この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお食事ができなかった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様が多いときは人員も揃えておりますが、全てのお客様にサービスが行き届いていなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂き、また大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございす。


私どももお客様にとって宇部の定宿として快適にお過ごし頂けますよう日々努めております。

今回のご投稿は大変励みになり嬉しい限りでございました。ありがとうございます。

今後も変わらぬサービス　品質向上を目指しお客様をお迎えして参りますので
またこちらへお越しの機会をお待ちしております。

こちらこそ　次回お会い出来る日を楽しみにしております(^^)

フロント　岡村・村上

この度は、ホテルルートイン宇部にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。ホテル近辺にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇部　中村

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートインでは、ご宿泊のお客様に無料でバイキング朝食をご提供致しております。メニューは日替わりで毎朝30品目以上をご用意し、和食・洋食などバランス良く揃えて皆様のご来店をお待ちしています。最近は特にデザートや季節メニューにも力を入れております。是非とも当館の朝食で一日のパワーをチャージしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、毎朝30品目以上のメニューをご用意しております。お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
大浴場も人気で、脱衣所・浴室内とも広々しており、ゆったりとおくつろぎ頂けます。お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただく事も可能です。
電子レンジと製氷機は1階の自動販売機コーナーにございまして、現状では他客室階への設置は難しいのですが、今後のより良いホテルづくりの為に参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、お褒めのお言葉とまた泊まりたいとの感想を聞けたことを誠に嬉しく思います。
広い大浴場は好評を頂いておりまして、昼は15時から深夜2時まで朝は5時から10時までご利用頂いております。女性用の入口には暗証番号の入力をお願いする事で安全面の対策も実施しております。ご満足頂けた様でなによりでございました。
前回の清掃の不備が今回は改善されていたと伺いこちらも何よりでございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　後藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを大変気に入って下さる様子が伺え嬉しく思います。
現在はコロナウィルス対策にご来館のお客様へは空間消毒とアルコール消毒をご案内しております。
今後とも安心してご宿泊お過ごし頂けますように
スタッフ一丸となって努めて参りますのでどうぞこれからも機会がありましたら当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は　お客様の声　へ大変嬉しいお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　岡村

この度は数あるホテルの中から当ホテル　ルートイン宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
等ホテル周辺には焼鳥屋、居酒屋、回転寿司、焼肉などバラエティに富んだ多数の飲食店様が当ホテル道沿いに連ねていらっしゃいます。フロントにもご案内できる様　周辺ＭＡＰをご用意しております。重ねて立地アクセスもお客様にご満足頂けましたこと嬉しく思います。

また当ホテル1階にも居酒屋レストラン「和み」を営業しております。山口名物「瓦そば」や山口地酒「貴」など取り揃えており山口ならではのこだわりメニューを展開しており大変おススメでございます！
是非次回も、山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル　ルートイン宇部へのご利用ご宿泊心よりお待ち申し上げております！
フロント　岡村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊してくださり誠にありがとうございました。

当ホテル1階には朝食はバイキング　夕食はご宿泊されてないお客様もお立ち寄りご利用できる居酒屋レストラン「和み」を毎週月曜日から土曜日迄営業しております。（バイキングは毎週しております）また山口の名物「瓦そば」山口地酒「貴」など山口県ならではのメニューも取り揃えており、お客様に楽しんで頂ける様ご提供に努めております。

またの機会がございましたら是非ルートイン宇部をご利用ご宿泊頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございました。
フロント岡村

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、オープン間もない当ホテルに足をお運びいただいたのにお部屋の匂い及びご案内におきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまに伝わりやすいインフォメーションの見直し、また従業員スタッフのよりスムーズなご案内等、賜りましたお言葉をもとにより一層心掛けて参ります。
また、ＵＢは御満足いただけなかったようで残念ではございますが、当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」はご利用いただけましたでしょうか。
ご利用頂きました多くのお客様にお喜びいただいている設備でございます。
是非また宇部・山陽小野田へお越しの際にはホテルルートイン宇部へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関するお褒めの言葉、フロントスタッフとして嬉しい限りでございます。
ここのホテルで良かった、またここに来たいと思っていただくためには、まずはフロント対応が大事だと思います。
出来る限りお客様のご要望に添ったサービスを提供していきたいと考えております。
またご利用の機会がございましたら、その際にはご要望などお気軽にお申し付けくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は人気の施設の1つでもあり、多くのお客様から好評いただいております。
コンビニは徒歩15分から20分ほどかかりますが、何店舗かございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また近くにお越しの際には、ぜひご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多く、飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂きましたコンフォートタイプと
スタンダードタイプでは
備品や配置に違いがございますので、
今回ご満足いただけた様で安心いたしました。
また、客室の窓の向きにつきまして、
ご希望がございましたら、可能な限りではございますが対応いたしますのでお申しつけくださいませ。
また客室の甚平につきましてもご満足いただき、光栄でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
現状に留まることなく、サービス面・設備面ともに日々改善し続けて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおりますので、お食事に困ることは少ないかと存じます。
また、この度は音の問題につきましてお客様に快適にお過ごしいただくことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストラン「和み」をご利用いただき、また美味しかったとおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
複数あるメニューからお選びいただける定食メニューをはじめ、山口県の郷土料理の「瓦そば」など、多彩なメニューをご用意しております。
今後も、お客様にご満足いただけるオリジナルメニューも作成できればと考えておりますので、ご宿泊と共に、ぜひ当ホテルのレストランをご利用くださいませ。

ホテルルートイン宇部　中村

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアウィーブは高層階のコンフォートルームに設置、導入しており、当ホテルのアピールポイントの1つでございます。
また、エアウィーブが、お客様の疲れを癒すきっかけや役割を果たしているのではないかと思います。
今後も当ホテル周辺にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇部　中村

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には居酒屋やファストフード店など様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおりますのでお食事に困ることも少ないかと存じます。
また音の問題につきまして、お客様にごゆっくりお過ごしいただけなかったことお詫び申し上げます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの「良かった」とのお言葉、大変励みになります。
また宇部にお越しの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路