立地：車移動でない場合、タクシーに頼るしかない感じで、流しが無いのは勿論として、呼んでも来るのに時間かかるので計画的な行動が要ります
食事：夜と昼に頂きましたが、サービス含め満足でした
他は安心のマリオットのレベルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

パートナーの誕生日で宿泊しました。
温泉は水が柔らかくて、寒くなった身体を温めてくれました。部屋からの眺望も最高でしたが、冬は室内と外気温との差からなのか、入室10分後には結露の状態になってしまい、それが常時続いたため少し残念でした。

食事に関しては、2泊しましたがディナーを全く違うメニューにしていただき、大変ありがたかったです。
朝食のビュッフェもパンが豊富で美味しかったです。時間によっては窓際が埋まってしまうため、窓際狙うなら早めに行くか第一陣が終わったごろに行くのがお勧めです。

HPには記載が見つからなかったのですが、メールをするとケーキの手配もしていただいて、部屋で美味しくいただけました。

部屋もとても綺麗でとても素敵なホテル、サービスでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

あまりラグジュアリーな感じはせずでした。どこか特別に不満があるわけではありませんが、他のホテルでもよかった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

12月28日から３泊しました。１泊目と、２泊目からが違う予約だったため、部屋を移動する必要がありましたが、丁寧に対応してくれました。
バスローブを頼むと、すぐに持ってきてもらえました。連泊の際には、頼まなくても、部屋にバスローブが準備されていて、嬉しかったです。
窓が汚くて、琵琶湖の景色が見にくいのできれいにしてほいしのと、化粧水をアメニティに入れてもらえると、さらに嬉しいです。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

限定プランでお安く泊まれました。
温泉がとても良くて何回も入ってしまいました！
食事は普通でしたが景色は抜群でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋の清掃、設備、風呂はとても満足です。何度も室内の温泉風呂に入り、とても気持ち良かったです。アフタヌーンティーもおいしく、スタッフの女性もお茶へのアドバイスや写真を撮ってくださる心遣い等とても素晴らしかったです。ただ、チェックインの際、隣の若いカップルが和室予約なのに空いているからと温泉付きの部屋にグレードアップしますと案内された声が聞こえ、クラブ会員とかだからかしらと思いながらも、最初から温泉付きの部屋を予約した我々にとっては少し気分の悪いものです。グレードアップできる資格があるならそれを説明する言葉が聞こえたら良いですし、もしも我々と同じような予約であれば少しお高い部屋にした気分がへこみますので、小声なりその辺の配慮が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お風呂から琵琶湖が見えないし、少し狭く残念でした。出来たら最上階にゆったりした、琵琶湖が一望できる露天風呂があれば最高なんですが、、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

プール、プラネタリウムがあるのは嬉しかった！子供も大喜びでした！
ただ、設備は古かったのが残念でした。ロビーの綺麗さとの差が激しかったです！

食事は、非常に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

　家内と娘と孫の４人で宿泊しました。琵琶に面した部屋は全面ガラス貼りで眺望も良く、広くていい部屋でしたが、椅子が１個しか用意されていなかったのは残念です。
　食事は、コロナ禍という事でアルコール類の提供はなかったですが、お酒がおいしく飲める料理が誠に残念でしてね。プールもあり温泉もあり、また、孫と行ってみたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの方が　気持ちよく親切に対応してくださいました。
琵琶湖の眺めが素晴らしく
お食事をいただきながらの
夕陽は素敵でした。

夕食付きをプランを頼みましたが
美味しくて正解でした。

また行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

レストランでのディナーは別途予約して行きましたが、味、雰囲気、特に接客は非常に良かった。
チェックインの処理に関して、各スタッフさんの頑張りは好印象でしたが、明らかに人手不足？か、仕組みが出来ておらず時間が掛かり過ぎ。荷物を部屋まで持ってきてもらうのもかなり待ちました。
大浴場は、スポーツジムと共用なので割り切りは必要。お土産コーナーはあまりに貧弱。
全般に清潔感はあり、満足ですが
TVのサイズがいまどき32型であったり、部屋の空調の効きが場所により差が大きいなど、古さも感じました。安くはない料金なので、出来れば TVくらいは。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のお風呂からは源泉が絶えず出ているのに扉を閉めるとほとんど音が気にならず静かに過ごせました。
良質な泉質なので体の疲れがどっと出てベッドに横になると眠気がすごく、心地よく朝まで起きることなく眠ることができました。

10階でしたので景色も良く気持ち良く快適に過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年07月

７月２２日に宿泊しました。食事つきではなかったのでホテルに連絡しましたが、食事したい時間が満席だったのは残念でしたが、足りなくなったアメニティ準備して頂き、気持ちよく宿泊できました。沖縄のマリオットも大好きなので、また宿泊すると思います。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事は美味しかったです♪
大浴場が暗くて少し残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

先日、家族で宿泊をさせて頂きました。
チェックインのときのフロントの方の対応がイマイチ。おもてなし心というものを全く感じませんでした。笑顔もなければ、丁寧に説明もされず、不愉快でした。そして、お部屋に入ると、トイレが流されていない。気持ち悪かったです。温泉付きの部屋だったので、好きなときに入れるし、温度も適度でしたから、良かったです。琵琶湖の景色が見れないのは残念ですけど。
朝食は美味しかったですが、ここに関しても、説明が不十分。忙しいのはわかりますが、笑顔もなさすぎ。もう二度と行くことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回2回目の宿泊です。
楽天スーパーセールで20%offでしたので、温泉付きの部屋に泊まれました。
温泉は24時間いつでも好きな時に入れます。密を避けたい昨今では、それを気にしないのでいいので大変助かります。子供たちも大喜びでなんども入っています。しいて言えば、お湯はぬるくは出来るのですが熱くはできません。少しぬるめのお湯なので、入った感じがしないと思う方もいるかもしれません。
食事は、感染対策はばっちりです。席の配置も密にならないように工夫してあります。夕食はコースでした。ボリューム的に男性だとやや物足りないかもしれません。
何と言っても、マリオットはスタッフのクオリティが高いですね。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

急遽決めた小旅行！スポーツをしたいという子供達に楽しくすごせました！目の前は琵琶湖がきれいで、素泊まりで周りには食事できる所も多く素泊まりでも十分楽しめましたが、次は食事付きで行ってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉にいつでもはいれて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

守山から佐川美術館近くのバス停で降してもらい歩いて10分ぐらいと聞いたので、それぐらいならと歩いたが、国道筋を歩いたので20分以上掛かった。大きな施設でアクティビティもかなり豊富だと感じたが、一泊なので利用できなかった。夕食も私には高く感じたので、歩いて15分の新しいモールで食事をした。浴場は部屋からはかなり遠く、温泉気分にはなれなかった。朝食は洗練されていて、スタッフも親身に世話をしてくれて好感が持てた。機会があれば、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

部屋広くてきもちよかった　夕食まあまあ　朝食最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月