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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 18:32:22
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立地条件 駅に近いがいいも チェックアウト10時少し過ぎてもサービスお願いします。夜は他の寝息ぐらい 皆さん静か、旅慣れてる方多くていいことです。
カプセルでは こんなもんかな いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2013年05月14日 00:10:48
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グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月15日 18:37:24
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風呂の入り口にある水飲み場で夜と朝、水が出なかった。
わざわざ6階まで飲みに行った
夜のレストランのボーイが客のいる前で鼻をかんでた。
その手でグラスを触ってた。不衛生きわまりない
サウナや個室カプセルはいいのにすごい残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2013年02月16日 03:26:26
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グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ウォ－タークーラーの水が出なかったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在修理済みですが、対応が遅くなり、大変申し訳ありません。
またレストランにて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようスタッフには厳重注意し指導しました。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 19:05:05
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久しぶりの利用でしたが、たまたま運が悪かったのか、携帯電話の呼び出し音が断続的に１時間余り真夜中に鳴り続き、早朝にはそいつだと思うがでバカみたいに大声で小一時間ほど携帯電話で喋り倒す大迷惑な客がいた。モニタリンクでもして注意するくらい出来るようにはできないものでしょうか。あるいは防音の専用テレフォンルームでも設けるなど対策が望まれる。女性専用フロアーなどを新設されてましたし、喫煙ルームの椅子を新しく変えたりと色々と改善をされていますので、もう一頑張りを期待します。
それとカード後払いを利用したのだが、その場合は優待券利用は出来ないとのフロントの回答でしたが、その対応も出来ないなら後払いの意味がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2012年08月27日 09:05:21
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グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
携帯電話の音で、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当日の巡回担当の者を含めスタッフに見回りを徹底するよう注意しました。
カード決済のプランですが、申しわけありません、楽天さんの方でカード決済の処理をするかたちになりますので、予約どおりの金額でのお支払となります。説明不足で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に満足頂ける対応を考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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kerokkokerokeroさんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- kerokkokerokeroさん [40代/男性] 2011年10月31日 12:14:59
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はじめてカプセルホテルを利用しました。ビジネスホテルに比べると、大浴場があって、休憩スペースが充実しているので、「これなら今後はカプセルでいいかも」と思いました。が、実際に寝る段になると、カプセル内の布団が薄くて、とても腰が痛く眠れません。周りのいびきもダイレクトに聞こえてきてうるさく、結局全然眠れませんでした。翌日重要な仕事がある場合はやめた方が良いでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 12:38:17
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個室カプセルを利用しました。狭い個室ですが、
着替えと荷物の整理をするだけなので
あの程度のスペースで充分でした。
ただし、フロアの自動ドアの音が大きいこと、
フロントの従業員の態度が悪いこと、は改善してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 心やすらぐ癒しのスペース
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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zzzyoshiさんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- zzzyoshiさん [40代/男性] 2011年05月06日 21:12:02
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カプセルの音もれが。。。
でも値段が値段なので我慢できますが、深夜に誰かの携帯の音が鳴り響き、そのお方は起きないか不在か、そういうときにスタッフの心がけで、なっているお客のところに行き注意や起こすなどしてほしいです。少し寝不足のままホテルを後にしましたが。その他はそこそこよかったです、サウナやご飯や受付の人はすごく親切でした。
また大阪に行った時は泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 心やすらぐ癒しのスペース
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 15:19:51
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寝巻の説明がフロントで無く、要領が分からなかった。他の客が通路から取った見掛けたから手間が掛からずに済んだが、初回の者には説明してほしい。
サウナは3つ設置してあり満足できた。
【ご利用の宿泊プラン】
連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2010年05月18日 04:32:37
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この度はグランドサウナ心斎橋を利用頂きありがとうございます。
フロントで不案内があり、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、説明不足がないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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バカラキチガイさんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- バカラキチガイさん [40代/男性] 2009年10月25日 17:14:33
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朝7:00頃から携帯や目覚まし時計の音がうるさくて寝れなかった。目覚ましをかけたままカプセルから離れる人がいるのには困ったことだ
【ご利用の宿泊プラン】
連結カプセル１泊２１００円 宿泊料格安キャンペーン
連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用- 宿泊年月
- 2009年10月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2009年10月26日 22:55:52
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この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
従業員の巡回などを含めまして、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
従業員一同、又の御来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連結カプセル１泊２１００円 宿泊料格安キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 18:54:04
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急な宿泊でも安心して泊まれます。安価で割引券ももらえるのでGoodです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2009年10月12日 21:44:15
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この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
日頃の感謝を込めまして、今月19日より期間限定【秋の格安キャンペーン】を開催致します。
従業員一同、又の御来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 22:13:54
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カプセルベッドは、プラスチックの床に布団を敷いただけなのでかなり堅いものです。最近カプセルホテルでも、別料金でテンピュールの寝具を使えるところが出てきたので、そういった選択があっても良いかもしれません。従業員は皆親切でとても良かった。ただ、咳をされていた方もいて、さすがにちょっと怖いご時世なので、従業員の皆さんが十分休息をとれるように、経営側で配慮してもらえると客も安心できます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2009年08月26日 18:37:24
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この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
従業員の体調管理も含め、今後に活かせるよう努めてまいります。
これからもお客様に満足して頂けるように努めてまいります。
又の御利用、従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【個室カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
総合3
投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 23:04:46
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前にも書かせてもらったが、
①前回は２台中１台洗濯機が故障していて使えなかったが今回は２台共使えず、改善されるどころか悪化していた。
②洗面所のドライヤーの線が洗面ボールに漬かってて使うのが気持ち悪い事も書かせてもらった際は改善するとのコメントでしたが全く改善されていなかった。
③浴場にゲルマニウム温泉の表記が有りましたが本当でしょうか？
④サウナのテレビは何とかならないでしょうか？今時どこのサウナでも大画面テレビを設置しているとおもうのですが…画面も小さいし阪神戦が見たかったので従業員にチャンネル変更を頼むと、サンテレビが映らないと言われました。なぜ映らないんでしょうか？- 宿泊年月
- 2009年06月
- カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 2009年06月21日 01:14:37
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この度はグランドサウナ心斎橋を御利用頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けました点につきまして、御返答をさせて頂きます。
①洗濯機の故障で、お客様に御迷惑をおかけ致しました。現在、新しい洗濯機を入れ替えさせて頂きました。
②洗面台のドライヤ－につきましては、現状では変えることができませんので、従業員の見回りを増やして対応させて頂きます。
③現在は、ゲルマ二ウムの使用を致しておりません。以前、設備の入れ替えの際に案内の看板を取り外し忘れておりました。お客様よりご指摘を受けるまで気が付かず、誤りの表示をしてしまいました事を深くお詫び致します。
④サウナに設置しておりますテレビにつきましては、一部映らないチャンネルがございますが原因をお調べして対応させて頂きます。
又の御来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【連結カプセル（サウナ入浴付） 男性専用】
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投稿者さんの カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
やや古い感じではありますが、立地が良くて良いと思いました。
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グランドサウナ心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊下さい。
ご来館お待ちしております。