この度はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。また、お時間を縫いご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「フレキシブルステイ20」のプランについて、ご満足いただけましたご様子で何よりにございます。
仰せの通り、本プランはお客様のご都合に合わせ、いつでもお好きな時間からご利用頂けます。
チェックイン時間・チェックアウト時間の決まっている従来のプランから、性質を異にしたthe b 新橋の挑戦とも言えるプランでございます。
お陰様で多くのお客さまにご利用、ご好評をいただいており、今回いただいたお言葉も私共にとって何よりの励みでございます。
今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供して参ります所存ですので、お気付きの点がございましたらどうぞご遠慮なく仰ってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「コスパ良い」とのお言葉、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
当館は宿泊料金に関係なく、「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回お越しいただく機会がございましたら、より良いご滞在となりますよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきたく存じます。

末筆ではございますが、昨今の情勢下に体調などお崩しになりませんよう、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

机のスペースにつきまして、ご不便をおかけいたしました。
数あるホテルから当館お選びいただきましたのに不十分なご宿泊となってしまったかと思い大変心苦しい限りでございますが、その他におきまして4点以上の評価をいただけホテルを応援してくださってるお気持ちに感激致しました。

今回ご利用いただきましたスタンダードダブルルームにつきましては部屋ごとに若干レイアウトや家具の大きさが異なっております。
大きめの机とリクライニングチェアを備えておりますスーペリアダブルルームが次回空室がございましたらアップグレードさせていただきます。

オープンして間もなく3年となりますが、引き続き快適にお過ごしいただけますようハードの維持と、気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
引き続きご期待に添えられますよう、
お客さまの気持ちを膨らませて商品企画して参ります。

その他、至らない点はございませんでしたでしょうか。
ハード面のみでなく、スタッフ一同ホスピタリティに磨きをかけ、次回のご宿泊に向け準備をさせいていただきますのでご期待くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、繁華街から少し離れた場所に位置しておりますので、ゆっくり滞在できたとご好評いただいております。

また、「スタッフの方も親切に対応してくれて、また利用したくなりました」とコメントを頂戴し、大変光栄な限りでございます。
おかげさまで今回対応させていただきましたスタッフには私から御礼を伝えることができました。
ありがとうございます。

またご宿泊の際は、ほっと安らげるようなおもてなしと空間を作って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
オープンして間もなく3年となりますが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう
ハードの維持と、気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。
またの機会ございましたら他のお部屋も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

ご遠方から大変お疲れ様でございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度は数あるホテルからthe b 新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「スタッフさんがとても優しくてもう印象でした」とコメント頂くことが出来、大変光栄な限りでございます。
今回対応させていただきましたスタッフには私から御礼をお伝えしました。
また、お褒めいただきましたお言葉は、ココロの一番の栄養補給になりますので全スタッフに共有させていただきました。
今後もthe b 新橋にお泊りいただける時には、ほっと安らげるようなおもてなしと空間を作って参ります。
朝早くからのご出発で大変お疲れ様でございました。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただき、
またお部屋につきましてご好評くださり重ねて御礼申し上げます。

縁の下の力持ちの清掃スタッフにも私から御礼を伝える事ができ大変光栄でございます。
まだオープンして2年半と設備は新しいですが、新しいことに甘んじずに気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「満足です」とのお言葉を頂戴することができ
大変嬉しく思います。
次回は5点評価をいただけますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりますので是非ご期待くださいませ。

近くにお立ち寄りの際はコーヒーだけでも飲みいらしてくださいね。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋　ホテルマネージャー
中野　宏治

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

当館のシャワーは高機能ボディーシャワーと紹介させていただいており大変ご好評いただいております。
バスタブがないことは賛否両論あり大変心苦しい限りですが「こっちのタイプの方が好きです」とお言葉頂戴し大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

またご宿泊いただけますように、機械では出来ないスタッフの目配り気配りにさらに磨きをかけて参りますのでご期待くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野宏冶

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想と
未来へのお客様へのコマーシャルをしていただきまして大変光栄でございます。
次に新橋にいらした時にご満足いただけますよう、創意工夫を重ねて参ります。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ベッドにつきましてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
これからも、皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー 東京 新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー 東京 新橋
ホテルマネージャー

過日はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
貴重なご意見として、今後に活かして参りたいと思います。
これからも、皆さまに良いサービスと満足をご提供できるよう努めてまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー 東京 新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今回のご意見を今後に活かして参りたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
シャワーにつきましてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
バスルームはおっしゃる通りバスタブが無い、高機能シャワータワーのみ設置のタイプでございます。
大浴場も無いため、お湯に浸かりたいというご要望にお応えできないのが非常に残念でございます。
ご了承いただければ幸いです。
また新橋周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして感激しております。対応させていただいたスタッフにも感謝しております。表面上の言葉ではなく心からの言葉であったためにお客様の心に響いたと思います。

朝食に関してはお部屋でも召し上がっていただけるようにテイクアウト用の容器などもございますのでご利用くださいませ。

今後も、全スタッフが親しみにあふれ、お客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、
ザ・ビー東京新橋でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、気働きしていきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度もザ・ビー東京新橋にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
お客様がホテルを応援していただいてる気持ちが伝わりましてとても感激しております。ありがとうございます。

『サービスも大変良かったです。』とのお言葉はホテルスタッフへの最高なプレゼントです。
私自身、日頃から各スタッフの『やる気』をいかに引き出すかを考えてコミュニケーションを取ってますがお客様からのお褒めのコメントにスタッフは自信を持ちさらに成長いたします。

次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和