大浴場と露天風呂のジャグジーは夜も朝も入れてよかったです。
サウナは夜のみでしたが入れてよかったです。
最上階にあり眺望もよかったです。
朝食のバイキングは種類も多く、大変満足しました。
次回もぜひ宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

湖北野鳥センターにも比較的近い立地条件を選び予約したましたが、急な予約にも関わらず湖側の良い部屋を準備してくれていて有難かったです。スタッフの対応も明るく丁寧で心地良かった。夕食も当日申し込みで和食を出来立てのものを順番にとてもとてもおいしく頂きました。スタッフの皆さんに心より感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

フロントの女性がとにかく親切でした！チェックインが遅めで、ギリギリレストランのラストオーダー間近に入ったのですが、中華レストランで食事したいと言ったら荷物を部屋に持って上がってくれ、また翌朝のタクシーも苦労して手配してくれました。大浴場は、少し移動しなければならないけれど綺麗でゆったりできます。ホテルの佇まいも値段からは驚くほどゴージャスです。ただ、夜徒歩で行くと周囲が暗くてどこを歩いているか分からずちょっと怖いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

家族旅行で利用しました。スタッフの方の対応はとてもよかったです。部屋は和室の12畳を利用しましたが綺麗でよかったです。夕方の夕日が沈む景色に娘と感動しました。大浴場も窓から琵琶湖が見えますしよかったです。朝食バイキングは種類が豊富でとてもおいしかったです。とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

竹生島に行くのが目的で滋賀県に行きました。
なので、こちらのホテルは長浜港の目の前でしたので最適でした。
食事は自分が選んだのが朝食のみのプランでしたが
どれも美味しかったです。
名物の焼鯖そうめんもありました。
スタッフの皆様もいつもニコニコされていて
感じが良かったです。
黒壁スクエアにも車で10分くらいで行けます。
歩いてだと遠いですね。
総合的にこちらのホテルに宿泊して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食の食事は品数も豊富でおいしいバイキングでした。特に、茶碗蒸しとピクルス、サラダが特に美味しかったと思います。
夕食はイタリアンレストランでコースを頂きましたが、全てかなり美味しかったと思います。コストパフォーマンス高いと思いました。
部屋の空調が冷房か温度を下げるコントロールがうまくできず暑くて寝苦しかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

部屋は大変清潔で接客もとても丁寧で気持ち良く過ごしました。お風呂は一番に早く行った為か脱衣室が少し寒く感じましたが寒がりだからかもしれません。少食でコースが苦手なシニアにとってはアラカルトやルームサービスはとても有難いサービスです。朝食のバイキングはコンパクトで食品ロスが問題の昨今、効率的で感心しました。
部屋のミラーが少し傾いていたのは残念でしたがまた是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

観光地巡りはしないで、ホテルでのんびりする為の家族旅行で利用させていただきました。
①お部屋は清潔感があって広いです。大きなテーブルがあればもっとゆったりできますね。
ただ、他の部屋のドアの開閉音や冷蔵庫の音が夜中に気になりました。
②食事は、全品大変美味で、給仕の方も感じ良く大満足でした。でも、スイーツと共にコーヒーまたは紅茶付きとウェブページには書いてありましたが、ほうじ茶だけでした。
③大浴場はとても心地よかったです。もし朝９時まで利用可能なら５点を付けます。
（こちらの不注意で朝８時までという事を知らなかっただけですが・・・）
④スタッフの方々はどなたも感じ良かったです。
少食ですが、ホテルでの食事が旅の楽しみの一つなので、こちらのホテルを以前のように、何度もリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

旧本館の部屋は一般的なビジネスホテルライク。朝食が素晴らしく同宿者も満足。風呂もすいていたので寛げた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

イベントのため近場で探しました。大浴場は午後五時でしたので着いてすぐ入りました。貸し切りみたいでゆっくり出来、もた朝も六時から一人で朝日を眺めながらのひと時でよかったですね。朝食もおいしいものがいっぱいで満足です。ミニスィーツもあり、程よい混み具合でゆっくりいただけました。また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

台風の影響を心配していましたが、予定通り竹生島に行けました。
ホテルで予約していただいたので割引になり、助かりました。
朝食は滋賀県の名物を堪能しました。
夕日が見れなかったことが、残念でした。
長浜に行く機会がありましたら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

京都に向かう途中で時間ができたので途中下車して一泊しました。
滅多にない一人時間だったので、大好きな温泉のある宿かで迷ったのですが
イタリアン調のこちらの宿でちょっと非日常的な雰囲気も味わえて結果正解だったと思います。
狭い部屋が苦手だったのでグラツィエのツインを利用し、
夕日が見える部屋があればとリクエストしましたところ、
一番夕陽に近い部屋で琵琶湖も少し見える部屋を用意してくださいました。
あいにくの天気となってしまって夕陽はみえなかったのですが、
見えたとしても、西側には大型ホテルがあり、たぶん見えないだろうなぁと思いました。
徒歩エリアに夕陽百選の場所があるようですので、そこに行くのがベストだと悟りました。

部屋は広くて快適でしたが、スーツケースを広げて置ける椅子がなかったのが
少し不便でした。
冷蔵庫が夜中うるさくて切ったり、深夜にドアの音？が何度か大きく響いて
目が覚めあまり眠れませんでした。

大浴場はそう広くはなかったものの時間がずれて少なかったので
良かったです。テラスのジャグジーは夜空が見えるのですが小雨でとても残念でした。
隣のホテルで日帰り入浴をやっていたので、温泉はそちらを利用しました。

朝食は土地の物も多く、美味しかったですが
パジャマで来ている人がいて、たしか禁止のはずなのに断らないんだなぁと
それは少し残念でした。
夕食はイタリアンレストランを利用しました。
前菜のマグロのカルパッチョとチーズとトマトのパスタが最高に美味しかったです。

客層ですが、意外にも小さなお子さん連れが結構いらして、お風呂やレストランで
賑やかな時はありましたが、幅広い年代に愛されてるホテルであることは感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

別館を利用しました。

3階の客室エリアには階段で行くように言われたため、
指示通り階段をのぼり、まずは2階のフロアに上がってみたものの
フロア全体消灯していて真っ暗。
目を凝らして階段を探すも、折りたたみの椅子などが積まれていて全く分からず。
別館のフロントには誰もいないため、とりあえず自力でがんばるしかない状態。

エレベーターを見つけて上がりましたが、
宿泊者が通るエリアが真っ暗って危ないのでは？と思いました。
火事になった時とか、逃げれないです。
というか、エレベーターがあるなら、最初からそういって欲しかった。。。

部屋は、設備がかなり古いです。
高級リゾートホテルを謳ってるのに、
ボロアパートのユニットバスみたいな感じで、別館といえどもひどいなと思いました。

スリッパは使い捨てではなく、昔の病院のスリッパみたいなやつで、
抗菌されてるのかどうかも分からない感じで潔癖気味の自分には厳しく、
水虫がうつったらイヤなので結局自分の靴ですごしました。

トイレは、ウォシュレットの水が冷たい…
流した時の音も「た、滝！？」って思うくらい大きくて、
他の部屋の迷惑になりそうで、早い時間帯に使いづらかった。

冷蔵庫のモーター？が30分おきにブーーーン！とすごい音がし、毎回5.6分続くのでうるさくて眠れず。
ベッドに並行して置かず、せめて一番遠いところに置いていただきたい…

そして、レースカーテンは黒カビびっしり…

あと、直接ホテルのサービスとは関係ないのですが、
夜長浜駅に着くと、駅前だけはお店の灯りがありますが、
ちょっと離れると灯りは少なく人通りもないため歩いて行くのはこわいかもしれません。

実際、暴走族が0時くらいまでホテルの周りを走り回っていたので、
夜にチェックインされる方は安全面考えたほうがいいです。

疲れてたので、早めに寝たかったが、冷蔵庫と暴走族の音でほぼ寝られず。

ただ、スタッフの方はみなさんとても親切で、
朝ごはんのバイキングがすごくおいしかったです！
滋賀県産のジャムやはちみつ、自家製のドレッシングや味噌、
どれもおいしかったので、☆1→2にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

竹生島への船乗り場前の良い立地にある綺麗なホテルです。別館だったので食事や大浴場利用には屋根付き通路を少し歩いていく必要がありましたが、それら自身は大変立派で結構でありました。特に細かいことですが、バイキング朝食時のトレイが大きくて小皿をたくさん使いがちな私にとっては都合がよかったです。
また折があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

８月２６日に宿泊しました。
サービス、食事、部屋の清潔感、全てが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地は黒壁スクエアに近く、とても景観が良い場所。部屋も大浴場もとにかくきれいでした。なんといっても食事が最高でした。メニューが豊富でどれをとっても美味しい！の一言でした！そして、これは絶対に書き込みたかっことで、従業員・スタッフの方の対応が神でした！過去に行ったどの宿よりも群をぬいて良かったです。子供たちにも優しく声をかけていただき、質問やお願いをすると、全てのスタッフの方が前のめりで、それに最高の答えを出してくれました。また、同階で困っていたご年配のご婦人がいらっしゃいましたが、眼鏡をかけた若い男性社員さん(お名前確認しておけばよかったです)親身に相談にのっていました。とにかく私たち家族大満足の旅ができました。大阪に住んでいますが、また今度滋賀を経由する旅行の際は、わざわざこちらに泊まってから、目的地にいきたいと感じたほどです。
長浜を旅行される方は絶対おすすめです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

去年、今年と同じ頃に利用しました。大変お世話になりました。また、来年も宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

3歳子連れで自分の家族と友人家族とで、二部屋利用しました。ツインでこどもは添い寝でしたが、ベッドは２つ繋げた状態になっていたので、３人でも充分広くゆったりと寝れました。お部屋も広く、のんびり寛げました。

朝食もご当地食材も楽しめ、優しい味付けで朝にちょうどいい感じでした。

ぜひ琵琶湖近辺に来る際はまた利用させていただきたいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

恋人との一年記念日に会社の福利厚生プランで泊まりました。
立地は琵琶湖レイクビューで、スイートルームからの夕焼けが美しかったです。イタリアをモチーフにした内装で、オシャレな家具が揃えてあり、彼女と写真を撮りあいっこして楽しめました。フロントの対応も丁寧でした。食事は和牛骨付きLボーンのコースと贅沢に。出てくる料理全てが美味しくて、サービスのスパークリングワインと一品が嬉しかったです。
お風呂は屋上に大浴場がありましたが、露天ジャグジーからもっと琵琶湖が広々と見渡せたらいいのになぁと感じました。朝食は他のレビューにも書いてあるとおり、和食中心の沢山の品数でついつい取りすぎてしまうほど、、、笑。長浜名物鯖そうめんや赤こんにゃくの刺身などが置いてありました。
また滋賀に旅行に来る際には宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

禁煙室希望の場合は連絡下さいとなっていたので、喫煙希望なら何も言わなくてもいいと思って室に通されました。灰皿無い事を伝えると禁煙室ですから…とアッサリ言われました。意味不明でしたが10分程で喫煙部屋に代えてくれました。空いていて良かった！有難うございました。しかし、更に間抜けな私はチェックアウト時にアイパッド充電器を忘れてしまい、帰宅時に気が付き電話して確認すると有りますよと簡単に言われホッとした反面、朝９時頃チェックしたので午前中に宿帳記入済携帯に連絡して貰えれば取りに行けたのに…と残念でした。機械的に着払いで送りますと言われ、宿帳にも郵便番号から記入したのに更に住所氏名を聞かれました。忙しかったのですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月