過日は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仰るとおり、当ホテルは繁華街から少し離れたエリアにございますので、静かにゆっくりお過ごしいただけると多くのお客さまにご好評いただいております。
お部屋の多機能シャワーにもご満足いただけたようで大変光栄でございます。

また、お客さまのご期待されるサービスの継続をすべく精進してまいりますので、
またいつでもお帰りいただけましたら幸いでございます。
従業員一同、お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク

いつもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適なものとなりましたでしょうか。

当ホテルは近隣にコンビニエンスストアをはじめ、レストランやカフェなども多数点在し、
立地には大変恵まれております。

しかしながら、
今後とも立地のよさなどに甘んじることなく、
多くのお客さまにお選びいただけるホテルを目指してまいります。

どうぞ今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

過日はthe b 新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

私どもは10月より、
おてがる、おいしい、無料の軽食。をテーマに、
無料軽食サービス
「tottette トッテッテ」を開始いたしました。

当ホテルでは、朝食時間帯にクロワッサンをご用意しております。
しかしながら量が少なかったようで、
その点は大変心苦しい限りではございますが、
さらに改良を重ねていく予定でございますので、
今後にご期待いただけますと幸いです。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、
当ホテルは比較的静かな立地に恵まれておりますため、都心の中心部にありながらもゆっくりお休みいただけると多くのお客さまに好評いただいております。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいりますので、
また新橋近辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室設備に関してのご感想の数々、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は全室でトイレ・シャワールームが分かれており、多くのお客様からご好評いただいております。
冬場にはボディシャワーを一緒に使っていただく事で、十分に温まれたとのお声も多く、湯舟はありませんが快適にご利用いただけますようにご用意しております。
今後の新橋のご宿泊の際に是非、またご検討くださると幸いでございます。

その他にもお気づきの点やご意見がございましたら何なりとお申し付けください。
皆様のお声を受け、一層魅力あるホテルなっていけますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

過日はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お時間を縫いお声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
素敵なご旅行に僅かばかりでも貢献できておりましたら幸いでございます。
そして「また利用したい」との温かいお言葉は私どもの何よりの励みになります。
重ね重ね、感謝申し上げます。
次回ご利用の機会がございましたら一層、ご満足いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります所存です。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　是枝

この度は、the b 新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ひげ剃りにおきまして、ご案内が出来ておらず、
大変申し訳ございません。

そのような中にもかかわらず、
シャワーなどの設備面につきまして、
お気に召していただけましたこと大変恐縮いたしております。

まだまだ全員のお客さまにご満足いただけているレベルではございませんが、
今後とも日々のサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　藤山

この度はthe b　新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご意見いただきましてありがとうございます。
アメニティのご要望でございますが具体的にはどのようなものを御所望でしょうか。
お客様からこのようなご意見を頂けますことでよりニーズを知る機会になり大変嬉しく思います。

次回お越しの際にでもお伺いできれば幸いです。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b　新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

当館のシャワーは様々なお客様に高評価を頂いております。
私自身は旅先ではバスタブを使用したい派ですが
バスタブがなくてもこのシャワーがあれば満足できますのでとてもお薦めです。

当館では女性の方限定のフロアもあり、シャンプー類もフロア専用のものを使用しております。

次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク
杉浦

この度はthe b 新橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋が綺麗でしたとのお言葉、たいへん光栄に感じております。このようなお言葉は日々の活力へと繋がりますので、清掃スタッフにも共有させていただきます。
また、お部屋の広さに関しての温かいお言葉もありがとうございます。 ハード面がマイナスにならない様な工夫を取り入れるよう、サービス面も含め、今後とも精進して参ります。

末筆ながら、季節の変わり目で体調の崩しやすい時期でございます。くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 新橋
フロントデスク　太田

この度はthe b 新橋をリピートでご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ホテルの紹介をしてくださり重ねて御礼申し上げます。

洗濯乾燥機につきましては1台のみの設置で大変心苦しい限りでございます。
ご利用されるお客さまには他のお客さまもご利用いただけますように終了時の速やかな回収のお願いと、お待ちいただいてる時に限らせていただいてますが、フロントスタッフで回収させていただけるように努めております。
宜しければ、徒歩5分程のコインランドリー店舗のご紹介もさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

引き続きご自宅のように快適にお過ごしいただけますよう創意工夫を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

Markfooさま

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。

サービスが3点評価でしたがスタッフの気働きは如何でしたでしょうか。
まだ至らない点はございますが、Markfooさまが当館を応援してくださっているお気持ちにお応えできるよう、おもてなしを尽くしていきたい所存でございます。
乾燥しやすい時期となって参りましたが、加湿器等のアメニティのご準備しております。
何なりとご用命くださいませ♪

またのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

the b 新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご期待に沿えることができず大変心苦しい限りでございます。
貴重なご意見を参考にさせていただき、またチャンスをいただけますよう、総合4点評価をいただけたことに甘んじず改善と気働きに努めて参ります。

ご遠方から大変お疲れ様でございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
オープンして間もなく3年となりますが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう
ハードの維持と、気働きに磨きをかけて参りますので今後にご期待いただけたら幸いでございます。
またの機会ございましたら他のお部屋も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

ご遠方から大変お疲れ様でございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はthe b 新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

多機能シャワーをお試しいただき、また快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
まだオープンして2年半と設備は新しいですが、これに甘んじずに清掃に磨きをかけて参りますのでご贔屓いただけたらと思います。

サービスが3点でしたがスタッフの気働きは如何でしたか。
「お客様に気持ちよくご宿泊いただきたい」という意識を全てのスタッフが持っております。
至らない点もあり大変恐縮な限りでございますが、おもてなしの心を大事に磨きをかけて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、「また利用したいです。」とのお言葉を頂戴できホテルマン冥利に尽きます。
重ねて御礼申し上げます。

当館のシャワーは高機能シャワーと呼んでいるものでお客様には大変ご好評いただいております。
朝食につきましては頂きました貴重なご意見を参考にさせていただきます。

スタッフ一同おもてなしに磨きをかけて参りますので引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ザ・ビー東京新橋
ホテルマネージャー　中野　宏冶

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

またお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ザ・ビー 東京 新橋
ホテルマネージャー

この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉通りで、JR新橋駅烏森口より徒歩6分、都営地下鉄三田線内幸町駅A3出口より徒歩3分でお食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。ビジネス、レジャーにもザ・ビー東京新橋は最適だと思います。

未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の安眠を妨げてしまい、お客様が万全な体調でご出発できなかったことをとても心苦しく感じております。
また、女性お一人さまでのご宿泊で不安な思いをさせてしまったと猛省しております。

しかし、これに懲りずご宿泊の機会をいただけるようで安心いたしました。
『やっぱり泊まって良かった。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしをさせていただきたいと思います。

ザ・ビーをご贔屓にしていただいているお客様は宝でございます。
シンガポールまで無事にご帰還いただいたようで安心いたしました。

また、お会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和

この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「好感の持てる対応」とのお言葉を頂戴いたしまして感激しております。
スタッフにも感謝しております。

私自身、日頃から各スタッフの『やる気』をいかに引き出すかを考えてコミュニケーションを取ってますがお客様からのお褒めのコメントにスタッフは自信を持ちさらに成長いたします。
責任者として感謝しております。

今後も、お客様より頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、全スタッフが親しみにあふれ、お客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、ザ・ビー東京新橋でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。

また、お会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和