総合4
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年08月29日 11:54:53
-
朝食がおいしく、いい１日となりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル クーネルイン 2020年08月30日 09:08:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合4
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年08月29日 11:54:09
-
価格が手頃で、使いやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル クーネルイン 2020年08月30日 09:06:06
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合4
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年08月29日 11:53:11
-
立地がよく、使いやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル クーネルイン 2020年08月30日 09:04:08
-
corolla_GT 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがと
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
当ホテルは、東名裾野IC、R246、JR御殿場線岩波駅の近くにあり移動に便利な場所にございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合3
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年07月27日 13:13:50
-
値段相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル クーネルイン 2020年08月04日 09:37:26
-
corolla_GT 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただけます様、尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 00:14:36
-
立地は良くて、比較的新しいホテルで基本的には綺麗ですが、掃除が行き届いていなくとっても残念です。部屋についているアメニティーのシャンプーなどの容器は水垢がついてるし、窓枠には結露の後と思われる水垢（カーテンが閉まっており基本的には見えませんが、黒の窓枠に白いウロコがついていて目立ちます‥）、トイレの便座は黄色いシミ（尿？）がついていて気持ち悪すぎて自分で拭き掃除しました。
受付をする際こどもにとっても親切にしてくれたので印象が良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル クーネルイン 2020年06月17日 09:04:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフへ報告し指導徹底させていただきました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪マスク付き≫シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合5
carrrenさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- carrrenさん [40代/男性] 2020年06月13日 13:07:29
-
出張でのマスク付きは助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテル クーネルイン 2020年06月14日 09:50:42
-
carrren 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コロナ対策で、全てのご宿泊者にマスクと除菌シートをお渡ししております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪マスク付き≫シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 17:30:32
-
部屋もきれいで幹線道路に面しているのに静かで快適でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル クーネルイン 2020年02月25日 15:17:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定大特価プラン【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合5
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 17:28:47
-
立地もよく、部屋もきれいで満足です。コンビニも併設されていて、天気が、あまり良くなく、小さい子供もいたのでレストランも便利でした。
大浴場も子供も使わせてもらい、親子で入れて助かりました。フロントの方も笑顔で接してくださり、また機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル クーネルイン 2020年02月25日 15:14:44
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定大特価プラン【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 20:00:36
-
年始に御殿場高原ビールへ行く為にホテルを探していたところ大浴場付きだったので泊まりました。
隣にコンビニもありインターも近いので立地は、とても良かったです。
大浴場は、ヌルヌルしていて気持ち悪いし、女性用大浴場に鍵も付いておらず隣が男性用大浴場なので、とても不用心で、ゆっくり浸かる事が出来ませんでした。
部屋は綺麗ですが、壁が薄く夜中に何度か起きて熟睡できなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル クーネルイン 2020年01月09日 12:07:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFご当地和洋バイキング朝食付き★駐車場無料★岩波駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 07:48:42
-
立地がよく、便利で使いやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル クーネルイン 2019年12月26日 10:18:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回もご来館いただけます様、従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 07:47:57
-
価格は少し高めですが、値段にみあっており、問題なく利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル クーネルイン 2019年12月26日 10:16:19
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 21:21:50
-
部屋の広さ、机の広さがとても良いです。
洗面所に電気シェーバーのための電源のコンセントがあると文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル クーネルイン 2019年12月13日 18:28:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 00:02:25
-
道路沿いなので、少し音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル クーネルイン 2019年11月14日 09:31:00
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合4
えんこもぜるこさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- えんこもぜるこさん [50代/男性] 2019年10月09日 09:16:20
-
部屋は広くて快適でした。また日々の清掃も問題ありません。朝食バイキングは平均的な
内容です。これがリゾートホテル並みの内容になれば大満足です。大浴場は思ったより狭く
洗い場が３つしかなくやや不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル クーネルイン 2019年10月17日 13:41:04
-
えんこもぜるこ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合2
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 21:25:07
-
仕事で、シングルに夕朝食込みのプランで2泊しました。
＞良かった点
・新しくてきれいなホテルでした。
・部屋は15平米と、シングルにしてはゆったりとしていました。
・川側の部屋でしたが、川が意外と景色が良かったです。
・ローソンと通路でつながっていて買い物は便利でした。
・浴場は、大きな窓とテラスがあり開放的に感じられました。
＞残念だった点
・ラウンジに無料のコーヒーマシンが欲しく感じられました。
・浴場は、浴槽が小さめで、洗い場が３つしかなく、時間帯によってはこみあいそうでした。
・イタリアンのレストランに期待して夕食込みのプランにしましたが、ディナーセットはシンプルでコンビニのお弁当の方が良いように思われました。セットのドリンクは、コーヒーのお代わりは有料と言われて残念でした。
・朝食は品数が少なく、カレーぐらいしか食べるものがありませんでした。
・ベッドがお粗末に感じられました。枕も小さく感じられました。
・ユニットバスの洗面台が小さく低い位置にあり、とても使いづらく感じた。
・廊下の音が非常によく聞こえました。
素泊まりがお薦めで、食事はコンビニで買うのが良いように思われました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル クーネルイン 2019年10月06日 13:18:20
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】夕食チョイス・選べるセットメニュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 16:52:34
-
9月7日にチェックインしましたが、サイトの不具合か何かの事情で朝食別で予約されていたようです。朝食は必要だったので別料金で追加をお願いしました。コーヒーサーバーが故障していたみたいで残念でした。
併設のイタリアンレストランは夜に利用しましたが美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル クーネルイン 2019年09月15日 14:47:03
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件、こちらの不手際です。
大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFご当地和洋バイキング朝食付き★駐車場無料★岩波駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】
総合4
らん0850さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- らん0850さん [50代/女性] 2019年08月26日 00:08:50
-
ビジネスホテルでありながら温泉の大浴場があり、ゆったりと入ることができました。
部屋もキレイで黄瀬川の眺めも良く、ローソンも併設されていて便利だったのですが、ただひとつ、部屋のトイレにサニタリーボックスが設置されていなかったことが気になりました。男性のお客様が大半なのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル クーネルイン 2019年08月28日 16:15:40
-
らん0850 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は伊豆の温泉を運んでおります。
ご指摘いただきました件、回答させていただきます。
サニタリーボックスはございませんが、サニタリーバッグを各部屋に設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合3
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 22:59:51
-
7月にビジネスで宿泊。
岩波駅から近く、徒歩で駅周辺の居酒屋などへ行けるので良いです。またホテルにローソンが併設されていてとても便利。朝食は正直イマイチでしたが、朝食会場の接客はとても丁寧でした。フロントの接客はレベル低いです。部屋自体はまずまずでしたが、おじちゃん・おばちゃん達が廊下で喋る声が聞こえてきてうるさかった。wi-fiは繋がらないわけではないが、動画を見ようとすると止まってばかりでかなり弱いので、早急な改善を望む。今の時代は全て禁煙の部屋にするべきかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル クーネルイン 2019年07月18日 10:03:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【映画見放題/朝食付】ＶＯＤシアター付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合4
投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 19:04:20
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初めて宿泊させて頂きました。部屋もキレイで気持ち良く過ごせました。コンセントの数も多く、場所もベッド付近にありスマホの充電に便利でした。コンビニも併設していて助かりました。
また利用したいと思います。ただ初めての利用でホテル内が何も分からないのに説明が何もなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル クーネルイン 2019年07月18日 09:49:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご当地メニューを取り入れた和洋バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】
総合4
corolla_GTさんの ホテル クーネルイン のクチコミ
仕事ですが、ご当地メニューがあるのは嬉しかったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食がお気に召していただき幸いです。
スタッフも毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただけます様、お願い申し上げます。