総合3
投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 15:27:29
-
昨年リニューアルしたそうで、客室はとてもキレイでした。
露天風呂まで行くのは寒かったこともあり諦めました。
タオルが備え付け以外は有料になるのが残念でした。
敷き布団がもう少し厚みがほしいです。
夕食は海鮮焼で、新鮮な食材でお腹いっぱいになりました。
夕食時の食事処のスタッフの方が温かくもてなしてくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 別府 豊泉荘 2019年01月02日 20:17:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重な口コミありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、さらなる満足度をあげるべく
スタッフ一同がんばります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 16:49:46
-
いろいろと理由があるようですが、露天風呂にが別料金なのが残念でした。
サウナの温度が低い。入った時は90度あったのがしばらくすると75度くらいまで下がっていた。砂時計は壊れて外されており、時計もなかった。
子供の食事は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 別府 豊泉荘 2019年01月02日 13:21:05
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
皆様から、露天風呂を有料でも良いので貸し切り
にしてほしいとの要望がございました。
恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
サウナは整備を行い、しっかりと使えるようにいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 08:44:01
-
部屋は良かったのですが隣や上の階の扉や歩く音が良く聞こえます。
朝食は「定番」の生卵に味付け海苔がなく朝、ガッツリ派の自分にはボリュームも足りなかったです(個人的な意見ッスm(_ _)m)
従業員の皆さん、お世話になりました。気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 別府 豊泉荘 2018年11月03日 21:04:36
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋での騒音申し訳ございませんでした。
改善策はすぐにありませんが、お客様がゆっくり
お休みいただけるように工夫をしてまいりたいと
思います。
私共の朝食ですが、生卵は昨今の食中毒問題等で
私共の施設では控えております。
お客様の好みの海苔は今提供しておりませんが、
納豆はございます。生卵ではないのですが、温泉卵や
スクランブルエッグもございます。
次回、お試しいただければと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 20:55:39
-
露天風呂が有料なのが理解できない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 別府 豊泉荘 2018年11月03日 20:48:23
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
かねてより、露天風呂を有料で良いので貸切にしてほしいと
多数の要望がございました。
一部のお客様にはご不便をおかけしており申し訳ございません。
宿泊プランに貸切露天を無料でご利用いただけるプランも
ご用意しております。
もし、よろしければご検討くださいませ。
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＠コーチさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- ＠コーチさん [50代/男性] 2018年10月08日 15:29:40
-
早めに到着し車を止めさせて頂きました。歩いて10分ほどで別府駅、繁華街までは15分ぐれいです。ホテル周辺は閑静な住宅街のようで夜も静かで落ち着けました。お部屋は6畳でしたが、床の間、衣装棚が別にあって、さほど狭さは感じませんでした。トイレは広いです。遠くに別府湾も眺められて朝日も見れました。お風呂は、庭園露天風呂があったのですが、全て有料貸切で使いませんでした。大浴場はかけ流しでお湯はよかったですが、展望がなくちょっと残念。小さなサウナがありました。夕食は、煌めきの海鮮焼きで、鮑、さざえ、海老、ホタテなどなど多数、お刺身も二人前ぐらいのボリュームで、お腹いっぱいでした。飲み物が低価格なのは有難かった。朝はバイキングで普通な感じでした。楽天のクーポンを見つけたのがきっかけで予約しました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 別府 豊泉荘 2018年11月03日 17:08:23
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場からの展望は、住宅街のため少し難しくなっております、申し訳ございません。
楽天クーポンは時期でお得な内容のものが
発行されております。
また、よろしければご利用くださいませ。
宿泊予約 井上
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総合3
投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 13:50:25
-
お得なクーポン利用出来てよかったです。
アメニティーがちょっと不満。
お風呂に化粧水等があればもっと良かったのにと思います。
露天風呂もあっていいのですが、内風呂とつながっていたらもっといいな、と思いました。ただ、これは、ムリな注文だとは思いますが、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 別府 豊泉荘 2018年04月03日 17:15:58
-
ご利用いただきまして真にありがとうございます。
露天風呂は離れにあり、大変静かで喜ばれております。
少し歩いていただきますがご了承下さいませ。
素花
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投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 08:43:15
-
寒い日だったので、着いてすぐに温泉に行きましたが、脱衣所が寒く、浴室に入ってもさらに寒くて、まともに体を洗えませんでした。換気扇の排気が強すぎるのではないでしょうか。スタッフの方も浴室に裸で入って確認されると良いかと思います。その他は部屋が広かったのはとてもよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 別府 豊泉荘 2018年02月09日 09:31:09
-
この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
通年は温かいのですが今年は特に寒波により寒く感じられますが設備面でご迷惑をおかけしもうしわけございません。
早急に改善できるよう対応を検討してまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。
別府豊泉荘 素花
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投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 17:08:14
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料理がいまいちでしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 別府 豊泉荘 2017年11月20日 10:19:50
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この度は別府温泉の数ある旅館の中から別府豊泉荘をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてはご満足いただけなかったとのことでせっかくのご旅行のお手伝いができず申し訳なく思っております。料理長と相談の上お料理面の向上に努めてまいります。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
別府豊泉荘 支配人 平野
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dk19810313さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ
帰省に合わせて、母を連れて一泊させていただきました。
駐車場が無料で広いのはよかったです。
お部屋は、椅子に髪の毛がついていたり、床にお菓子のカスのようなものが落ちていたり、、掃除したの？と問いたくなる状況でした。。
早くチェックインしたため大浴場は貸切状態でゆったりできました。
お食事は、もう少し大分の郷土料理が取り入れられていればよかったのですが…
ドリンクも大分産のお酒が選べるとよかったです。
露天風呂はLINEクーポンを利用し、お得に入れたのはよかったのですが、ドライヤーがなく、頭を洗うとこの時期は寒いかもしれません…
改善をお願いしたい点は多かったのですが、ゆったり過ごして1年の疲れを取ることができました。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
度重なるご無礼、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸で
改善に努めてまいります。
宿泊支配人 井上