この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場では大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
社内にて共有しまして早急に対処して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に、清掃の見直しをし改善致します。
これからも精進して参りますので、こちらにお越しの際には、ご利用くださいませ。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在は、全室禁煙となっており、換気やオゾン消臭をおこなっておりますが、大変申し訳ありませんでした。
清掃の強化に励み、皆様にいつも快適にご利用頂けるホテルであるよう、日々努力を尽くしてまいりますゆえ、これからも埼玉グランドホテル本庄をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
新たに出来ました浴場及びサウナもお客様に喜んでいただいております。
これからもご宿泊していただけます様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数ある中で埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもご宿泊していただけます様、サービス向上を目指して参ります。
こちらにお越しの際には、またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでもよりよいものをご提供できるよう、みなさまの貴重なご意見は、スタッフ共有しております。
皆様のご意見を真摯に受け止め、検討して参ります。
追伸　ティッシュボックスは、現在、置かせて頂いております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを、お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
禁煙部屋にお入り頂いたにもかかわらずタバコの臭いでご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、スタッフ共有し、清掃に徹底出来るよう心掛けて参ります。
又、朝食に関しましてはご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
アメニティの件ですが、ＳＤＧｓの取り組みにより、ご自身のものをご使用して頂いております。ハブラシは、お部屋にご用意させて頂いております。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
数々のご意見頂き、これから改善していくなかでの貴重な課題とさせていただきます。
又、ご利用していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルをご宿泊いただきまして誠に有難うございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　皆様に喜んでいただいております浴場及びサウナも是非、ご利用くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
電気ケトル、ミネラルウォーターをご用意しておりますが、お茶の準備は、しておりません。
社内にて検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。 今後もより一層努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます・
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
浴室の件、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
立地だけではなく、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同、日々試行錯誤しながら精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ストレートな貴重なご意見ありがとうございます。
2023年1月より階ごとに改装を進めております。お客様にはご不便をお掛けするかと存じますが、
リニューアルした埼玉グランドホテル本庄を見届けて頂けたらと思います。
又のお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

いつも、埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅から近いため食事のできる場所や居酒屋が近くに多数ございます。また、新潟方面、東京方面にお出かけになるにしても、駅に隣接しておりアクセスのよい場所に立地しておりますので皆様から喜ばれております。
なにより、ごゆっくりお休み頂けたことがお伺いできまして、うれしく存じます。
改装工事が着々と進む中、お客様にはご不便をお掛け致しますが、またのご来館お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に清掃の件につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに更にご満足頂けますよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きありがとうございました。
ご利用になられている方、皆様に”エキチカ”ということで、喜んで頂いております。
またこちらにお越しの際には、ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

授業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
施設につきましては、年数も経っており、お客様にはご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。
より一層、お客様に喜んで頂ける場を目指し精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

従業員一同

この度は埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂きありがとうございます。
駅近ということで、ほめて頂きありがとうございます。
アメニティバイキングは、ネットの表示と違っており大変ご不便をお掛け致しました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同
精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

従業員一同