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湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-01 16:46:22
4.0
投稿日：2024-01-09 11:57:51
5.0
投稿日：2023-11-10 11:49:47
5.0
投稿日：2023-01-05 20:48:24
3.0
投稿日：2023-01-05 19:33:09
総合3
EH5000さんの 湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川（共立リゾート） のクチコミ
1月2日に家族4人で利用させていただきました。建物自体は古いですがリニューアルされています。館内素足で利用できるのが良かったです。
○駐車台数:50台前後
○駐車間隔:狭い ドアパン注意
○ドアマン:高齢、愛想なし▲
○フロント:女性スタッフ◎
○食事会場:スタッフ◎
○食事内容:全体的に美味しい
○大浴場:平均的広さ 清潔感○
○部屋:古いが清潔 畳床が一部傷んでいるため凹み有り▲
○客層:平均より劣る▲
老若男女問わずマナーの悪い客が多い。浴場や食事会場
桂川さんは大変惜しい。ドアマンの接客レベルを改善するだけで宿の印象は大きくUPするはず。食事会場は全体的にスタッフが明るく動きも良かった。繁忙期は大浴場の洗面脱衣室を1時間間隔で簡易清掃してほしい。
価格的に客層が少し悪い。チェックイン待機中にロビーで大声を出したり、トランプを広げて遊びだし騒ぐ客、子どもを野放しにする客、無料のドリンクを一人で幾つも持っていく客、ビッフェの順番を守らず割り込みする、料理の取り方が汚い客など。ホテルスタッフが注意しても良いと思う。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は数あるお宿のなかより、湯めぐりの宿修善寺温泉 桂川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のお食事、温泉をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
スタッフのお客様への接し方につきましては、スタッフ一同改めて問題点を共有し、改善していく所存でございます。
食事会場並びにチェックイン時のロビーの混雑につきましても、スムーズにご利用いただけますよう改善して参ります。
またお越しの際も、今回以上にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。