この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、外観は昔のままですが客室など内部の改装工事を行い、昨年6月にオープンしたばかりでございます。
海に近いため、客室や朝食会場などいたるところに海を感じさせるものを配置するといったことを意識しております。ホテル周辺は交通機関も充分ではなく、ご指摘の通り自家用車でのご利用が便利です。そのため駐車場は広くご用意しておりますが一部改修をしていない部分もございますのでご了承ください。お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。宿泊課：深井

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、客室の臭いや照明などお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、クリーン担当スタッフともしっかり共有させていただきます。
当ホテルは、外観は昔のままですが客室など内部の改装工事を行い、昨年6月にオープンしたばかりでございます。海に近いため、客室や朝食会場などいたるところに海を感じさせるものを配置するといったことを意識しております。また、スタッフへいただいたお褒めの言葉を励みに、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊課：深井

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の朝食にご満足いただけましたことレストランスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら夕食に際してはご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。周辺の飲食店等積極的にご説明し良いご提案が出来ていればと反省しております。
今度ともお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力いたします。
この度はお忙しい中ご評価をお寄せ頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げますとともに
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松本

この度は、ホテルエリアワン境港マリーナに
ご宿泊いただきありがとうございます。

滞在中はおくつろぎいただけ、また、当館の朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変よろこんでおります。

当館は築年数を経た建物のため外観は古さを感じさせますが、この度のリブランドオープンに伴い内装等をリニューアルさせていただきました。

立地としては繁華街から離れておりますが、幹線道路に面しておりお車を利用すれば境港市はもとより鳥取県西部、島根県東部の各観光地などへのアクセスに優れた場所にございます。今回はお仕事でのご来館と伺っておりますが、観光やレジャーでのご利用も是非ご検討いただきますようお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。
今回はお忙しい中、ご評価をいただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　松本

この度はホテルエリアワン境港アリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

私共スタッフとしまして、お客様のご希望に可能な限りお応えさせて頂く所存でございます。
何かございましたらフロントまでご相談頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
梅雨入りでございます。体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン境港アリーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く事ができ、大変光栄に存じます。

当館のお部屋は、海をイメージしております。
お部屋によりますが、海を見ることもできます。
お部屋で海を眺めながらお寛ぎ頂くことが出来れば幸いでございます。

一日の活力である朝食をご満足頂けたでしょうか。
朝食につきましても、会場から海を見ることが出来ます。
毎朝お母さんたちが心を込めてお作りしております。

この度はご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は120㎝と100㎝のベッドが入っておりますが、お寛ぎい
ただけたようでしたら幸いでございます。
朝食に関してですが、バイキングの内容も季節ごとに変わっておりますので
またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
宿泊課：深井

この度はホテルエリアワン境港マリーナに
ご宿泊いただきありがとうございました。
館内設備についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。貸出備品にはこのほか無料のレンタサイクル等もございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただき、ご満足していただけるよう従業員一同、サービス向上に努めてまいります。

ホテルエリアワン境港マリーナ

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただき、ゆったり過ごしていただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思います。
また、室内設備に関しましては、行き届かない点がございましたこと申し訳ございませんでした。

近年は積雪は少なくなりましたが、山陰地方は意外と雪深い地域でして、近くの大山では毎年スキーやスノーボードを楽しむ方もたくさんいらっしゃいます。
春になりますと、とっとり花回廊というフラワーパークでは綺麗な花が満開ですので、
どうぞ観光でもお越しくださいませ。

今後もお客様の声を活かしながら、より良いホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
エキストラベッドにつきまして、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を生かせるべく改善検討させていただきます。
写真も拝見しましたが、釣果が大満足ということで幸いです。
またこちらにお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を誉めていただき、スタッフ一同嬉しく思います。
折角のご滞在に、周りの音が聞こえたとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊ご検討くださいませ。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在「ホテルリブランド」に伴い順次改装工事を実施しております。
そのため改装中でのお迎えとなりましたことお詫び申し上げます。
また、当方の不手際と確認不足が重なり、お客様
に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同で情報を共有しお客様に快適にお過ごして頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルエリアワン境港マリーナ　松本

この度はホテルエリアワン境港マリーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご朝食付きプランでのご宿泊ということで、朝食会場から一望に見渡せる海の景色をご覧いただきながらお召し上がりいただくことができ、またバイキングでのメニューにつきましても、ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく、また今後の励みにもなります。

ブラインドにつきましても、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を生かせるべく改善検討させていただきます。

お部屋及びフロントスタッフの対応につきましても、お喜び頂き大変嬉しく思います。

立地につきましても、道路を挟んですぐ海がございます。美しいカーブの美保湾と大山が一望できる絶好のロケーション、毎年国体高校ヨット競技や、外洋ヨットクルージング大会の開催地としても有名な、ホテル近隣の境港公共マリーナや夢みなとタワーでのお土産などお買い物や、温泉施設もございます。台数に限りはございますが、無料でレンタル自転車もご用意させていただいております。

またこちらにお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

改装につきましては、若干の遅れもございましてご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましてご満足いただき、また応対につきましても、ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みになります。

まだまだリニューアルし日は浅いのですが、より多くのお客様に最高のサービス提供ができるよう、日々努力致して参ります。

またこちらにお越しの際は、是非ご利用頂けましたら幸いでございます。


ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

心より感謝致します。