風呂5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 01:58:38
-
朝食に20分以上待ちました。
空席があるにも関わらず着席させてもらえずです。朝の時間が限られている中でありえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ニューオータニイン札幌 2019年04月09日 18:20:26
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝の忙しい貴重な時間に、朝食レストランにて長時間お待たせ致しました事深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍 泊まって貯めようポイント１０倍！朝食付 ≪楽天限定≫ 【北海道復興！トク旅】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プレミアムシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】
風呂5
らぶあたっくさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- らぶあたっくさん [30代/男性] 2013年01月18日 09:08:44
-
ツインのシングルユースで広いお部屋でした。
延長コードが机の引き出しにいれてありましたが
机からコンセントはかなり遠いです。
部屋はシャツ1枚で過ごせるほど暖かいのですが、
寝るときは布団をかぶると次第にどうにも暑くなり
まんじりともせず夜が明けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ニューオータニイン札幌 2013年01月24日 18:44:26
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご不便を来し、また暖房の温度調整に関しましてもご案内が足らず申し訳ございませんでした。
お客様からのご感想、ご意見にしっかりと耳を傾け、歩みを止める事無きホテルであるよう、お客様視点で客室空間を提供できますよう努力邁進して参ります。
今後とも何卒ニューオータニイン札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から札幌名物みそラーメン】北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ（お持ち帰りコーヒーサービス付）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはお任せ(1名)【17平米以上・Wi-Fi無料】】
風呂5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月27日 22:00:29
-
部屋のテレビのひどさはめちゃくちゃの範囲である。ブラウン管である上に、画像が欠けているという、ひどさ。これはいくらなんでも客室に置くものではないでしょう。その他は問題なしでしたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる夕食と朝食バイキングつき】１泊２食のお気軽チョイスプラン★ランチに振替もOK
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 16:54:45
-
家族で泊まりました、館内の雰囲気はまあまあ部屋も、ごく普通、ユニットバスルームはとても綺麗です、だだ駐車場が狭いフロントの接客がイマイチです。廊下がタバコ臭い。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時～９時まで時間限定滞在プラン≫
★ツインルーム★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時～９時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 02:52:05
-
ワーケーションで5日間お世話になりました。いつもは駅前に宿泊しているのですが、大通や狸小路のイベントやお店や食事所に行けて新鮮でした。お部屋はお掃除が全体的に雑で、水周りの匂いや黒カビ、部屋の壁の綿ゴミや鏡の汚れが気になり、自ら掃除や消臭＆空気清浄してました。家の掃除ではなくプロの掃除のお部屋での仕事のはかどりや癒しは非日常的で格別だと思います。3つの割引きで格安に泊まれて有難かったです。クーポンが1万円分付与されたので敷地内の売店で、家のお土産代に全部使用しました。また中国人スタッフの方が親切にして下さり、荷物発送もやっていただき助かりました。行きは南千歳での送電火災で電車が30分遅れ、帰りは強風のため線路の修復で苫小牧で足止め、JRで臨時のバスを出して頂き函館まで行き、おまけに函館に2泊しアクシデントの1週間の旅でした。私は釧路生まれの函館育ちで、結婚して盛岡に住んでいるのですが、1年に何度か出張や帰省や観光で札幌に行きます。大好きな北海道に行ける日を楽しみにまた頑張ります。5日間お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 19:10:11
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
アクシデントが多く札幌泊、ニューオータニイン札幌に於いても清掃不備、異臭など有、お客にご迷惑、ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 8～11階＜禁煙＞】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 13:13:05
-
部屋、お風呂ともに広くて快適に過ごせました。また、隣や廊下の音も気にならず、静かで良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ニューオータニイン札幌 2023年08月27日 10:56:06
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 10階《喫煙》】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:56:21
-
キングダブル 24平米の予約でした。
部屋は広く、スーツケースを広げた状態で過ごせました。無線LANとテレビ横のデスクの下に有線LANもありました。仕事などで使用する際は、コンセントタップを持っていくほうが良いですね。トイレとバスルームは広く、お湯の量がとても多く、シャワー圧も強いです。
旅行支援のクーポンもチェックインの際、特に問題なく受け取れました。（フロントなどの対応は特に不満無しです。）
施設が古いですし、壁も薄い感じです。全般的に、残念な感じです。
要望としては、
・スーツケースを乗せる簡易的な台が欲しい
・入り口横のコート掛けの扉を無くす（必要ないですし、重いためか、他の部屋の音が結構響きます。）
・製氷機を使う際に、９階に行きましたが、掃除機などの清掃道具が、そのまま出しっぱなしは、どうでしょうか
一番の驚きは、清掃不要の連泊者に、「タオル交換をしない」、「ごみの回収はしない」との注意書きには、とても残念に感じました。経緯は分かりませんが、この対応は、あきれるしかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- ニューオータニイン札幌 2022年11月05日 14:01:38
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきました内容につきまして、こちらの表記がわかりづらく、ご不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申し上げます。清掃不要のご案内ですが、SDG‘ｓの観点から清掃不要のお申し出を多くいただいておりますが、清掃不要であってもごみの回収やタオルの追加もご希望で承っております。何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。またコンセントタップなども貸し出しをしておりますので、どうぞお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】札幌ステイの拠点に最適★アクセス快適な中心部ステイがおトク♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］キングダブル 24平米 11階 ＜禁煙＞】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 00:59:12
-
チェックインの時、多少早かったので、客室への廊下が掃除中なのが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ニューオータニイン札幌 2022年11月05日 14:07:42
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はご指摘をありがとうございます。配慮が足りずご不快な思いをおかけ申し訳ありませんでした。今後改善に努めます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜連泊で最大30％OFF／素泊り＞2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ シングル 17平米 10階《喫煙》】
風呂4
夢ちゃんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 夢ちゃんさん [50代/女性] 2022年04月14日 16:42:40
-
ホテルから近い場所に仕事で用があったので2月18日～20日に利用しました。
半額お試しプランで夫婦2名で46平米の広いお部屋に宿泊させていただいたのですが、ベットが4つあったので広さをあまり堪能できませんでした。そのかわりお部屋入ってすぐの洗面スペースとクローゼットの場所はものすごく広かったです。せっかく洗面場所が独立していたのにお風呂はトイレと一緒のユニットバスだったので少し残念でした。もの凄い大雪になった時でしたので仕事以外はほとんど部屋に引きこもり状態で食事も近隣でテイクアウトして食べたのですが、テーブルとソファがあって食事スペースはよかったものの、テレビがベットの横にありソファに座ってみることができない位置だったのが残念でした。とはいえ、贅沢なスペースに安価で宿泊できたのでいい思い出になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューオータニイン札幌 2022年04月17日 11:46:05
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度はご投稿いただき感謝申し上げます。今年は大雪の日が続き、ご滞在中は大変な思いをされたことと思います。お寄せいただきましたご意見は、今後お部屋の改装などの際に改善を図って参りたいと思っております。ありがとうございました。次回のお利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】素泊り 46平米のお部屋確約◇半額お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【［プレミアム］ファンクション 46平米 5～7階＜禁煙＞】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 09:41:55
-
テレビのリモコン操作がわかりにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューオータニイン札幌 2022年03月12日 13:43:05
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。またコロナウイルス感染拡大防止対策に、ご理解・ご協力を頂き感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊り◇徒歩で札幌駅8分・大通公園5分！多様な部屋種はファミリー・カップルにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【［コンフォート］ダブル 24平米 10階《喫煙》】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 23:12:44
-
当日16時過ぎにチェックインしました。すると受付担当者は、予約時のチェックイン予定時刻は17時のため部屋の用意ができていないかもしれない、確認するので少しお待ち下さい、ということで5分ほど待たされ、結果準備ができているとのことで無事チェックインできました。
ホテル自体は15時からチェックイン可能だと思いますが、予約時に入力したチェックイン予定時刻より少し前にチェックインした場合は部屋の準備ができていない可能性があるとは正直驚きでした。今まで数多くのホテルに宿泊してきましたが、チェックイン可能時刻以降にチェックインして部屋の用意ができていない可能性があると言われたのは初めてです。
今後こちらに宿泊予約する際はチェックイン予定は15時としておいた方がよさそうですね。
ただ、それ以外のスタッフの対応は非常にすばらしかったことを付け加えておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ニューオータニイン札幌 2021年11月16日 15:58:39
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はご到着早々、大変ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。チェックイン時間が15時にも関わらず、お部屋の清掃が間に合わず、お客様をお待たせしてしまいましたこと、深く反省をしております。今後はこの様なことの無きよう、業務体制をしっかりと整えて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/12までのタイムセール】2泊以上＆清掃・タオル交換は2日毎で５０％ＯＦＦ！
- ご利用のお部屋
- 【［モデレート］シングル 17平米 5～7階＜禁煙＞】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 09:22:33
-
・ホテルは駅から5～6分です。※駅から地下道で行くのはやめた方が良い。
・風呂は大きめで良かったが、洗面上の水道の蛇口が下すぎて洗顔がしにくい。
・夕食のついたプランで、掲載「海鮮丼」を見て注文したが味は良かったが、
掲載通りでなくがっかりした。
・部屋は24平米であったが、狭く感じた。
・恥ずかしながら髭剃りで唇を少し深めに切って血が止まらず受付に電話をしたが
対応はいまいち不親切な対応であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ニューオータニイン札幌 2019年11月09日 21:17:07
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお客様へおかれては、ご不便をお掛け致し、さらにご不快の念をお与え致しました事を、深くお詫び致します。
これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン出張応援！選べる夕食はニューオータニ名物料理 + 朝食ビュッフェ 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 コンフォートツイン然24平米【1名用】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 17:04:03
-
ベッドが140センチもなかった。
1人で来てるのに、ツインの部屋にアップグレードしたとの話だったが、ダブルとかの大きなベッドで寝る方がよかった。
ツインにされても嬉しくもなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ニューオータニイン札幌 2018年11月02日 18:06:56
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン！北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 10:54:46
-
部屋そのものには特に不満がありませんが、エレベータが割と混むので、その分余裕を持った方がいいです。また朝のブッフェも混んでいるのはいたしかたないとして、導線が悪く、またトレーの置き場も分かり難かったです（（補充がされてないことも原因の一つでした）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ニューオータニイン札幌 2018年10月10日 13:20:34
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝食レストランをご利用頂いた際、ご不便ご不快の念をお与え致しました事深くお詫び致します。
今回頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、直ぐに改善致すしだいでございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【楽天トラベルシルバーアワード2017受賞記念プラン】感謝のポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 14:16:18
-
ＧＷ前半に３泊しました。地下通路の出口からの行き方がわかりにくく迷いました。さらに、大きなスーツケースを持っていたのですが、一番近くの出口は途中からエスカレーターがなく、階段をかなり登らなくてはならないので大変でした。札幌駅からタクシーに乗るにはビミョーな距離なので、「大きなお荷物の方は○番出口をご利用下さい。」等の案内があるとよかったと思います。（全日空ホテルの案内にはそう書いてあります。）
また、３泊目にタオル類が一切セットされてなく、お風呂に入ろうとしたときに気付いたのでとても困りました。客室チェックはどうなっているのか疑問でした。
ただ、お部屋はモダンなインテリアで古いホテルとは思えないくらいきれいだったので、立地さえよければ◎だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ニューオータニイン札幌 2016年06月08日 08:47:59
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中、タオル類のセット忘れ等が有りました事お客様にご不便、不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。
今回、ご意見ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、この様な事が起きぬ様しっかりと教育、改善して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道満喫！連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 17:21:02
-
ビジネスで利用しました。
トイレの便器に長い髪がへばり付いていたのは頂けませんでしたが、それ以外は可もなく不可もなくといった印象でした。朝食は値段が高く手が出ませんでした。朝食の値段はニューオータニクオリティといったところで仕方ないのでしょうが…。
お得なプランがあれば、また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ニューオータニイン札幌 2016年02月27日 17:00:54
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またトイレの便器に長い髪の毛の付着、清掃不備により不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得1★1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン(24平米)をひとり占め♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 07:36:34
-
古いホテルですが、掃除は行き届いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ニューオータニイン札幌 2014年05月14日 14:20:40
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月14日 16:54:34
-
建物自体は少々年季が入っていますが、防音がしっかりしていますし、バスルームはリニューアル済みで快適でした。朝食ビュッフェも全般にレベルが高いのですが（とくに洋）、和の納豆、味噌汁が今一つに感じました。コーヒーの持ち帰りができるのは嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ニューオータニイン札幌 2013年06月15日 13:29:06
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後もより快適なホテルとなるように、リニューアルを進めて参ります。
同時にスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致して折ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】タイムセール12時OUT特典■北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】
風呂4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 10:22:12
-
ちょっとお部屋が狭かったかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ニューオータニイン札幌 2012年12月01日 19:58:39
-
いつも弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後も満足いただけるサービスを提供できますよう努力いたしますので何卒ご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはお任せ(2名)【17平米以上・Wi-Fi無料】】
風呂5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
連泊のノークリーニングは選択できるようにしていただけるとありがたいです。ノークリーニングを選べばミネラルウォーター1本サービス、などの。
環境への配慮はわかるのですが、仕事で疲れて戻った時にベッドメイクがされていないベッドで寝るのはやはり辛いものがあります。
フロントの方は、まだマスクをするのであれば思っている以上に無表情に見えてしまう事を意識された方がいいかと。女性の方でかなり冷たく感じる方がいました。
他は設備は古くてもさすがニューオータニ、お手頃なのによいホテルでした。
特に朝食は素晴らしいです。
焼きたてのふわふわパンケーキも美味でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、また貴重なご意見を頂戴致しました事、感謝申し上げます。
またフロントスタッフが冷たく感じた事で、ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見ご指摘を真摯に受け止め、これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。