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ライトスタンドスペシャルさんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- ライトスタンドスペシャルさん [40代/男性] 2016年08月13日 14:54:45
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個室のマナーの悪い客が夜遅くまでうるさい。足音 テレビの音量 大声でわめく 個室で暴れる フロントに耳栓販売しているが 酷い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年08月14日 23:09:39
-
ご宿泊ありがとうございます
館内騒々しかったとの事大変申し訳ございません
カプセル部でご通話などされている方いらっしゃいましたらスタッフがお声かけいたしますのでエレベーター横インターホンなどにてお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付） 】
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酸素坊主さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2016年07月26日 21:18:22
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個室カプセル利用で山道具の手入れが出来てここは期待通り、マッサージの時刻が合わず今回見送ったのは残念でしたが、まぁこれも問題とは申せますまい。問題は相客の質ですね、今回向かいの部屋に外人さんと御付の方が宿をとっておりまして、外人さんはスカイプだかなんだかで通話し続けてるし、御付の人も部屋（というか簡易コンパートメント）で旅程の打ち合わせをなさる始末。巡回の強化乃至、集音マイクのモニタリングなど改善策の検討をお願いしたいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年08月01日 07:25:59
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いつもご宿泊ありがとうございます
館内騒々しかったとのこと誠に申し訳ございません
最近は海外からのお客様も多くお越しいただいておりますのでフロントにてカプセルホテルのルールなど詳しく説明させていただいておりますが、言葉の違いでうまく伝わらずお部屋でお声を出される方もいらっしゃいます。
お客様のお声を拾っての監視はプライバシーがございますのでできかねますが、巡回強化は必至といたします。
またお手数ではございますがエレベーター横のフロント直通インターホンなどでお申し付けいただけましたらすぐに対応させていただきますのでこちらもご活用くださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 19:15:02
-
毎回、利用しています。
カプセルと言っても個室でテーブルもあるので快適に過ごせます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年07月19日 04:38:55
-
ご宿泊ありがとうございます
個室タイプのお部屋はロッカーや机椅子がお部屋の中にございますので、お着替えや書き仕事など移動なく行うことが可能となっております
ごゆっくりおくつろぎくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 地域唯一☆個室カプセル☆
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 19:05:13
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先日泊まった部屋は、寝る時になって空調の音が気になって寝れそうになかったのでフロントに伝えました。
部屋にきてもらい確認さしてもらった後は違う部屋に変えてもらいました。
お陰様で朝までゆっくり寝られました。
対応がよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年07月19日 04:41:26
-
ご宿泊ありがとうございます
お部屋に何かございました際はスタッフまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ
混雑状況にもよりますができる限りご対応させて頂きます
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 地域唯一☆個室カプセル☆
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
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たーちゃん4180さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- たーちゃん4180さん [50代/男性] 2016年06月29日 18:40:30
-
リーズナブル価格なので充分。これで入浴できて、ふとんで寝れるので問題なしです。次回も利用します。
あえて改善点を言えば、露天風呂の壁が高いので圧迫感あることと、漫画のラインナップが若者向きで読むものがなかったことかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年07月03日 23:27:46
-
ご宿泊ありがとうございます
露天風呂の壁に関しましては申し訳ございません、周囲の高層ビルからの目隠しや転落防止のため高い造りとなっております。
展望が上部のみとなりお見苦しいかとは存じますが何とぞご容赦くださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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とんきち８０１さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- とんきち８０１さん [50代/男性] 2016年06月12日 22:45:06
-
立地はいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年06月19日 23:18:52
-
ご宿泊ありがとうございます
各線なんば歩いて5分からの位置にございます。
心斎橋や道頓堀、アメ村などにもアクセスが容易ですので食べ呑みや観光に是非ご利用くださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付） 】
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とんきち８０１さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- とんきち８０１さん [50代/男性] 2016年06月12日 22:44:42
-
キャビンタイプだった 個室感はいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年06月19日 23:17:47
-
ご宿泊ありがとうございます
キャビンタイプのお部屋は通常のカプセルと比べてご利用頂けるスペースが大変大きくなっておりますので狭い場所が苦手な方にもご好評いただいております
またロッカーもお部屋の中にございますので面倒な移動の必要がございませんのでお疲れの際などにご活用くださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付） 】
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酸素坊主さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2016年02月29日 10:13:17
-
施設が古くなり色々、更新（？）されていたり、代替手段が提供されていたりの状況は以前にも御報告の通り。旧来特にそれで実用上不都合は無かったのですが、今回のは少々慌てました。今は電光掲示が薄くなり使用されていない備え付け時計の目覚ましアラームが午前４時前後に鳴り始めてしまい、表示が真っ暗なもので当初何が何処で鳴っているのか気付かず「うるさい奴が居る」と思っておりました。しかし鳴りやまないので音の出所を探りますと自室内から出ていることが判明。古いアラームのボタンを押すと止まりました。時計の表示だけじゃなくアラームの配線も切っておいて欲しいと思います。
また、同日の空調、通路で適温だったもののカプセル内はやや暑く、カーテン開け放しで寝ている人も見かけました。通常カプセル内の通風口開け閉めで調整できるのですが、この日はカプセルへの通風が元から止められていた様で、チェックアウト時に聞くと、フロントに伝えれば調整して貰えたらしいです。
最後に、この日は、カプセル内でもＷｉＦｉが繋がりましたことを御報告。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
-
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年03月06日 23:55:12
-
ご宿泊ありがとうございます
目覚ましアラームの件ご迷惑をお掛け致しました。
カプセル内設備使える部分は残しておいたほうがお客様にとって便利かと思っておりましたが慮外にございました。
議題とさせていただきたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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マラソンマン５３さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- マラソンマン５３さん [60代/男性] 2016年01月27日 08:57:00
-
３階に宿泊したのですが、喫煙ルームから煙草の煙が通路にあふれ出している。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年01月31日 23:34:12
-
ご宿泊ありがとうございます
今までカプセル部通路のみに扉がございましたが、ご要望を多く頂戴いたしましたので喫煙可能であった場所にも扉を新しく取付け、喫煙所と致しました。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 21:58:14
-
部屋風呂は他のカプセルと変わりなく快適でしたが
当日は韓国人の方が宿泊していましたおり
チエックアウトの早朝からカプセルルーム内で
荷物整理お初め袋のガサガサがうるさくて寝れなくて頭に来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2016年01月24日 23:42:49
-
ご宿泊ありがとうございます
周囲の方が騒がしいなどございましたらスタッフが対応いたしますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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kskbar48さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- kskbar48さん [30代/男性] 2015年12月22日 10:33:34
-
フロントは普通のホテルのようでキレイで対応も丁寧。
風呂は広く寝湯が快適でした。
サウナはかなり高温でドライ。
汗をたくさん流しながら楽しみました。
他設備は可もなく不可もなく快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年12月28日 00:05:49
-
ご宿泊ありがとうございます
当館ご用意しております3種類のサウナは大変ご好評をいただいておりますので是非お試しくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 16:53:07
-
2回目の利用です。 とても良く寝れました。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年12月28日 00:04:57
-
ご宿泊ありがとうございます
もし館内で騒がしくされている方などいらっしゃいましたらスタッフにお申し付けくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 08:45:25
-
初めて利用させていただきましたが少し対応が冷たかった気がします。
チェックイン時間前ということもあり少々無理を言ったのかもしれませんが、
もう少し柔和な対応があればな～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年11月29日 23:01:34
-
ご宿泊ありがとうございます
対応がご満足いただけるものではございませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様のご要望によってはお応えすることが難しいものもございますが、そういった際の対応もご満足いただけるようスタッフ一同精進致します
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 16:56:31
-
いつも利用させてもらっています。が、今回も満足と行かない事があります。今回はいつも楽しみにしている寝湯がずっと故障していた事と露天風呂の水質の悪さ。それ以上に最悪だったのがフロントの対応の悪さでした。シルバーウィークで忙しかったのもあるでしょうが日本の方ではない女性の２人の態度は一度再指導しなければ客離れが来ると思います。舌打ちや笑顔の無い対応ではサービス業以外のバックの方に移動させるとかしなければチャイナマネーで潤ってるうちは良いのでしょうが。再確認して下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年10月07日 23:58:24
-
ご宿泊ありがとうございます
寝風呂の故障申し訳ございませんでした。現在は修理が完了しております。
水質に関しましては各種機器により定められた水準を保っておりますが、混雑時には汚れが目立つことがございますことご容赦いただけましたらと存じます。
フロントでの接客が好ましくないものであったこと。大変申し訳ございません。
カメラの録画を確認し、適した対応・指導をさせていただきます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 10:48:41
-
常連宿泊客であるにもかかわらず、カプセルに宿泊しようとせず、サウナで定宿にしている客の我が物顔での立ち居振る舞いの悪質な態度が気になる。
館内着着用のまま、近くのコンビニかなにかに買い物外出している姿にはびっくりした。
ほかにも、酔った勢いか１階のロビー前のソファーで寝ようとしていた悪質な常連客もいた。
常連客の中には、２階着替えロッカー横のテレビ前ソファーに座って、弁当や缶ビールや酒を飲むのを恒例行事にしているものも数人見かけた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年09月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年10月07日 23:59:56
-
ご宿泊ありがとうございます
当館にはカプセル利用のお客様とサウナ利用のお客様がいらっしゃいますがどちらも大切なお客様でございます。
何か問題のある行動をされている方がいらっしゃいましたらスタッフが対応させていただきますのでお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 10:45:32
-
サラダは、大変おいしい
モーニングもおいしい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年09月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年10月08日 00:01:54
-
ご宿泊ありがとうございます
お褒めのお言葉恐縮でございます。
品質を落とさぬよう改めて注意し、ご提供させていただきます。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 10:44:39
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連泊９４５円分追加料金発生という金額請求は痛い
常連客への配慮がほしい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年09月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年10月08日 00:04:22
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ご宿泊ありがとうございます
連泊の追加料金は本来なら1575円の延長料金が発生する朝10時から昼3時までの利用を連泊の方に限り割引の945円でご利用いただいているものでございます。
複数日のご予約の方も一度10時にチェックアウトしていただきますと延長料金等は発生いたしませんのでこちらも合わせてご考慮くださいませ。
またのお越しをお安置しております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 22:46:00
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楽天の説明書きには「部屋設備」の欄に「インターネット接続(一部、無線LAN形式)」とあり予約したのですが、受付で確認した所、１階ロビーのみ無線LANがあり、部屋（カプセル）には無いとの事でした。
カプセル内でゆっくり調べ物するのが目的での宿泊予約でしたので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年07月17日 23:13:51
-
ご宿泊ありがとうございます
大変申し訳ございません。御記述の通り無線LANは館内一部でのご提供となっておりまして１Fロビー部でご利用いただけるようになっております。
お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル（サウナ入浴付）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル（サウナ入浴付） 】
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とんきち８０１さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- とんきち８０１さん [50代/男性] 2015年06月07日 12:14:33
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個室カプセルなのでゆっくりできました。リッチもいいのでまた利用します。
希望を言えば個室に入ったときのアコーデオンカーテンを閉めた時に簡単にかけるフックでもカギをかける事ができれば（内側に入った時だけでも）安心できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2015年06月24日 04:26:30
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ご宿泊ありがとうございます
当館はカプセルホテルでございますので簡易宿泊所に分類され、お部屋に鍵をつけることが法令上できなくなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル（サウナ入浴付） 】
総合3
投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
構造上の問題故に改善の余地は無いのかもしれませんが、各階の移動がエスカレーターのみで…タイミングを逃すと異常な時間またされる。
それ以外は値段も踏まえ相応なカプセルホテルだと思います。
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ご宿泊ありがとうございます
当館館内ご移動は非常時を除きエレベーターのみとなっております
場合によってはお待たせする事もございますでしょうがどうぞご容赦の程お願い致します
またのお越しをお待ちしております