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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 18:14:06
-
駅近で部屋もきれい。流行りのビジネスホテルには色々敵わないところはあるけれど、これはこれでアリ。WiFiが遅いのだけ×。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2018年05月07日 19:59:01
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
Wifiに関しては、他のお客様も利用されているのと、部屋の場所によっては、繋がりが悪く、遅い場合もございます。
今後快適に利用できるように、部署内で検討して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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aakkikkiさんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- aakkikkiさん [50代/男性] 2018年03月24日 18:59:27
-
駅から近いので便利だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2018年05月07日 19:13:07
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
新幹線三河安城駅から徒歩1分、東海道本線から5分の距離にございます。
安城や刈谷へお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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かゆ3さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- かゆ3さん [40代/女性] 2018年01月25日 17:52:16
-
新幹線駅のまん前で、周辺に飲食店やコンビニもありながら交通量は少なく静かで立地はとても便利です。
冠婚葬祭がメインのホテルのようで、館内は豪華なしつらえ、従業員さんは若くて素敵な人が多く親切で印象は良かったです。
しかし、とある口コミサイトに清掃の不備が指摘されていたのですが半年以上前のものだったのでさすがに改善されているだろうと甘く考えていたら口コミのままで閉口しました。
内装やアメニティも豪華でお洒落なのですが、ドライヤーが大昔の指で押さないと温風がでないタイプだったのも残念でした。
披露宴参列者が利用する事を想定していると思うので清掃とアメニティはもう少し注意してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2018年03月04日 19:31:17
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
清掃不備や室内用具の件など、至らない点が多々あり、申し訳ございません。
一度に改善するのは難しいので、順を追って改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またご利用頂ければ、幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 22:56:43
-
ウェディングが行われるホテル、ということで全体的にゴージャス。そういった用途ではたいへん良いのでしょうが、ビジネス利用するには、ちょっと部屋がムーディーすぎて、暗い。
宅配便が着払いしか扱っていないのも不便。
朝食は値段のわりには品数が少なく、もうひとつ。部屋のテレビもBSが映らないのはなぁ~。
部屋は快適ではありますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2018年03月04日 19:24:27
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございました。
何かとご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点については、今後はご利用出来る様に、話し合っていきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また三河にいらっしゃる機会がありましたら、ご利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 18:55:34
-
広くて綺麗。朝食も種類が多く食べ過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年12月22日 05:50:10
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
次回ご利用の際は、より満足して頂けますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 21:59:42
-
風呂の湯温調整が難しいのが難点。
立地は最高。電車でも車でも便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年12月22日 05:15:37
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の温度調整に関して、分かりずらくて、申し訳ございません。
簡単な利用方法や使い方をまとめたものを、用意するなどして、分かりやすくさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 18:35:00
-
新幹線駅前でとても便利な立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年12月22日 05:12:05
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
当館は、新幹線三河安城駅から徒歩で1分。東海道線から徒歩で5分の所に、ございます。
また安城や刈谷にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 17:00:42
-
部屋もバスルームもゆったりとしていて寛ぐことができました。結婚式場のようですが、平日だったので、すいていて静かでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年10月10日 02:32:20
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けて、嬉しく思います。
平日は、比較的すいておりますので、また三河にお越しの際は、ご利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 21:52:31
-
綺麗で豪華。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年10月10日 02:29:32
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
その言葉に恥じぬ様、常に設備等、点検して参ります。
また三河にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 06:58:27
-
家族で階が分かれ、非常に不便でした。隣部屋にして欲しいです。
バイキングは、品数は少なめですがどれもおいしいです。コーヒーの持ち帰りができて、とてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年08月17日 18:44:03
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の割り振りの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
こちらとしても、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。
今後はそういった点も含め、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
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nov999さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- nov999さん [50代/男性] 2017年07月07日 20:29:01
-
朝食が気に入っているのですが、サラダのドレッシングを自分で作れないのが不満です。塩、胡椒はあるので、オリーブオイルとビネガーを置いておいてくれれば、好みのドレッシングをその場で作れるのにな~と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2017年08月17日 18:30:35
-
いつもホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のドレッシングの件に関しましては、レストランスタッフと、相談させて頂きます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げます。
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みいくんだぁさんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- みいくんだぁさん [30代/男性] 2016年09月25日 21:47:40
-
別の予約で連泊させてもらいましたが、同じ部屋に変更していただき、大変たすかりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年10月08日 18:01:18
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に副えれたこと、嬉しく思います。
また三河にお越しの際は、御利用頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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scorpia0611さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- scorpia0611さん [30代/女性] 2016年09月23日 23:35:22
-
お値段から考えると大満足です。
ゴージャスなホテルで、上質なアメニティにもこだわりを感じ、部屋の内装も落ち着けるものでした。しかし、メンテナンスは不十分な感じが否めず。清掃も不潔・不衛生とまでは思わなかったですが、細かいところまでは行き届いていないのかなと思いました。格式のある建物を維持し続けることは大変でしょうが、プライドをもって妥協せずに管理してほしいなと思いました。
車で行きましたが、インターからの道も分かりやすく、駐車場も広くて留めやすかったです。
非日常感をお得に味わわせていただきましたので、総合評価は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年09月27日 07:42:41
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備、お部屋のメンテナンス不足に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフとも話し合い、よりよくお寛ぎ出来る様、ホテルスタッフ一同、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお越しの際は、御利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 16:16:08
-
22時過ぎに到着、フロントの豪華な生け花の香りが疲れた身体を癒してくれました。
事前に読んだクチコミの中に、お部屋掃除の指摘が見受けられたので少々気にしていたのですが、
用意いただいた部屋はさっぱりと清潔でしたし、調度品や室内雰囲気はリラックスできるものでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年09月05日 11:50:55
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
エントランスの生け花は、時期や季節に応じて、定期的に替えておりますので、次回お越しの際も、楽しみにして頂けたらと思います。
またお越しの際も、よりリラックス出来ます様、スタッフ一同、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
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GOODY1106さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- GOODY1106さん [40代/男性] 2016年05月20日 22:56:56
-
駅目の前、アメリカのホテルのような感覚、部屋も全体的にきれい、バルコニー付き。
特にマイナス点はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年05月29日 19:51:07
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして、大変恐縮でございます。
次回お越しの際は、より満足して頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月11日 19:36:06
-
駅前のわかりやすい立地でお部屋も豪華でした。以前口コミに掃除が残念とありましたが
ドライヤーの引き出しに長い髪の毛が2本・・・
トイレのレバーも一度流すと戻らずすぐに対応してもらえましたが、流せないから恥ずかしいのと2度目は呼びずらく格闘の末、元に戻すこつを習得しました。
2部屋目は掃除もトイレのレバーも問題なかったです。
フロント、スタッフのかたは感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年05月15日 06:26:36
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が細部まで行き届かず、不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い、清掃行程の見直しをさせて頂きます。
またお手洗いに関しても、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
設備の点検の回数を増やすなど、改善をさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 13:07:59
-
シングルで利用しましたが、部屋も広くアメニティも2セットあり、とても快適に過ごせました。あえて希望を言えば、空気清浄機もしくは消臭剤を設置してほしいです。また部屋で使用できるPCレンタルのサービスもあるとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年03月12日 09:08:26
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたことを、スタッフ一同嬉しく思います。
空気清浄機や消臭剤の件では、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
順を追って対応させて頂きます。
レンタルパソコンに関してましては、こちらでも一度検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 14:14:16
-
ポットの調子がよくなかったので相談したら、すぐに対応して頂けました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2016年03月11日 14:45:08
-
この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ポットの件では、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今一度、道具や設備の点検をさせて頂き、改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月16日 16:18:28
-
Wifiの速度があまりに遅いので、改善を希望いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) 2015年12月22日 12:55:55
-
この度はホテルグランドティアラ安城をご利用頂き誠にありがとうございます。
WiFiの電波測定を今一度行い、改善に努めて参ります。
ただ、無線LANの場合、電波が不安定になり速度が遅くなる場合もございます。部屋内に有線LANの常備がございますので、そちらもご利用いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 大岩
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しん02238411さんの ホテルグランドティアラ南名古屋(旧ホテル グランドティアラ安城) のクチコミ
立地に関しては、新幹線の駅が目の前にあり、言う事がない程に便利な場所です。
部屋に関しては、喫煙出来る部屋で御願いしたので何とも言えませんが、結構壁紙が汚れている箇所が多いのが気になりました。
浴室で気になったのは、浴槽が豪華ではありますが、排水に時間がかかり過ぎるのが難だと思いました。
サービスに関しては、大変気持ち良く過ごさせていただけました。
特にスマートフォンのWi-fiの設定が出来ず、フロントへ連絡させていただいたのですが、直ぐに女性の方が全キャリアのスマートフォンを持って来てくれて、親切に対応していただけた事が嬉しかったです。チェックアウト時に御礼を言いたかったのですが、いらっしゃらなかったのが残念でなりません。
又、利用させていただきたいと思いますので、その際は宜しく御願い致します。
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この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関して、ご不便をお掛けしてしまい、誠にもし訳ございませんでした。
日々設備の点検を行っておりますが、まだまだ不足している部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
サービス面に関しては、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もよいサービスが提供出来ます様に、努めて参ります。
またのお越し、お待ち申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 ホテル課 加藤