この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお食事ができなかった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様が多いときは人員も揃えておりますが、全てのお客様にサービスが行き届いていなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は約30種類のメニューを日替わりでご用意いたしております。
またご利用する際は、今回とは違ったメニューを楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストラン「和み」をご利用いただき、また美味しかったとおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
複数あるメニューからお選びいただける定食メニューをはじめ、山口県の郷土料理の「瓦そば」など、多彩なメニューをご用意しております。
今後も、お客様にご満足いただけるオリジナルメニューも作成できればと考えておりますので、ご宿泊と共に、ぜひ当ホテルのレストランをご利用くださいませ。

ホテルルートイン宇部　中村

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清潔感につきまして、お褒めいただき大変光栄でございます。
またこの度は音の問題につきましてお客様にごゆっくりとお過ごしいただけなかったこと、お詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
またウェルカムコーヒー・ご朝食につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムコーヒーはご宿泊頂く皆様に大変人気でございますのでお客様にもご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、毎朝30品目以上のメニューをご用意しております。お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
大浴場も人気で、脱衣所・浴室内とも広々しており、ゆったりとおくつろぎ頂けます。お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただく事も可能です。
電子レンジと製氷機は1階の自動販売機コーナーにございまして、現状では他客室階への設置は難しいのですが、今後のより良いホテルづくりの為に参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、大浴場ともにご満足頂けたようで何よりでございます。

朝食バイキングは日替わりのメニューで、連泊のお客様でも毎朝飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。洋食派・和食派、どちらもご満足頂ける内容を心がけております。
大浴場はお疲れを癒すラジウム人工温泉で、深夜2時まで、早朝5時からご利用頂けますので、遅いご到着や早朝ご出発のお客様にも喜んで頂いております。

また機会がございましたら、いつでも当ホテルにリフレッシュしにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

いつも当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
周辺にもいくつかホテルがある中で、いつも当館にお戻りいただける事は大変光栄でございます。帰省の際にも色々とお忙しい事かと存じますが、当館で少しでもお寛ぎの時間をお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。

歯ブラシの件に関しまして、ご要望をお聞かせ頂きありがとうございます。ルートインホテルズ全体で統一のアメニティを使用しております為、すぐに改善とはお応え出来ず恐縮ですが、このような貴重なお声は是非とも今後の参考にさせて頂きたいと思います。

朝晩の寒さが厳しい季節となって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。また次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、お褒めのお言葉とまた泊まりたいとの感想を聞けたことを誠に嬉しく思います。
広い大浴場は好評を頂いておりまして、昼は15時から深夜2時まで朝は5時から10時までご利用頂いております。女性用の入口には暗証番号の入力をお願いする事で安全面の対策も実施しております。ご満足頂けた様でなによりでございました。
前回の清掃の不備が今回は改善されていたと伺いこちらも何よりでございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを大変気に入って下さる様子が伺え嬉しく思います。
現在はコロナウィルス対策にご来館のお客様へは空間消毒とアルコール消毒をご案内しております。
今後とも安心してご宿泊お過ごし頂けますように
スタッフ一丸となって努めて参りますのでどうぞこれからも機会がありましたら当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は　お客様の声　へ大変嬉しいお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　岡村

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊頂いております全てのお客様へ朝食無料バイキングをご案内しております。
平日～土は朝６時半から９時まで、日祝は６時半から９時半までとなっております。
メニューは毎日日替わりとなっておりまして焼きたてパンなどが大変ご好評頂いております。
個人的ではございますが私はルートインの朝食の大ファンでございます。ですので自信を持ってオススメをしております。
また元気な朝食スタッフが皆様をお迎えいたします！
お客様のまたのご利用ご宿泊を心より従業員一同
お待ち申し上げております(^^）
フロント　岡村

この度は当ホテル　ルートイン宇部をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

東京への帰路の途中にお立ち寄り頂きありがとうございます。旅の疲れは少しは取れましたでしょうか？
当ホテルの朝食バイキングは朝は6時半からご案内しております。バイキングメニューは毎日日替わりメニューを提供しております。元気な朝食スタッフが丹精込めて毎日調理しているものです。
ご堪能頂き誠に嬉しく思います。お客様のお声もとてもスタッフの励みになります。

また山口へお立ち寄りの機会がございましたら
当ホテルルートイン宇部をどうぞご利用ご宿泊頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本年度も良い一年になりますように。

フロント　岡村

この度は数あるホテルの中から当ホテル　ルートイン宇部へご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございました！
フロント対応並びにレストランメニューへお褒めの言葉を頂き大変嬉しく光栄に思えます。ありがとうございます。
また掛け布団につきましては不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室清掃におけるベットメイキングにおきましては改めて指導を徹底し今後ご不便をおかけしないよう努めていく所存でございます。
また山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル　ルートイン宇部へご利用ご宿泊して頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
フロント　岡村

この度はホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めて当館にお越しいただけたとのことでございましたが、開業致しまして１年半に満たないホテルでございます。これからも多くのお客様に永く御愛顧いただけますようキレイで美しい設備とお部屋を保って参ります。
全国のルートインホテルズの中では新参者でございますが、ご利用いただけるお客様にすべての面で安心感をご提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。是非また宇部・山陽小野田へお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。こちらこそお越しいただきましてありがとうございました。

フロント　村上

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またルートインをいつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
「ナビ」にはまだ当ホテルは反映されていない様で大変ご不便をお掛けしております。お電話等でご連絡をいただけましたらフロントスタッフが「ナビ」をお使いになってご来館いただけるようにホテル近隣のお店やスポットなどをご案内させていただきますのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今後も是非、宇部・小野田にお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。

ルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非またご利用いただけますようお客様のお越しをお待ちしております。
またお気付きの点やご意見がございましたらお申し付けくださいます様お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関するお褒めの言葉、フロントスタッフとして嬉しい限りでございます。
ここのホテルで良かった、またここに来たいと思っていただくためには、まずはフロント対応が大事だと思います。
出来る限りお客様のご要望に添ったサービスを提供していきたいと考えております。
またご利用の機会がございましたら、その際にはご要望などお気軽にお申し付けくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
長くルートインをご利用してくださっているということで大変嬉しく思います。
受付カードに関してですが、ルートイン公式アプリがございまして、そちらに会員登録いただきましたら、チェックインでのご記帳は必要なく、アプリのご提示だけでチェックインが可能でございます。
また会員様だけの特典もございますので、是非ご検討くださいませ。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は人気の施設の1つでもあり、多くのお客様から好評いただいております。
コンビニは徒歩15分から20分ほどかかりますが、何店舗かございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また近くにお越しの際には、ぜひご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多く、飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂き、また大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございす。


私どももお客様にとって宇部の定宿として快適にお過ごし頂けますよう日々努めております。

今回のご投稿は大変励みになり嬉しい限りでございました。ありがとうございます。

今後も変わらぬサービス　品質向上を目指しお客様をお迎えして参りますので
またこちらへお越しの機会をお待ちしております。

こちらこそ　次回お会い出来る日を楽しみにしております(^^)

フロント　岡村・村上