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函館パークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
禁煙室が少ないとのことで、予約サイトでは完全な指定ができません。備考欄に禁煙室希望を書き、取れない場合は連絡を下さいと書いたのですが、チェックインの時に禁煙室なのか喫煙室なのか何も説明されないまま部屋に通されました。結果的には、タバコのニオイもなく良かったのですが、ホテルですから事前に希望を出したことに対する返事はいずれかのタイミングですべきではないでしょうか? さて、それ以外に関しては別段問題はありません。水まわりは古いので評価が下がるのはやむを得ません。そろそろウォシュレット対応トイレやもう少し広めの浴室が欲しいですね。 部屋はクロスの一部剥がれなどがあるものの、1人で利用するにはもったいない広さでテレビも一応地デジ液晶タイプでした。泊まったのは和室で、ビジネス旅館に近い感じです。最上階のせいか、騒音も全くと言っていいほどなく、快適に過ごせました。フロントのスタッフの方々はみな良い感じの方で、応対は良かったと思います。敷地内にコンビニがあるのも便利でポイント高し。 料理は朝食の方がバランスも良くておいしかったです。夕食のいくら丼は、いくらはおいしかったですがご飯が多すぎ。残してしまいました。また、付け合わせのスクランブルエッグとロースハムというのは考えられない組み合わせ。これなら夕食は外して外食すれば良かったかな。あと細かいことですが他社の予約サイトよりも価格が少しだけ高いのが気になります。今回ポイントの都合もありこちらを利用しましたが。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お気づきの点、お教え頂きありがとうございます。禁煙室の対応はさせて頂いていたのですがチェックインの際に本来確認すべこ所を怠りご不明な点としてしまい申し訳ございませんでした。お伝えせずに禁煙部屋がとれているのかどうか不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。反省しております。お部屋ではごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。朝食のバランスや付け合せ等、改善していくようにしてまいります。今回はご宿泊ならびにご意見を頂き誠にありがとうございました。このような貴重なご意見を頂く中で改善し過ごしやすい空間をご提供できたらと思います。また、機会がありましたらご利用いただけるとありがたいです。まだ暑い日が続きます。お体にお気を付けてお仕事頑張って下さい。フロント主任 蒲生豊
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釧路音別富貴の里レジデンス(北海道)
4.0
投稿日:2024-06-13 14:17:06
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り(奈良県)
3.0
投稿日:2024-02-25 14:04:32
ABホテル奈良(奈良県)
投稿日:2023-12-16 10:31:26
スマイルホテル奈良(奈良県)
投稿日:2023-12-15 22:16:34
コンフォートホテル奈良(奈良県)
2.0
投稿日:2023-08-18 11:10:28
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立地4
whitelandさんの 函館パークホテル のクチコミ
禁煙室が少ないとのことで、予約サイトでは完全な指定ができません。備考欄に禁煙室希望を書き、取れない場合は連絡を下さいと書いたのですが、チェックインの時に禁煙室なのか喫煙室なのか何も説明されないまま部屋に通されました。
結果的には、タバコのニオイもなく良かったのですが、ホテルですから事前に希望を出したことに対する返事はいずれかのタイミングですべきではないでしょうか?
さて、それ以外に関しては別段問題はありません。水まわりは古いので評価が下がるのはやむを得ません。そろそろウォシュレット対応トイレやもう少し広めの浴室が欲しいですね。
部屋はクロスの一部剥がれなどがあるものの、1人で利用するにはもったいない広さでテレビも一応地デジ液晶タイプでした。泊まったのは和室で、ビジネス旅館に近い感じです。最上階のせいか、騒音も全くと言っていいほどなく、快適に過ごせました。
フロントのスタッフの方々はみな良い感じの方で、応対は良かったと思います。敷地内にコンビニがあるのも便利でポイント高し。
料理は朝食の方がバランスも良くておいしかったです。夕食のいくら丼は、いくらはおいしかったですがご飯が多すぎ。残してしまいました。また、付け合わせのスクランブルエッグとロースハムというのは考えられない組み合わせ。これなら夕食は外して外食すれば良かったかな。
あと細かいことですが他社の予約サイトよりも価格が少しだけ高いのが気になります。今回ポイントの都合もありこちらを利用しましたが。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お気づきの点、お教え頂きありがとうございます。
禁煙室の対応はさせて頂いていたのですがチェックインの際に本来確認すべこ所を怠りご不明な点としてしまい申し訳ございませんでした。お伝えせずに禁煙部屋がとれているのかどうか不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
反省しております。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
朝食のバランスや付け合せ等、改善していくようにしてまいります。
今回はご宿泊ならびにご意見を頂き誠にありがとうございました。
このような貴重なご意見を頂く中で改善し過ごしやすい空間をご提供できたらと思います。
また、機会がありましたらご利用いただけるとありがたいです。
まだ暑い日が続きます。お体にお気を付けてお仕事頑張って下さい。
フロント主任 蒲生豊