投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:50:24
-
急遽、宿泊しました!
とても綺麗で良かったです。大浴場は入ってません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル クーネルイン 2023年04月07日 09:52:20
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
Take968さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- Take968さん [50代/男性] 2023年01月10日 12:37:22
-
利用目的によっては使い勝手は良いと思います。一階のレストランがお休みだったのは残念てした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル クーネルイン 2023年01月11日 09:27:49
-
Take968 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回は是非レストランのご利用をお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルカップルプラン♪シンプルステイ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
hary0120さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- hary0120さん [60代/男性] 2022年11月14日 08:00:26
-
部屋が広めできれいでした。
駐車場がいっぱいで困ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル クーネルイン 2022年11月15日 14:47:52
-
hary0120 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場が満車の場合はお手数ですがフロントにお申し付けくださいませ
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
muttyan0915さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- muttyan0915さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:59:39
-
禁煙の部屋をお願いしたのですが、明らかにタバコの匂いがしました。私はタバコにアレルギーがあるので、喉が腫れてしまいました。ただ単にタバコが嫌いだと言う理由で禁煙を選んでいるわけではなく、アレルギーの問題があることを理解してもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル クーネルイン 2022年10月05日 10:52:39
-
muttyan0915 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
同様のケースがございましたらフロントにお申し付け頂ければお部屋の移動も承ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
muttyan0915さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- muttyan0915さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:55:16
-
とにかく隣の部屋の音がダダ漏れ。変な話トイレの音が聞こえるレベルでした。
寝ていると人の話声で目が覚めてしまいます。部屋の感じは問題ないので、防音対策をもう少し考えてもらえればいいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル クーネルイン 2022年10月05日 10:49:55
-
muttyan0915 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがと
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またの機会ございましたら是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:21:03
-
出張の際に、いつも使用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル クーネルイン 2022年08月18日 09:31:53
-
投稿者 様
毎度ご宿泊頂き誠に有難うございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
yura6938さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- yura6938さん [20代/男性] 2022年08月01日 11:18:45
-
値段に対しての立地と大浴場があるので文句はないです。
喫煙室を間違って予約したので、次回は禁煙室でもう一度泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル クーネルイン 2022年08月02日 09:06:11
-
yura6938 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルカップルプラン♪シンプルステイ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
ほんだ3448さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- ほんだ3448さん [20代/女性] 2022年07月24日 06:03:19
-
行った時は人が少なく温泉も子供と貸切だったのでゆっくり入ることができました。とても綺麗な温泉でした。
全体的に綺麗で下にもローソンがあり忘れたものはすぐ買えてとても便利でした。
タオルが有料なのでお子様がいる家族は持って行ったほうがよさそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル クーネルイン 2022年07月24日 10:49:01
-
ほんだ3448 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 12:47:51
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル クーネルイン 2022年07月20日 21:05:56
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 16:12:46
-
綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル クーネルイン 2022年06月07日 09:44:03
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 16:11:06
-
シンプルで無駄のないビジネスホテルです。一階のコンビニが便利だし、大浴場(サイズ的には中浴場?)もリラックスできて良いです。DHCのアメニティは意見が分かれるところかもしれません。
全体的に、とても快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル クーネルイン 2022年05月15日 09:13:57
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 16:24:14
-
2022年ゴールデンウィークに宿泊しました。
目的地に近い好立地で建物も新しそうだったのでこちらに決めました。
部屋も建物も綺麗でしたが、ただ一点部屋の防音がイマイチだったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル クーネルイン 2022年05月05日 09:13:49
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルカップルプラン♪シンプルステイ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 21:31:52
-
下田へ行くための前泊で宿泊しました。直前の予約でしたが価格も安く部屋もきれいでコスパの良いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル クーネルイン 2022年05月02日 10:22:18
-
投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 15:43:14
-
仕事でこの辺りに泊まる必要がありましたが、この辺りにはホテルがここしか無いため利用しました。ホテルは新しめの建物で快適に過ごすことができました。コンビニ併設で便利です。アメニティはセルフサービスですがかなり充実した揃えだったのが評価できます。小さめですが大浴場もあります。大浴場があるにもかかわらず部屋のユニットバスがかなり綺麗な作りだったのも印象的でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル クーネルイン 2022年04月18日 09:16:28
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2021年12月14日 21:37:25
-
立地がよく便利に使えます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル クーネルイン 2021年12月15日 12:16:13
-
corolla_GT 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
やまむう1822さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- やまむう1822さん [30代/男性] 2021年11月15日 18:04:08
-
綺麗なビジネスホテルです。それ以上でもそれ以下でもありません。一階には、コンビニとイタリアンのお店が入っており、朝食付きならイタリアンのお店で食べれるみたい。安く済ませたいならコンビニで済ませれるので選択肢が多くて良いと思います。お風呂は思ってたより広くゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル クーネルイン 2021年11月16日 11:41:27
-
やまむう1822 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2021年11月04日 20:53:30
-
同クラスのホテルより割高な感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル クーネルイン 2021年11月05日 13:37:29
-
corolla_GT 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 16:51:41
-
7月末に利用しました。雨の日でしたがホテル館内からコンビニに出入りすることができて、とてもよかったです。
また、至るところに消毒液がおいてあり、コロナウイルス感染拡大防止に気を遣っていることがうかがえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル クーネルイン 2021年07月31日 13:17:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
ももかるりかさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- ももかるりかさん [50代/男性] 2021年03月12日 17:41:07
-
建物、部屋が綺麗で、清潔感があり、ベッドが大きくて、良かった。駅から近くて、大浴場もついている。建物の1階には、コンビニも有り、利用しやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル クーネルイン 2021年03月13日 09:29:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
食事1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
一階レストランにて、席は空いてるが片付けが済んでない状態。
入店受け付けた店員①が「すぐ片付けますのでお待ち下さい」と。
そのまま他の客の注文受け続けテーブルの片付けには一切手をつけず、店員②に業務を繋ぐこともなくただ延々待たされる。
流石に耐えきれず声かける。
私「まだですか?」
店員②「何名様ですか?」
既に受付済みでずっと待ってるのに今初めて店に来た様な対応。
この店員②は受付まだだと思ってたのに入り口の客無視していたという事になる。
席に着き店員②にセットメニュープランのチケットを渡し、そのプラン用メニューを貰う。
注文のため店員①に声をかける。
店員①「セットメニュープランのお客様ですか?チケットを…」
店員②にチケットを渡してるからそのプラン用のメニューを渡されてるのにこれを聞く。
注文後、セットのドリンク(ジュース)を真っ先に持ってくる。
先にテーブルに着き注文していた他の客より早く。
そして店員②が「カルボナーラです」と料理を持ってくる。
この時、先に入店してた他の客のテーブルに料理は揃ってない。
そして明らかにペペロンチーノ。
テーブルにフォーク等もまだ出てない。
それを見た店員①が何も言わずにこのパスタのトレイを掴み店員②に「これ何?」と尋ねる。
そして何も言わずに勝手に下げる。
完全に客は無視。
食後、セットのデザートを貰う。
3種のデザートがランダムで出される様だが、何の説明もなく出されたため「2つ種類違うけど、ものは何ですか?」と聞くと店員②が「3種類からランダムなんです」と。
何ゼリーなのかを聞いてる事を何度も言い、やっと理解する。
チェックインで支払い済みにも関わらず支払い求められた事や、部屋でベッドの上に髪の毛が落ちてた事はどうでも良いですが、客を労う気持ちは欠片も見られないホテルでした。
「こっちだって忙しいんだよ!」という態度が見え見え。
2度と泊まりたくありません。
車中泊の方がマシです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の食事提供内容、スタッフ教育も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして改善して参りたいと考えております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。