息子の神戸への引っ越しのため、当ホテルを利用しました。
立地：中心地より離れている。
部屋：リニューアルされており大変キレイ。
清掃：隅々までしっかり清掃されており気持ちよく過ごせる。
食事：夕食なしプラン　有料の夜食はラーメンやうどん、唐揚げなど　冷凍かな？こちらは期待ハズレ。
風呂：脱衣室、浴場ともに広くて清潔感に溢れている　お湯の質が最高です。
サービス：スタッフの接客レベルが高く快適に過ごせる。
設備アメニティ：特に不自由するものはない。バスタオルが浴場に設置されており、持ち運ばなくて良い。

全体的に満足感は高い。特にスタッフの接客レベルは教育が徹底されているようで完璧に近い。清掃スタッフに至るまで全員が気持ち良い挨拶をしてくれる。フロント対応も素晴らしい。見送りは一人と寂しいが、笑顔で感じの良い言葉をかけてくれる。（中年男性スタッフ・支配人かな？）
誰一人不快に思うスタッフはおりませんでした。当ホテルの従業員教育は三ツ星ホテルに該当します。

朝食も美味しくほぼ満足です。但し、夜食はもう一工夫した方が良いと感じました。これが美味かったら完璧です。全体的に満点を付けたいところですが、夜食の味がマイナスポイント。本当に惜しい。
ホテルの内装デザインがオシャレ。設計デザイナーのセンスが良く、和と洋が違和感なく融合している。
この度は大変お世話になりました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月