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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.19
宿泊年月
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112件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 21:35:44

平日の夕刻チェックインし少し混んでいましたが、対応がよく快くチェックインできました。大浴場は少し狭かったですが、こちらも気分よく入浴できました。
部屋も一人でしたから十分、ソファーもあり快適でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン宇部 2019年06月26日 20:49:31

この度は数あるホテルの中から当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインをお待たせしてしまったこと申し訳ございませんでした。
大浴場は深夜2時迄 朝は5時から10時迄開いておりより多くのお客様へご利用頂ける様に努めております。
お部屋につきましても快適にお過ごし頂けた様で何よりでございました。当ホテルはコンフォートツインルーム以外の全部屋にソファーとそれに見合った大きさのテーブルを完備しております。PCでの作業等もしやすいとお客様から好評でごさいます。


また山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は是非とも当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

鬼の島崎さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年06月24日 14:40:44

仕事でルートインをよく使うが今までで1番良かった。フロントの接客が仕事の疲れを癒やす。今までのダレたフロントとは大違い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン宇部 2019年06月26日 20:13:30

この度は数あるホテルの中から当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございました!
大変嬉しいお言葉を頂き胸がいっぱいの思いです。
私どもフロントスタッフ一同もご来館されたお客様に挨拶や声を掛けて頂けるととても嬉しくお客様の言葉にお励みを頂いている毎日です。

またビジネス等でこちらにお越しの機会がございましたら是非とも当ホテル ルートイン宇部をどうぞご利用ご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
お身体ご自愛しお仕事頑張って下さい!
フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 13:51:38

フロントの方の対応もよく、食事についても大変おいしく全体的によかった思います。
ひとつ掛け布団が、布団とシーツがばらばらになり掛けにくかったのが残念でした。
布団は毎回変えられないと思うので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン宇部 2019年06月26日 19:52:08

この度は数あるホテルの中から当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございました!
フロント対応並びにレストランメニューへお褒めの言葉を頂き大変嬉しく光栄に思えます。ありがとうございます。
また掛け布団につきましては不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃におけるベットメイキングにおきましては改めて指導を徹底し今後ご不便をおかけしないよう努めていく所存でございます。
また山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊して頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
フロント 岡村

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:06:31

初めて使わせていただきましたが、駐車場も十分あり、部屋も広く綺麗ですた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン宇部 2019年06月25日 21:34:27

この度は数あるホテルの中から当ホテル ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます!
当ホテルは150台駐車可能の無料駐車場を完備しております。充分な駐車スペースと無料という点は多くのお客様からご好評を得ており 当ホテルのセールスポイントの1つとなっております。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく何よりでございました。
また 山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル ルートイン宇部を是非ご利用ご宿泊して頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:22:54

ビジネスで利用しました。
立地が大きな幹線道路沿いで解りやすく、迷うことなく行けました。近くに食事が出来るところが沢山あり便利でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン宇部 2019年06月25日 16:21:08

この度は数あるホテルの中から当ホテル ルートイン宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
等ホテル周辺には焼鳥屋、居酒屋、回転寿司、焼肉などバラエティに富んだ多数の飲食店様が当ホテル道沿いに連ねていらっしゃいます。フロントにもご案内できる様 周辺MAPをご用意しております。重ねて立地アクセスもお客様にご満足頂けましたこと嬉しく思います。

また当ホテル1階にも居酒屋レストラン「和み」を営業しております。山口名物「瓦そば」や山口地酒「貴」など取り揃えており山口ならではのこだわりメニューを展開しており大変おススメでございます!
是非次回も、山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル ルートイン宇部へのご利用ご宿泊心よりお待ち申し上げております!
フロント 岡村

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 13:15:09

ルートインはやはり安定です 綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン宇部 2019年06月11日 06:47:36

ホテルルートイン宇部をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ルートインホテルズはおかげさまで全国で300店舗を越えました。
ルートイン宇部もほかグループ店舗と同じく
また、それ以上に綺麗な施設設備でお客様をお迎え出来るように今後も努めてまいります。

またの機会がございましたら是非ホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

サービス4

藤原玄信さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

藤原玄信さん [50代/男性] 2019年03月19日 11:48:36

2Fに宿泊しましたがWifiが全くと言っていいほど使えない状態でした。チェックアウト時にフロントの方にそのことをお伝えしましたが「宿泊客が多いので」との事。理由になってないと思います。最大の状態を想定して設備構築は行うのが普通では?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン宇部 2019年05月07日 07:11:03

ホテルルートイン宇部をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
無料フリーWiFiがご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの誤った応対に付きましても重ねてお詫びを申し上げます。
WiFiに関しましては調査点検を依頼致しました。ネット通信環境のより良い改善と向上には全社を挙げて取り組んでおります。
この度、ご不便をお掛けしてしまったことは誠に申し訳なく思っております。ルートイン宇部としましてもより早期の改善に取り組んで参りますので今後ともご宿泊の機会にはホテルルートイン宇部を宜しくお願い申し上げます。

フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 22:15:55

部屋にあるお風呂の浴槽に毛が落ちてました。複数部屋利用しましたが、確認すると他の部屋の浴槽にも毛が落ちてたようです。
その他は満足でしたが、その点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン宇部 2019年02月11日 04:31:36

この度はホテルルートイン宇部をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました浴槽清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃と確認に注意を行き渡らすよう心掛け、ご利用ご宿泊のお客様に清潔で美しいお部屋でお迎えしおくつろぎいただけるように業務に取り組んで参ります。
今後とも何卒、ホテルルートイン宇部をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

こんきち(^_^)vさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

こんきち(^_^)vさん [50代/男性] 2018年12月30日 18:18:38

山口出張時に利用。部屋にはソファーとテーブルがあり、仕事をするのに助かりました。また、ソファーがある事でゆったりと過ごす事が出来たと思います。
ホテル内のレストランで夕食を摂れることも助かりました。大浴場で疲れを癒した後のビールは格別です(笑)
また、山口へ宿泊を伴う出張時には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン宇部 2019年01月14日 06:41:34

ホテルルートイン宇部をご利用下さりまた、ご満足賜りまして誠にありがとうございます。
是非またお仕事でお越しの際には、館内の設備でごゆっくりとおくつろぎいただきまして、おいしいビールで疲れを吹き飛ばしていただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

あーくん4668さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

あーくん4668さん [40代/男性] 2018年12月16日 09:10:58

綺麗なホテルです。
新川近くで、食事されるなら、少し不便に感じるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン宇部 2018年12月27日 03:07:59

ホテルルートイン宇部をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

市街地からは離れておりますので繁華街にお出掛けですとご不便があるかと思われます。
来春には開業から2年を迎えます。
これからもキレイなお部屋と設備でお客様をお迎え出来る様に努めて参ります。
宇部、山陽小野田へお越しの際にはまたホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス4

すすむくん6921さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

すすむくん6921さん [60代/男性] 2018年10月15日 07:57:24

お部屋はとても綺麗でした。
コンビニまでちょっと遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 20:59:54

ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄のコンビニまでは少し距離がありお客様にはご不便をお掛けいたします。
フロントではお貸出し用の自転車をご用意させていただいておりますので是非ご活用いただければと思います。
是非、またの機会がございましたら綺麗に整えさせていただいたお部屋でお迎えさせていただきますのでルートイン宇部をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 09:41:49

こちらは初めて利用しましたが、新しいホテルなので気持ちよく宿泊できました。
夕食・朝食も美味しく、ボリューム的にも満足です。
自分は車があったので問題ありませんが、駅から離れている点は電車利用の方にはマイナスになってしまうのかな。
ルートインさんは全国どこへいってもあり、サービス・設備・食事等すべての面で安定してるので安心して宿泊できます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン宇部 2018年07月18日 20:25:21

この度はホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めて当館にお越しいただけたとのことでございましたが、開業致しまして1年半に満たないホテルでございます。これからも多くのお客様に永く御愛顧いただけますようキレイで美しい設備とお部屋を保って参ります。
全国のルートインホテルズの中では新参者でございますが、ご利用いただけるお客様にすべての面で安心感をご提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。是非また宇部・山陽小野田へお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。こちらこそお越しいただきましてありがとうございました。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 09:12:57

部屋もきれいで過ごし易く、また朝食もバイキングで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン宇部 2018年06月24日 07:50:12

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも美しくキレイなお部屋とおいしいお食事をご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス4

あーくん4668さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

あーくん4668さん [30代/男性] 2018年01月11日 23:30:25

街中から、離れています。
ただ、ホテルは綺麗で、過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン宇部 2018年01月29日 02:31:24

この度はお仕事でルートイン宇部をご利用いただけたようで誠にありがとうございます。
宇部市街地からは、お車で約15分の距離となり繁華街からは離れておりますが居酒屋を含めお食事いただけるところも増えてきております。
オープンしてもうすぐ1年お迎えますがこれからも清潔で綺麗な施設でお客様をお迎え出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともルートイン宇部をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 13:14:16

不利な立地ですが、設備面はとてもきれいです。
部屋も比較的ひろく、テーブルと小さいながらもソファがあるのがよいです。
駐車場も広いです。
チェックイン当日であれば、チェックイン前に車を停めることもでき、大変助かりました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン宇部 2018年01月29日 00:59:10

いつもルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車以外でお越しの際には多少不便なところもございますが、駐車場は無料でご利用いただける150台分の広さがございます。バスはもちろん、最近では事前のご連絡で大型車の駐車もお承りしております。
シングルルームに設置しておりますテーブルはお仕事の作業スペースに良いとも、ご利用のお客様よりお言葉をいただいております。
是非またお仕事でご出張の際もルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス4

スミ1003さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

スミ1003さん [50代/男性] 2017年11月16日 18:24:40

wi-fiがほぼ繋がらない 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:21:08

ルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は館内の通信環境においてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今やWi-Fiは必須のサービスとなっている中でお迷惑をお掛けする事となり大変心苦しく感じております。もしもの際には有線LANケーブルやルーターのお貸し出しも行っておりますが御対応させていただいたでしょうか。
施設設備の管理は徹底しておりますが、より注意して参ります。是非今後ともルートイン宇部をご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 17:24:54

長門本山行きのローカル線に乗るために宿泊しました。駅がわりと近く、朝2本しかない電車に乗るのには好都合でした。三連休中にもかかわらず簡単に予約が取れたのは、おそらく宇部周辺に目立った観光地がなく、空港利用者の多くが秋吉台、萩などに流れてしまうからなのでしょうか。

予定通り長門本山を往復し、8時頃ホテルに戻って朝食をおなかいっぱい頂きましたが、三連休2日目だったせいかかなり並んでいて、急かされるように順番に料理を取っていきました。
開始時間は6時30分でいいと思いますが、終了を9時30分まで延長すれば、少しは人が分散されると思います。けど、料理の補充は追い付いていたので良かったです。

オープンして一年経っていないためか設備全体が綺麗で、昭和な雰囲気のかわいらしい無人駅が最寄りとは想像つかないほどです(笑)
一泊だけではもったいないと思えるほど快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:00:16

ホテルルートイン宇部をご利用ご満足いただきまして誠にありがとうございます。
この度はプライベートで当ホテルを上手にお使いいただけたご様子で嬉しく思います。
朝食レストランご利用時間におきまして、日曜祝日は9時30分までと通常より30分延長させていただいておりますが、ご利用いただいきました三連休2日目は土曜日の為、9時までの営業でした。
この度いただきましたご意見を参考にさせていただき3連休中日の土曜の朝食営業時間の延長を検討させていただきたいと思います。
また宇部・小野田へお越しの際には是非ルートイン宇部にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

~すずよし~さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

~すずよし~さん [50代/男性] 2017年10月29日 16:37:18

初めての宿泊でした。ナビのデータが古かった為か、施設名や電話番号で検索できず。(楽天に載っている電話番号が050から始まるのも?な気はしますが。。。)
到着後はいつものルートイン式チェックインでスムーズにチェックイン。
ルートインさんは、部屋の作りやアメニティが何処でも一定なので、安心できます。
朝食も、朝6:30からと早めに取れますし、品数・補充とも早くてゆっくり食事できました。
空港からは若干距離ありますが、車ならば問題ないので今後も宿泊候補に入れさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 09:35:53

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またルートインをいつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
「ナビ」にはまだ当ホテルは反映されていない様で大変ご不便をお掛けしております。お電話等でご連絡をいただけましたらフロントスタッフが「ナビ」をお使いになってご来館いただけるようにホテル近隣のお店やスポットなどをご案内させていただきますのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今後も是非、宇部・小野田にお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス4

にった1008さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

にった1008さん [60代/男性] 2017年06月11日 17:28:38

無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン宇部 2017年07月15日 22:56:12

ルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非またご利用いただけますようお客様のお越しをお待ちしております。
またお気付きの点やご意見がございましたらお申し付けくださいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:35:41

深夜2時まで入れる大浴場がうれしい。飲み会のあとでも余裕ではいれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:03:00

この度はルートイン宇部をご利用いただきそしてまた、ご満足いただきましてありがとうございました。当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」は深夜2時まで翌朝は5時よりご利用いただけます。是非またお越し頂きまして大浴場で旅の疲れをお流し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

112件中 61~80件表示

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