この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂き、また大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございす。


私どももお客様にとって宇部の定宿として快適にお過ごし頂けますよう日々努めております。

今回のご投稿は大変励みになり嬉しい限りでございました。ありがとうございます。

今後も変わらぬサービス　品質向上を目指しお客様をお迎えして参りますので
またこちらへお越しの機会をお待ちしております。

こちらこそ　次回お会い出来る日を楽しみにしております(^^)

フロント　岡村・村上

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの「良かった」とのお言葉、大変励みになります。
また宇部にお越しの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でお疲れはしっかりと癒していただけましたでしょうか。
当ホテル周辺は様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおりますので、お食事に悩むことも少ないかと存じます。
ご朝食、初めての山口県ご満足いただけたようで、私どもも安心いたしました。
またスタッフについてお褒めの言葉、大変励みになります。
この度は客室に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備面・サービス面ともに日々改善し続けて参りますので、また宇部にお越しの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食レストランのご飯盛付け機ですが、多くのお客様に注目して頂き嬉しい反響が寄せられ、私どもも大変嬉しく思います。「非接触」で、コロナ対策としても大活躍のマシンです。
朝食バイキングの内容に関しても、メニューや食材等見直しを重ねております。皆様からの貴重なご意見をふまえ、さらなるご満足を目指して日々改善を続けて参りますので、是非また今後にもご期待くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や大浴場をご満喫頂けたようで、何よりでございました。

ご朝食バイキングは、毎朝30種類以上の豊富なメニューを揃えて皆様のご来店をお待ち致しております。焼き立てパンが特に人気でございます！お腹いっぱい、お愉しみ頂けましたでしょうか。

大浴場「旅人の湯」は疲れを癒すラジウム人工温泉でございます。多くのお客様にご利用頂けますようご利用時間も15時～2時、5時～10時と長めの設定で、ゆったり広々おくつろぎ頂ける空間です。

徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり、少し遠出をされたい場合にはレンタサイクルのサービスも行っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
sweetJACK様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン宇部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料駐車場は152台まで駐車可能でございますので、お車でお越しのお客様にも便利かと存じます。
最寄りのコンビニは徒歩約10分と少し距離がございますが、ご投稿頂きました通り、近隣には居酒屋、回転寿司、しゃぶしゃぶ、ステーキなど、徒歩圏内にお食事店が並んでおります。
当館1階の自動販売機コーナーでも、カップ麺、パン、お菓子を販売しておりますので、お食事店の営業時間外や小腹を満たされたい際にはお気軽にご利用頂けます。

また日曜・祝日以外でしたら、当館内のレストラン「和み」も夕食営業致しております。またの機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。オリジナルカレーをはじめ、丼もの、麺類、居酒屋メニューや自慢の地酒もご用意してお待ち致しております。

クチコミご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテル　ルートイン宇部をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます！
身に余るお褒めの言葉を頂き大変光栄です！
ホテルにお泊り頂くということはいわばお客様の生活お時間をお預かりするという事でもございます。お客様の大切なお時間、旅の思い出が素敵なものになりますよう日々全従業員一同心がけ努めております。お客様のコメントはフロントスタッフ一同、客室清掃スタッフ一同、レストランスタッフ一同と全従業員へ共有させて頂きますね。

またエアウィーブの寝心地は如何でしたでしょうか？心地良い快眠環境に優れたマットレスパッドです。枕も同じように上質なもの　というご意見でございますが大変参考になります。今後のホテル運営に是非とも活かさせて頂きたく思います。

また山口は宇部・山陽小野田へお越しの際は当ホテル　ルートイン宇部へお越し下さい！全従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡村

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

この度はルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角、お越しいただけましたところ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたお言葉は全スタッフで共有致しまして清掃の不備を再発させないよう、今後更に十分に注意して参ります。合わせまして部屋着の確認も加えて行うこととさせて頂きます。
また宇部へ足をお運びになられる機会がございましたら是非またルートイン宇部へお越しいただきまして改めて快適でご満足いただけるお時間をルートイン宇部でお過ごしいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関するお褒めの言葉、フロントスタッフとして嬉しい限りでございます。
ここのホテルで良かった、またここに来たいと思っていただくためには、まずはフロント対応が大事だと思います。
出来る限りお客様のご要望に添ったサービスを提供していきたいと考えております。
またご利用の機会がございましたら、その際にはご要望などお気軽にお申し付けくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は約30種類のメニューを日替わりでご用意いたしております。
またご利用する際は、今回とは違ったメニューを楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
長くルートインをご利用してくださっているということで大変嬉しく思います。
受付カードに関してですが、ルートイン公式アプリがございまして、そちらに会員登録いただきましたら、チェックインでのご記帳は必要なく、アプリのご提示だけでチェックインが可能でございます。
また会員様だけの特典もございますので、是非ご検討くださいませ。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内、客室共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室ではゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。
また当館ご利用の機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は人気の施設の1つでもあり、多くのお客様から好評いただいております。
コンビニは徒歩15分から20分ほどかかりますが、何店舗かございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また近くにお越しの際には、ぜひご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多く、飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇部　古谷

この度は、ホテルルートイン宇部にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。ホテル近辺にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇部　中村

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
現状に留まることなく、サービス面・設備面ともに日々改善し続けて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおりますので、お食事に困ることは少ないかと存じます。
また、この度は音の問題につきましてお客様に快適にお過ごしいただくことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　山路