このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
館内で快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら自動販売機のビールについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。日々点検や補充を行っておりますが、改めて体制を強化し快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
周辺の山々や木々が芽生え、新緑が美しい季節となりました。夏に向けて緑が深まり四季を通して季節の景色をお楽しみいただけます。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の食材を使用した和食・洋食メニューや栃木グルメが並びます。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
広々とした大浴場や様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館の温泉はアルカリ性単純泉でお肌に優しい癒しの湯でございます。今後もお客様に癒しのひと時をお過ごしいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に真心こめて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
春になるとツバメが飛来する季節となりますが、駐車場には屋根がない為ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。事前のご案内や見回りの際に対処させていただく等、対策の検討や対応方法を見直してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
混雑時にはご迷惑をお掛けすることもあったかと存じますが、ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、安心いたしました。石窯ダイニング楽炎では6月より夏の料理フェア「辛旨フェア」を開催し、4種のカレーやタコスなどのメキシカン料理をお楽しみいただけますので、ぜひまた機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。駐車場が少し離れたところに位置している為、玄関前にてお車をお預かりし移動させていただいております。ご自身で運転を希望される方には駐車場まで誘導いたしますのでお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
15～18時の間、蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のお茶菓子をロビーにてご用意しております。またソフトドリンクは22時迄と翌朝6～10時迄の間にご用意しておりますので、ご到着時や食後、湯上りのひと時にご利用いただけますと幸いです。これからもお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、日々真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフのサービスやブッフェでの食事、ロビーでのウェルカムサービス等、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ワンランク上の「湯の街館 和洋室」や快適性とくつろぎの「遊楽館 洋室」には、浴衣の他部屋着や専用アメニティをご用意しております。まだまだ至らぬ点もございますので、課題を一つずつクリアしながら、お客様により快適におくつろぎいただけるよう努力してまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美と合わせて、旬のお食事や温泉をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お祝いの特典が付いた特別プランでのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変心温まる思いです。心よりお祝い申し上げます。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎では、ご夕食・ご朝食共にライブキッチンで出来立て料理の提供に努めております。ブッフェスタイルのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。駐車場が少し離れている所に位置している為ご不便をお掛けすることがあったかと存じますが、何か御用の際にはお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただける料理やサービスを提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
活気溢れるブッフェでのお食事や温泉施設など、お客様のご期待にそえず大変心苦しく思います。混雑時にも出来る限りスムーズなご案内や快適にお過ごしいただける空間の提供を目指して取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでのウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食はもちろん、ご朝食もライブキッチンを活用した出来立て料理の提供に努めております。ご朝食の鉄板で仕上げる外はカリっと中はフワッと食感のフレンチトーストをご堪能いただけた様で嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。