食事3
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 17:19:24
-
部屋はキレイで清潔感ありましたが、他は色々と改善した方がよいかなと思います。
チェックインは手続きした順番関係なく、一箇所で「これから鍵渡しますから、ここに取りにきてください」といった形式で3密状態に。勿論、その後のエレベーターは大混雑です。
貸切露天風呂はキレイですが、昼間でも簾が上がっていて海岸から丸見え状態。多少気にかけて欲しい。また、タオルも追加が有料な為、温泉は気楽に何度もはいけないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年10月26日 12:00:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインへのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度、安心安全をご提供ご満足いただけるよう精進してまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 19:53:25
-
お部屋は綺麗で広く景色も良かったのですが、部屋の鍵が1つしかなく露天風呂に入っていると鍵も開けられないし大浴場に行くのにバラバラで行く羽目になりました・・・若い人をターゲットにされていたからかお料理も少し残念な感じでしたし、蚊が入ってきたので電子蚊取り線香を付けようとしたら切れているし、細かいことのようですが・・ちょっとした優しさがあったら良かったのになと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年10月04日 15:54:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋での指摘、大変失礼致しました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ジュニアスィート露天風呂付【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 11:13:11
-
4人で予約したのでもうちょっと部屋が広いかと思ったんですけど、2人が丁度良いですね。
和洋の部屋だったから洋室と和室の間に障子等で仕切れると思ったけど、そう言った仕切りどころか単に一部が畳になっているだけで。。。
カップル2組だったので、残念でしたねー。
ただ立地等は良く見晴らしも良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月13日 17:25:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度基本1泊朝食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【5階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 14:34:59
-
お風呂から海がみたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年06月28日 18:32:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【意外と熱海】2019年度基本1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
食事3
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 14:42:24
-
部屋が暑い、窓を開けていないといられない
シャワーキャップが無い
なぜ駐車料金が発生するの?
宿泊客だょ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2020年03月27日 10:13:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、熱海の多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。頂きましたご意見は前向きに改善を検討させていただきます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度基本1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 10:39:42
-
NETの写真を見て予約しましたが、同じ階の他の部屋は写真通りで布団を敷くタイプでしたが3カ月前に予約したにもかかわらず角の布団を自分で敷く部屋になっており今回2泊でしたのでかなりショックでした。
布団を敷かずに済む部屋と思って予約していたので。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2019年11月19日 15:51:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- あっぱれ静旅!!1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 15:49:50
-
海の目の前なので海水浴目的であれば最高の立地だと思います。部屋も綺麗で良かったです。
エレベーターが2機しかないので部屋までの行き来は混みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2019年08月27日 21:03:25
-
この度は、熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。エレベーターご利用の際は、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。当館は海の目の前にございますので、海水浴に絶好の立地でございます♪その他にも、1年を通して開催のある海上花火大会、熱海で一番盛大なお祭りである7月のこがし祭りといったイベントの際も、当館をご利用いただきますとお部屋からご覧いただくことができますので、よりお楽しみいただけるのではと思います。機会がありましたら、是非またご宿泊くださいませ。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- あっぱれ静旅!!1泊2食(ビュッフェ)付
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新洋室【禁煙】】
食事3
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 19:23:34
-
7/21に宿泊をしました。ビーチの目の前でリッチはいいです。
夕食は他で食べましたが、歩いて10分圏内にいろいろとあるので
いいですね。部屋は和洋室でしたが、まずまずの広さでアメニティも
揃っているのは好感が持てました。
お風呂はあまり広くはないですね。期待しないほうが良いでしょう。
朝食はまずまず及第点くらいでしょうか。
値段相応だと思いました。
一つ気になったのは駐車場が少なくて、事前に予約しておかないと停められない
とのことでした。ネット予約でしたので駐車場の予約をしていなかったので
目の前の市営駐車場に停めました。ちょっと割高でしたが近いので気には
なりませんでしたが、注意して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9階客室がリニューアル!!】高層階の特室フロアで相模湾の絶景を堪能★1泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
食事3
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 16:15:55
-
費用に比べ待遇は良かったと思います。
しかしながら、健康意識が高い中、朝食で生野菜の種類が少なかったのが残念でした。
また、駐車料金は無料が普通と思っていたので、有料でしかも高かった。
せっかく海を眺める所に有りなら、湯につかると全く見えないのはがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9階客室がリニューアル!!】高層階の特室フロアで相模湾の絶景を堪能★1泊朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 12:17:19
-
初島への往復乗船券(2600円)が付いていたり、
初島で使える1200円分の食事券が付いていたりと、大変お得なプランでした。
部屋からの景色も良く、海岸にもすぐ出られるので、夏は最高だと思います。
ただ、食事はまずくはないのですが、これといって感想の出ない味。
さわらの幽庵焼きも、大戸屋で食べた方が温かくて柔らかいです。
何か決め手に欠けるといった感じの夕飯が残念でした。
朝ごはんの方がおいしかった気がします。
室内も、謎の段差があるので(ベッド周りや洗面所への通路)注意が必要です。
それと、これはすぐに改良できると思うのですが、
マッサージチェアは、窓の外を見ることができる向きに置いて欲しいです。
室内を見ながらのマッサージじゃもったいない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食+初島食堂街の昼食券&往復乗船券付】期間限定!!初島丼合戦プラン
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 12:00:49
-
オーシャンビューは良いのですが、窓ガラスが汚れていたので部屋の中からの景色は残念でした。朝食は人手が足りてないらしく、お皿が足りなくなっても補充がなく、ヨーグルトを平皿で食べるような状況だったのが残念でした。
味は普通に美味しかったです。
部屋は新しくきれいで心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年09月21日 22:26:01
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 19:57:58
-
5月に新モダン和洋室に泊まりました。
食事は量より質、温泉は広さを求める60歳過ぎの家族2人では星三つですが、価格を考えると贅沢は言えません。
オーシャンビューは素敵ですし、ベットも寝やすい。
夏の子ども連れ家族なら海近く食事もバラエティーにとみリーズナブルな価格なので星五つだと思います。
露天風呂は外から丸見えのように思いましたが、外から見ると暗がりで見えません。
ベランダの手すりが低いので、お子さんは注意が必要です。
スタッフの対応は良く気持ち良く泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年06月29日 14:59:19
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 18:08:12
-
年間同価格の宿とあまり代わりはありませんでした。岩盤浴ももう少し熱くないと30分経過しても汗も出てきません。お風呂も決して広くなく、団体さんが入ると大混雑です。
食事はバイキングですが、特にこれと言って美味しいものもなく、ライブキッチンの肉もすぐになくなります。海鮮を焼くと言うより温めるのですが、知らない人はずーっと焼き台を独占してて並んでました。立地は良いのですがリピはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月17日 16:13:59
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】
食事2
*Kitty*1121さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- *Kitty*1121さん [40代/女性] 2022年09月24日 02:02:11
-
熱海花火大会の日に家族で利用しました。駐車場の事もあり電話してから行ったのですが、出迎えもなく自分で荷物を運ぶ事にびっくりしました。フロントの女性はあまり愛想良くなく…家族3人最上階の良い部屋でしたが布団を出したら古すぎて残念でした。シーツとバスマットにシミがあり。タオルは質が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月17日 10:06:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【繁忙期】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
食事2
きみ0303さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- きみ0303さん [50代/女性] 2022年07月13日 18:25:03
-
オーシャンビューは最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月16日 15:13:08
-
きみ0303 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFFご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 12:21:25
-
母と母の義姉の旅行にこちらを選びました。人数が多くても一緒の部屋で過ごしたい。足が悪いのでベットのある部屋を希望していました。
天気に恵まれない旅行で残念でしたがおしゃべりが沢山出来て笑いの絶えない旅行となりました。
平日でしたので食堂もゆったりと利用が出来ました。残念なことを.2.3書かせてもらいます。
連泊したのですがバイキング内容が前日と全く同じ。食事も楽しみの一つだったのでガッカリです。
3日も4日なら諦めますが2泊でこれではやる気がないのかと思います。
部屋の掃除ですがトイレは掃除していないのですか?
掃除チェックとして一番に確認するのは洗浄ノズルです。
とても汚すぎて文面に書けない程の内容です。ここを掃除しないでトイレ掃除完了はありえませんし、部屋も見えるとこだけかも・・・? と思ってしまいます。
部屋の大きさは大人数で行ったら楽しいと思いますがその他はうーーーんリピは難しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月16日 15:03:51
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
客室清掃の不手際で、素敵な時間の水を差してしまった事、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ファミリールーム【禁煙】】
食事2
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:35:45
-
花火大会の日にお世話になりました。部屋から花火がよく見えて感激しました。花火目的で予約したのでそれは良かったのですが、あとは残念でした。
食事は今まで利用したホテルの中で最悪。ビュッフェの品数は少ない上に美味しくない。
露天風呂は狭いし場所が悪すぎ。
フロントの対応は悪い。等などリピートはまず無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年01月16日 11:08:15
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事がお口に合わず、ご満足いただけなかったようで大変残念です。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
又スタッフの接客で、せっかくのご旅行で嫌な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 18:06:15
-
お正月で人手不足だったのでしょう、飲み放題の飲み物がなかなか運んでもらえなくて何度もスタッフに掛けあうという、イヤな思いをお正月からしてしまい残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2022年06月12日 16:34:53
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
飲み放題の提供が遅れている件につきまして、大重要課題として
日々取り組んでおります。次回お越しになった時は、変わったと思って頂けるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題をお得に!】1泊夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
食事2
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 17:42:38
-
10月2日に宿泊しました、前回、リニューアル前に一度宿泊し立地良く、新しく成ったと言うことで、宿泊を決めました、サービス、部屋、他は良かったですが、夜のバイキングが全く美味しいと思われる物がなく、主人も子供も好き嫌いが多いのでバイキングにしたにですが、熱海と言うことで新鮮な魚料理や私はお酒が好きでつまみに成るような物が有ると期待してましたが、刺身以外無く、せめて箸休めに、漬物何種類など有ればと思いました
揚げ物も全てに味が薄く、冷凍物の方が美味しいで無いかと、感じました、久し振りに出かけ楽しみしてただけ残念でした。各地に旅行していますが、今ままでで最低でした。
せっかくリニューアルして素敵なホテルに生れ変わっただけ食事が美味しく無いのは本当に残念でした。大変失礼とは思いますが、食事は温泉の何よりの楽しみなので、あえて投稿させていただきました。改善されるのを、期待します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2022年05月27日 15:25:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事がご満足いただけませんでしたこと、深い反省をもって拝見させて頂きました。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付き
- ご利用のお部屋
- 【【9階】洋室【禁煙】】
食事3
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
3/2に3人で宿泊しました。
ナビ見ながらいきましたがホテルがわかりにくく、クルクル何度も回り到着しました。
予約時に駐車場がないと書いてたのでホテル前に泊めて場所を聞き止めてからのチェックインになり、少し面倒でした。立地は海の前で良く朝日を綺麗にみれました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めにご満足いただけたようで何よりでございます。
日頃の疲れを癒す事ができておりましたらとても幸いです。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。