総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:18:20
-
いつも利用してます
とても綺麗で居心地いいです
金額がもう少し安くなれば、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル博多駅前 2024年02月17日 16:45:49
-
いつも私どもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様の常宿としてお選びいただき、大変嬉しく存じます。
博多駅周辺は、ビジネスにも観光にも便利がよく高い評価を受けておりますが、価格についてはお客様の心中察するところがございます。
私どもが出来ることは、今後ともお客様のご期待に添うことが出来るよう、お客様目線でのサービス向上にスタッフ一同で努めることだけでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 17:29:24
-
快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年12月14日 18:23:56
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたとのことスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともご宿泊いただけます全てのお客様にお寛ぎいただけます空間をご案内できますようスタッフ一丸となり努めてまいります。
また福岡を訪れる機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前をご検討くださいませ、再びお客様にお目にかかれます日を心待ちにいたしております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
kein330さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- kein330さん [50代/男性] 2023年10月04日 18:10:22
-
新人教育をしっかりしてください。
料金に関わる問題、「私では判断出来かねます」ではなく「少々お待ちください」で判断出来る上長に確認を取るべきですよね?
対応した新人さんは何も悪くないです。教育が出来ていない上司・先輩が悪いです。
非常に残念な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年10月05日 19:18:24
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金のご案内に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰られるようにスタッフに責任はなく私ども管理者の教育が足りていないものと反省しております。
今後も引き続きお客様に快適にご滞在いただけるよう従業員教育に努めていく所存です。
次回、福岡にお越しの際も是非リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人 池田
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりのご出発に! 【朝食付き】翌日13時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 20:27:09
-
コインランドリーの洗濯残時間がモニターできるので助かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年09月24日 20:59:14
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして今回お褒めの言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
当ホテルは新設のホテルではございませんがそのなかでもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるお部屋作り、館内設備を目指しております。
今後ともスタッフ一同一丸となり精進してまいります。
その他にもお気づきの点がございましたらお客様からの貴重なご意見としてお聞かせいただければ幸いです。
次回もまた福岡を訪れる機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前をご検討くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 21時から最大12時間滞在【素泊まり】翌日9時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
kaede6339さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- kaede6339さん [40代/女性] 2023年09月06日 21:42:58
-
台風の影響で新幹線が運転見合わせになり急遽予約しました。駅から近くて便利でした。チェックインまでロビーで待っていましたが、お部屋の準備が終わり次第チェックインさせて頂けて助かりました。大人1名子供3名で宿泊したのですが、子供用のアメニティ有り難かったです。急遽泊まったので手持ちのものが何もなかったので、寝る時の部屋着が人数分あればもっとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年09月07日 15:56:33
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前をご宿泊いただきごして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと深くお礼申し上げます。
今回のお盆期間は連日新幹線が運転見合わせとなり、お客様もなかなか家路につけなかったこととと存じます。
お疲れの中、清掃の準備が遅れており、すぐにご案内できず大変申し訳ございません。
また、お子様分の部屋着のお渡しが出来ておらずお客様にご不便をお掛けいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
基本、お部屋にご用意しているのは大人用のみとなっておりますが、部屋着については大人用とお子様用の部屋着をご準備をしておりましたが、チェックインの際の配慮ができておりませんでした。
今一度ホテルスタッフで共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう最善をつくして参ります。
また、福岡にお越しの際はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただけましたら幸いにございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン(ベッド123cm/26平米)大人1名・添寝2名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 08:44:22
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年07月18日 09:13:34
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。
お客様が心地よくご滞在できるようにこれからも精進してまいります。
また福岡へお越しになる機会がございましたら、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント水元
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 20:16:42
-
お風呂の壁に誰のかわからない乾いた髪の毛が何本も貼り付いていました。
とても気持ち悪かったです。
ちゃんと清掃されてるのか不安になりました。
それ以外は何も言うことがなかったので、そこだけ本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月24日 07:38:21
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらずご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お掃除のいきとどいたお部屋は安心してお休みいただくために最低限必要なご準備の一つでございます。
この点に不備がありましたことを大変心苦しく反省をいたしております。
フロントスタッフ清掃スタッフ全員に共有し、これから先、清掃不備の無い状態でお客様を迎えできるように厳に取り組んて参ります。
厚かましいお願いではございますが、次の機会がございましたら今一度ご利用の機会をいただけますと幸いでございます。
またこの度のご利用を重ねてお礼申し上げます。
フロント田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:28:32
-
エアコンを弱で使用していたが音が結構大きくて気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月22日 17:46:26
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに動作確認を行い、改善いたします。
今後は、ハード面・ソフト面ともにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また博多にお越しの際は、わたくしどものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 21:49:59
-
値段の割にはスタッフの対応丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月05日 23:48:18
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も今以上にお客様に「よかった」と思っていただけるよう努力してまいりたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:25:00
-
まあ可もなく不可もなし、という感じでした。
特別サービスもなく、本当に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年03月30日 20:22:30
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた全てのお客様に滞在中は快適にお過ごしいただけます空間をご案内すること、心に残るご滞在になるようにすべきところを、私どもが特別なサービスといったご案内ができずお客様のご期待に沿えませんでしたこと申し訳ございません。
これからは、お客様の気持ちに寄り添った接遇が出来るよう、スタッフ一同「おもてなし」とは何かを、今一度見つめ直し努めて参ります。
フロント白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツイン(ベッド123cm/26平米)】
総合3
ミサワ3366さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- ミサワ3366さん [40代/男性] 2023年03月11日 20:24:30
-
古めのリッチモンドです。おそらく九州各地の名物を意識してるんだと思いますが朝ごはんは何種類か選ぶ事ができ、300円足せば佐世保名物らしいレモンステーキも朝から食べれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年03月12日 09:57:22
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたでしょうか。
ホテル1階レストラン「いねや」の朝食は、おっしゃる通り
九州の味自慢をメニューに取り揃えております。
ご紹介いただいたレモンステーキを含め5種類のメニューから
お選びいただけますので連泊の際もその日の気分に合わせてお好きなものを召し上がっていただけます。
なかでも釜焚きのごはんは大変ご好評いただいております。
季節のお惣菜と一緒に召し上がっていただく和食メニューは一番人気です。
全てのメニューに、いねや自慢の手作り豆腐を含んだサラダバー、ドリンクバーがついております。
どうぞまた福岡にお越しの際はまた私共のホテルをごご利用いただき
他のメニューの朝食もお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 11:27:46
-
全てのグラスにベタつきがあり不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年02月04日 15:06:49
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からわたくし共のホテルをお選びいただきましたのに、お部屋のグラスのベタつきによりご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様をお迎えするうえでの準備が不足していたと猛省しております。
誠に申し訳ございません。
二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフと共有し清掃の改善・向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきましたら幸いでございます。
フロント
島田
- ご利用の宿泊プラン
- リッチモンドホテル博多駅前 営業再開プラン【素泊まり】≪全国旅行支援割引対象外≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ハリウッドツイン(ベッド90cm/24平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:17:37
-
居酒屋での朝食
靴を脱ぎ
座敷は 無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル博多駅前 2020年12月06日 21:25:35
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら朝食会場である『博多いねや』での朝食サービスが足りず大変申し訳ございません。
テーブル席が少なくお座敷に案内することがありお客様にご迷惑をかけてしております。
サービスの課題としてスタッフと共有し、向上出来るように努めて参ります。
貴重な時間をご投稿して頂き誠にありがとうございます。勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
支配人 田中浩之
- ご利用の宿泊プラン
- 【盛岡駅前開業記念】★朝食付き★博多で朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月12日 08:24:19
-
コロナ対策も行き届き安心して休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2020年06月12日 10:07:09
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心しました。
私どもホテルは如何なる状況下においてもご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり接客のみならず、客室管理・衛生にも努めてまいります。
次回また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。再びお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★☆博多で朝ごはんプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スモールシングル(ベッド140cm/17平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月19日 18:02:47
-
なんと言っても朝食が残念でした。
焼き魚定食を選びましたが、臭くて1口しか食べれませんでした。お味噌汁や明太子も不味く食べれませんでした。確か、1,300の朝食なので高く感じました。一緒に宿泊した同僚も同じことを言っていたので間違いないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2020年05月19日 20:43:28
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご朝食についてご不快な思い、残念な思いをお掛けしました事を大変心苦しくお詫び申し上げます。
食べれないほどの味だったこと、お連れ様も同様のことを仰っていたこと。
本来でしたら美味しく・快適にご朝食をお取りいただけるようご準備すべきところを、私どもの不注意でご不便をお掛けいたしました。スタッフ一同猛省しております。2度とこのような間違いがないよう食品管理・調理について注意を徹底し、お客様のご期待に違わぬサービスが提供できるよう努めてまいります。
このようなご指摘を受けながら誠に恐縮ではございますが、次回博多でご用の際も私どもリッチモンドホテル博多駅前にご利用をいただければ幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿いただきました事にあらためてお礼を申し上げます。
支配人
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★☆博多で朝ごはんプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙デラックスダブル1名利用(ベッド170cm/24平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 09:38:19
-
博多駅まで徒歩5分以内で!とても、便利です。
朝食もおいしくいただきました!
駐車場の利用時間がもう少し長ければありがたいかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2019年06月21日 22:10:47
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは博多駅筑紫口より徒歩5分とアクセスが良い場所にあり、皆さまからご好評いただいております。
ご朝食もお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの駐車場の料金は24時間1500円でございます。
それ以降も別途料金が発生いたしますが、引き続きご利用いただけます。
この度はスタッフの案内が足りておらず、ご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
次回またご利用いただける機会がありましたら、よりご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
何かご不明な点やご希望がございましたら、ご遠慮なくお問合せくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
引き続きのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 白仁田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】博多で朝ごはんプラン【天神西通開業記念】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
natofuさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- natofuさん [50代/男性] 2019年05月08日 00:05:34
-
価格が高いので辛めの採点です。
客室内にある木製のハンガー受けが壁から外れかけていて
少し頼りない印象でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2019年05月08日 06:21:20
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の備品の劣化では、お客様に頼りないとマイナスイメージを与えてしまいましたこと、また快適にお過ごしいただける環境をご案内できませんでしたと、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。
全てのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、ハード・ソフトの向上のみならず、客室管理にも一同で取り組み、お客様にコストパフォーマンスの高いホテルだと感じてけますよう精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また、機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければと存じます。
フロント白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スモールシングル(ベッド140cm/17平米)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 11:23:45
-
娘を2人連れての宿泊でした。
背は小さいですが中学生と小学生だったので、大人2人子供1人で予約しておりましたが、チェックインの際、見た目で対応が子供2人の扱いでした。予約の内容は確認されないのでしょうか?正規の予約だと思いますが、なんだか子供2人で予約しても良かったのかと損した気分でした。
駐車場も渋滞の道をやっとたどり着き、ホテルの横に行って初めて提携先を教えられ、慣れない場所(しかも渋滞の道路を歩道内で方向転換して車道へ)に小さな両面の紙一枚で案内され、家族で車で利用する場所ではないなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リッチモンドホテル博多駅前 2019年05月04日 14:30:28
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、大人2名、お子様1名と正規でご予約いただいていたということで、事前にご宿泊いただく人数は把握しておりましたが、チェックインの際に私どものご対応がお客様に誤解を与えるようなご案内をしてしまい、不信感を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
また、駐車場に関しましても、遠方よりお越しいただき、お疲れの所に提携駐車場への案内が行き届かなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場のご案内も私どもから、お客様に一言、一緒に付き添っていくことをお申し出しないといけないところでしたが、お心配りが出来ておりませんでした。
駐車場のご案内に関しましてはネットでも掲載をしておりますので、ご不明な点等ございましたらホテルまでお気軽にお問合せいただければ幸いでございます。
今後は、お客様に不信感を与えない接客は何かを今一度見直し、お客様の立場にたったご案内をできるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン【天神西通開業記念】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 09:27:24
-
古いホテルだがとても親切だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リッチモンドホテル博多駅前 2019年04月25日 13:12:35
-
この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、私どもがお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
建物のメンテナンスも含め、今後もお客様目線でご満足いただける施設作りを目指し精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆お部屋でゆったり☆VOD見放題!お寛ぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
博多駅筑紫口の地下鉄出口を上がって直進1分でホテルに到着できる素晴らしい立地です。隣のヨドバシカメラの中に激安スーパーのロピアもダイソーも入っているので長期滞在でも節約できると思います。
施設や部屋は築年数もあり古いですがとても丁寧に清掃されていました。朝食は明太子1本が付いた定食が美味しかったですがカレーも美味しそうに見えました。
不満に感じたところは、喫煙部屋にも関わらず窓の開閉ができず不在時は電源がOFFになるので空調も空気清浄機も動かず外出から戻った際にまだ臭いが残っていたり服に臭いが付いたままになってしまった点です。
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この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や周辺環境、ご滞在のお部屋とお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。私どものホテルは博多駅、空港からのアクセスがし易く、ビジネスやレジャーと多くのお客さまよりご利用いただいております。またご朝食明太子1本付きは、博多に来た際はぜひお召し上がりいただきたいお勧めの和定食でございます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋では、窓の開閉とお部屋の主電源についてご案内が不足しておりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お部屋の窓につきましては、消防法の観点から窓が開くお部屋、開かないお部屋とございます。事前にリクエストいただくとご希望に添える場合がありますのでどうぞよろしくお願いいたします。またお近くにお越しの際には是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければと思います。 ホテルフロント松尾/支配人