しの際には、是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2名利用【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 14:26:49
-
立地、設備に不満はないのですが、壁が薄いのか防音面に課題を感じました。
24時半頃から25時半近くまで、隣か向かい辺りの部屋の客達が部屋および廊下で騒いでいて(大声を出したり扉を叩いたりしていました)、その騒音で起きてしまい、上手く寝られませんでした。
フロントにお電話をすれば良かったのかも知れませんが、かなりの時間騒いでいても注意しないのには、防犯面も少し不安になります。
居合わせた客の問題だとは思うのですが、睡眠時間の確保を目的に宿泊したので、この評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2022年01月27日 15:33:12
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆さまがお休みになられている時間帯ではございますが、深夜帯にスタッフが各フロアの巡回をさせて頂いております。
巡回中に声のボリュームが大きいお部屋などにはフロントより内線をさせて頂いております。
お客様同士のトラブルにならないよう、滞在中に気になる事があればお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
この度は、お客様の睡眠時間に支障を来たす形になってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、巡回の強化など、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 14:12:09
-
朝食つきプランで利用しました。珈琲店でのモーニングを楽しみに、していました。ところが珈琲まで美味しくなくて残念でした。広さ、雰囲気が良かったので大変に残念でした。近くに店舗が多いので素泊まりをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年12月23日 18:01:31
-
この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しみにされてご朝食がお口に合わず、申し訳ございませんでした。
レストランにもご意見を共有し、今後の課題とさせて頂きます。
またの機会があればと申し上げるには早々と存じますが、またのご利用を賜れれば幸甚に存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 20:11:00
-
ショートステイのため格安の料金でしたが、それなりに満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年12月08日 11:58:39
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 17:23:16
-
マスクで入室したが、それでもきつい体臭が感じられた。なんとかしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年11月26日 18:13:42
-
この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃に至らない点があり、客室の臭いに関しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者へは、些細な異変も見逃さず、再発防止に努めるよう厳しく指導いたしました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのご利用を賜れれば、幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 00:41:18
-
おおむね良かったのですが、禁煙ルームを予約したのに、廊下がとても煙草臭くて、気分が悪くなりました。
廊下の角を曲がるまでは、無臭だったので、それが異様に気になり、廊下の換気がされていないことがわかりました。
玄関前に有料駐車場がありますが、駅前という立地のためか、ほぼ埋まっており、遅い到着だとすこし歩いた先の有料駐車場に停めることになります。
ホテルの周りは、結構高め設定で打ち止めなしなので、車で行く場合は注意が必要です。
モノレール、電車の線路に挟まれていますが、防音は完璧で、とても静かに過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年09月21日 13:02:13
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では廊下のタバコ臭につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
時節柄、換気の重大さを今一度真摯に受け止めお客様の快適な空間づくりに励んで参ります。
また、駐車場につきましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
しかしながらお部屋の防音に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまた私どものホテルをお選びいただける様、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】B 2名利用】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 15:38:22
-
部屋はとても綺麗で、料金も満足でしたが、
トイレ、風呂でにおいがして少し苦痛でした。
あと近くにコンビニもないので、少し不便に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年08月28日 17:07:54
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのトイレ並びにバスルームにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度の事を真摯に受け止め、お客様が快適にお休み頂けるよう努めて参ります。
コンビニエンスストアに関しましても立地の関係でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
ようらい!さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- ようらい!さん [30代/男性] 2021年07月18日 14:08:16
-
お風呂の設備にちょっと難があった
シャワーのサーモスタットが壊れていて熱いお湯が出てきた。
直すようにチェックアウト時に伝えたところ支配人さんから直しますと連絡がきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年07月23日 06:29:28
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、設備についてご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
既にお伝えしている旨と重複してしまう点がございますが
客室設備の修繕を行ない再発防止に努めて参ります。
お客様にとってより快適にご滞在いただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 15:52:58
-
いつもながら、料金のリーズナブルさと立地2満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2021年06月27日 17:19:26
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また、鎌倉・江の島方面へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船のご利用をお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】A 3名利用】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 17:21:17
-
安心して泊まれる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2020年11月21日 18:28:19
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船を
ご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
安心してご宿泊してい頂けましたこと、
嬉しい限りでございます。
これからもお客さまの皆様に、安心してご宿泊頂けますようサービスもより一層心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食あり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 21:44:33
-
お風呂の手すりが錆びたようになっていたのが気になった。最近、何度か宿泊したが、部屋によって清掃等の程度にばらつきがあると感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2020年11月15日 17:07:23
-
いつもJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
このたびのご指摘は、清掃および点検業務に従事するスタッフ全員へ再度指導してまいります。
お客さまより頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:43:09
-
駅に近くてきれいなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2020年10月14日 12:49:01
-
この度はJR東日本ホテルメッツ かまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満喫頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
私どものホテルはJR大船駅東口から徒歩で約3分、湘南モノレール大船駅から徒歩で約2分の立地でございます。
ビジネス利用のお客さまや鎌倉・江の島への観光のお客さまに多くご利用頂いております。大船駅前には商店街や駅ビルなどがございますのでお食事やお買い物には大変便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用下さいますようお願いいたします。
お客さまのご利用お待ち申し上げております。
支配人 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪最安ショートステイ≫【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ
初めて宿泊。いつも横浜エリアのホテルメッツ了解だがこちらのほうが家から近い為、泊まってみた。アメニティ類は他のメッツとほぼ同じ、部屋も一人には十分な広さで快適でした。
しかし朝食は残念な点だけしかない。まず七時開店のハズなのに一向に扉あかない。見かねて他客がノックしてようやく開けた。そして料理は決して品数は多くないけど味は良し。だがそれだけ。開店に料理が間に合ってないっていうのは普通のことなのか?何より、あとどれくらいで出来上がりますっていう店員が言っていたのは良いがその後のお知らせなし!ビュッフェ台を背にして座っていたからいつの間にかできていた。取りに行っていざ食べた時にもそうだったが一品以外すべてぬるいっていうのはありえない。ビュッフェは作っておいておけば冷めるのは当たり前だけどちょっと冷え方はひどかった。保温器みたいなやつがあったか忘れたが仮にあったとしても全く機能してない。デザートとか食べたかったけどもう居たくないと思って早々と退散した。食器をセルフで下げるのは他客が見て知ったが何のお知らせもない。味以外、満足できるものは無かった。部屋自体は良いので再訪はあるかもしれないが今後は朝食付きにはしない。
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この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またホテルメッツグループをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の内容につきまして、具体的にご指摘頂きましてありがとうございました。しかしながら大変ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてレストランへ共有いたします。
これに懲りずまたのご利用を頂けましたら幸いと存じます。
支配人 向笠