この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまより頂戴いたしましたご意見を１つ１つを大切に拝読させていただきました。
改善すべき点が多数あるにも関わらず「少し経てば…いいホテルだと思います」との寛大なお言葉に感謝申し上げますとともに、
ご期待に添えるホテルとなるよう早急に改善してまいりたいと存じます。

現在は朝食メニューの見直しとフロントでの説明の徹底を行っております。
ゆくゆくはそのほかのご提案にも何らかの形で対応させていただきたく思っております。

貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒め頂き感謝申し上げます。
しかしながらフロントの接遇や朝食会場のレイアウト等、ご不便をおかけいたしました。
これからは早急にスタッフのスキル向上に努めるとともに、皆さまにより快適にご利用いただけるサービスの提供を目指してまいります。

甚だ勝手とは存じますが、またの機会がございましたら改善された様子をお客さま自身でご確認下されば幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント　笠原

毎々のくれたけグループのご利用に感謝申し上げます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿くださり重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子を拝察でき光栄でございます。
これからも館内のクレンリネスやサービスの向上に努めてまいります。
しかしながらドリンクサーバーについてはご不便をおかけいたしました。
早急に調査させていただき、現在は復旧しております。

朝食につきましても皆さまからのご意見をメニュー作りに反映してまいります。

今後ともくれたけグループをどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

フロント　笠原

この度は数あるホテルからくれたけイン名古屋久屋大通をお選びくださったにもかかわらず
多数の至らない点がございましたことお詫び申し上げます。

お客さまのご指摘１つ１つを拝見いたしまして、せっかくのご旅行を台無しにしてしまったことは
どんなお詫びの言葉でも尽くしがたい思いでございます。

今後このような事案が発生しないよう清掃スタッフ・フロントスタッフで話し合いを持ちましたが、
いかに改善しようともお客さまのお気持ちが晴れることはないと存じます。

この度の不手際を伏してお詫び申し上げます。

くれたけイン名古屋久屋大通

毎々の当グループのお引き立てありがとうございます。
また ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対や朝食の内容につきまして至らない点があったことをお詫び申し上げます。
オープン直後であることは言い訳にはなりません。グループの一員として誠心誠意のご対応を提供できるよう
早急にスタッフのスキルの向上に努めてまいります。

また朝食につきましても皆さまのご意見を参考に改善してまいります。
まずは取り急ぎ白米のご用意をさせていただきました。

甚だ勝手とは存じますが、またの機会がございましたら
改善された様子をお客さまご自身でご確認いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用下さり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇につきましては至らない点があったことをお詫び申し上げます。
一人ひとりのスキルを向上させ、皆さまに安心してご利用いただけるホテルとなるよう励んでまいります。

当館は大通沿いではございますが事業所が立ち並ぶエリアでございますので閑静な立地課と存じます。
その点についてご満足いただけたご様子で幸いでございます。

またの機会がございましたら是非、当館をよろしくお願いいたします。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室や朝食・大浴場についてご満足いただけたご様子で幸いでございます。
しかしながらWi-Fiの接続状況に関しましてはご不便をおかけいたしました。
ルーターのモデム管理をより一層、徹底して対処に励む所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、またの機会が御座いましたら
改善された様子をお客さま自身でご確認くだされば幸いでございます。

貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださり誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「ほぼ満足」とのお言葉、大変うれしく思っております。
しかしながらホテルの場所がわかりづらかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。

初めていらっしゃる方にもわかりやすい目印を用意できないか
前向きに検討をしていきたいと思います。
ご指摘のお言葉を頂戴できましたことに感謝申し上げます。

又の機会が御座いましたら是非、当館を宜しくお願い致します。
お客さまと再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださりありがとうございます。
また　お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながらご期待に添えなかった点もあること、大変申し訳ございません。

清掃スタッフへの騒音の件はさっそく指導いたしました。
大浴場のバスマットの件も見回りの強化で対応して参ります。

甚だ勝手とは存じますがまたの機会がございましたら
お客さまご自身の目で改善された様子を確認くだされば幸いに存じます。

この度は貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用くださりありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

チェックインに時間がかかってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
お疲れの中ご来館いただいた上にお時間を取らせてしまいお詫びの言葉もございません。

今一度スタッフ全員でスキルの向上に励んで参る所存でございます。

甚だ勝手とは存じますがまたの機会がございましたら、改善された様子を
お客さま自身でご確認くだされば幸いにございます。

この度は貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊くださりありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

周辺地理の案内について不備があったこと、申し訳ございません。
こちらの不手際にも拘わらず「開業間もないので仕方ない」との寛大なお言葉をありがとうございます。
しかしながら、本来でしたらスムーズにご案内ができてしかるべきことでございます。

また朝食会場についてのご意見もいただき感謝申し上げます。

お客さま皆様に安心してお泊りいただけるホテルとなるよう日々励んでまいります。

甚だ勝手とは存じますがまたの機会がございましたら改善された様子を
お客さま自身でご確認くだされば幸いでございます。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　笠原

この度は、くれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの不慣れな対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お客様にもご迷惑をかけてしまい申し訳ございます。
スタッフ教育を日々行ってまいります。

そして、朝食の件でスムーズにも行えず、申し訳ございません。
お客様のことを考え、常に気をくばりながら、補充等しっかりと行ってまいります。

次回のご利用の際は、当ホテルのご利用をお願いいたします。

くれたけイン名古屋久屋大通

フロント　柴田

この度は、くれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、浴場のご利用ができなく、残念に思います。
次回お時間がある際に、ご利用ください。

朝食の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
朝食メニュー等見直し、お客様にご満足いただけるよう、日々試行錯誤してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン名古屋久屋大通

フロント　柴田