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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 17:30:23
-
事前予約の際、部屋の天井が低いは了承済みではありましたが、
さすがに頭を下げる箇所が一箇所あり不自由でした。
ロフト状態でしたので窓の位置も含め、落ち着きませんでした。
通常の部屋とさほど料金が変わらないように感じました。
食事もお風呂も設備・アメニティも大変満足しています。
ペットにも優しくスタッフも丁寧に対応していただきました。
又、ロフト部屋以外でリピートしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月27日 17:24:19
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇２食付
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
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しのり0050さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- しのり0050さん [30代/女性] 2024年04月08日 18:27:59
-
0歳3ヶ月の娘のお宿デビューでした！
ウェブカムベビーのプランではありませんでしたが、食事の際は赤ちゃん用のバウンサーを用意して頂いたり部屋にはオムツのゴミ箱もおいてありました。
食事のしゃぶしゃぶやお米がとても美味しくてまた新米の季節に来ようねと3歳の息子とも約束しました！
帰りに立ち寄ったおにぎり屋さんが姉妹店だったようで、そこでも手厚い対応をして頂きました。
本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月11日 15:51:53
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
このような素晴らしいお言葉をいただけて、スタッフ一同感激しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ファミリー】◆当館名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙】】
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busukittyさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- busukittyさん [30代/女性] 2024年04月05日 20:25:36
-
わんこと一緒に宿泊させていただきました！
お部屋はとても綺麗でペット可のホテルには何度か泊まっていますがその中でも綺麗だと思いました！
わんこも食堂に連れて行けてよかったです！わんこ用バイキングがあったら嬉しいかなぁ
お風呂も新しいほうはとても綺麗でおしゃれでした！
24時間入れれば尚いいなぁと思いました。
夜23時以降くらいはホテル内の廊下などの電気が消えてしまうのでロビーの喫煙所に行くのがとても怖かったです。。笑
もっと雪がある時期に愛犬とまた泊まってスキー場にも行けるなぁと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月11日 15:50:57
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 22:05:58
-
5年ぶりに宿泊しました。改造後初めて行きましたが食事処がワンちゃんと一緒に入れて、仕切りがあり、個室になっていて良かったです。お風呂もお部屋もご飯も大満足で、コスパ最高です！愛犬もご満悦の様子でした！
また行きます！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月05日 15:17:10
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます！
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
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らくてん513さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- らくてん513さん [50代/女性] 2024年04月03日 18:15:01
-
ラブラドール2匹＋大人3名+小学生で宿泊しました。蔵ぼちゃも石ぼちゃも綺麗に清掃されていて気持ちよく利用できました。また部屋のお風呂も開放的で利用しやすかったです。夕食の量と品数はかなり多め。私には多すぎてお目当ての白いご飯がほとんど食べられませんでしたが、20代甥っ子（男）にはちょうど良かったようです。お部屋は広め、スタッフさんも忙しそうではあるものの適宜対応してくださり快適に過ごすことができました。
犬のために庭代わりの外スペースがちょこっとあるのはとても良かったのですが、尖った木材のクズが敷き詰められていたり（肉球に刺さる＆咥えて刺さる…）、容易に跨ぎ超えられる庭石などがあったりと、あまりドッグフレンドリーではないと感じました。事故防止のため平らなコンクリートか大きめの砂利の方が良いかな…。また、ハンディ掃除機かホウキとちりとり+床用の雑巾+庭から入る場所にマットがあれば尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸山温泉 古城館 2024年04月03日 20:20:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
設備等、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:30:21
-
子連れでスキーのため宿泊しました。レンタルもできて、従業員の方もとても親切でした！！
ペット可のホテルは初めてでしたが(こちらはペットなし)、匂いなど全く気にならず、お部屋もとても綺麗で、食事もとても美味しかったです！
チェックアウト後もお風呂に入れてとても快適でした。
また宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 丸山温泉 古城館 2024年03月27日 16:21:29
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
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ゆかゅかさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ゆかゅかさん [30代/女性] 2024年03月04日 12:41:49
-
大型犬と宿泊させて頂きました。雪の中伺いましたが、高速のICからすぐに到着できました。
犬を食事会場にも連れて行く事ができ、個室の様になっていたのでとても配慮されていた事がとても良かったです。お食事もとても美味しく、お風呂も最高でした！
ペットの手作りご飯のためにお部屋の冷蔵庫に冷凍室があると有り難かったです。また床が普通のフローリングだったのと、オシッコシートがそこまで大きくなかったため、犬が乗るとシートが安定せずにベッドにおしっこしてしまいました。
カバーの様な物があると有り難かったです。ゲージの底のお皿をシートカバーとして使わせて頂きましたが、大型犬が使うには少し小さめです。
それか特大オシッコシートをご用意頂けるとありがたいです。
行かれる方はオシッコシートカバーか特大シートをご持参された方が良いと思います。
ただ総合的にはお風呂の付いているお部屋でとても綺麗なお宿だったのでまた伺いたいと思いました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 丸山温泉 古城館 2024年03月27日 16:19:16
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Popo1129さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- Popo1129さん [40代/女性] 2024年01月30日 15:54:35
-
Great Service, very convenient and thoughtful for guest go for ski and snowboard vacation.
We had a great time- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 丸山温泉 古城館 2024年01月30日 16:44:51
-
ご宿泊、有難うございました。
喜んで頂いて、嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季早割】【朝食付】冬の７大特典！
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 20:47:40
-
スキー旅行のため利用しました。
ペット可の旅館でしたので、ペットがいない側としては、清潔感などの心配がありましたが、杞憂に終わりました。
館内はとても清潔で、ペットの臭いなども気になりませんでした。
部屋は10名まで可の部屋を5名で利用しましたので、とても広々と使え、快適でした。
先月リニューアルしたばかりの温泉や、ボリューム満点で美味しい食事、期間限定の餅つきイベントなど、どれをとっても満足度が高かったです。
正直言って、スキーのための利用だったので宿のレベルはさほど意識していなかったのですが、とても満足出来る宿に出会えてラッキーでした！
繁忙期にも関わらず、お値段も良心的でした。
また必ず利用させて頂きます。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 丸山温泉 古城館 2024年01月11日 17:37:31
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～18畳【ペット不可・禁煙・無線LAN】】
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はな32720669さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- はな32720669さん [50代/女性] 2023年11月08日 08:43:09
-
11月5日愛犬と宿泊しました。また行ってもいいかなと思えるお宿でした。夕食はシニア向けメニューでしたが、私達には量も満足で美味しかったです。朝食のバイキングは好きなもが選べて、出来たてのだし巻き卵、ご飯はもちろん美味しく嬉しい時間でした。
スマートロックは鍵を持ち歩かずよかったです。可愛いトートバッグがありお風呂に行く時利用しました。スリッパシールがせっかくあったのに、電話の横、テーブルの奥だったので、気づくのが遅く浴衣と一緒においてあるとわかりやすかったかも。お風呂から出たら、いつのまにかスリッパがいっぱいでわからなくなってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 丸山温泉 古城館 2023年11月08日 16:32:39
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 18:05:05
-
子供と犬の誕生日で利用しましたが
部屋がペットの匂いが全くしなく綺麗で快適でした。
選べる枕も最高で熟睡できました。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 丸山温泉 古城館 2023年09月16日 15:53:55
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の価格設定やお食事につきまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館トイレ・洗面付二間続き和室１4畳【ペット可・禁煙】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:55:37
-
入り口脇には足の洗い場や排泄物廃棄箱があります。館内は一部を除いて連れて行けますし、ペット連れに優しい宿です。
夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題付きプランにしましたが、通常の食事に追加でしゃぶしゃぶ食べ放題だったため、量が多すぎて食べきれませんでした。
通常の食事かしゃぶしゃぶ食べ放題かを選択できると良いと思います、
食事自体はどれもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 丸山温泉 古城館 2023年09月14日 16:02:48
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
御食事の量につきましては、なかなか難しい部分が御座いますが、しゃぶしゃぶは食べ放題と食べ切りもございます。次回、ご宿泊のご機会が御座いましたらご相談いただければと思います
また今後も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】◆当館名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
立地5
maaaai1112さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- maaaai1112さん [30代/女性] 2023年09月03日 18:19:41
-
とにかく貸切温泉がすごく良かったです！景色も綺麗で浴室内も綺麗に清掃されておりとても快適に過ごせました！
部屋は古いものの、綺麗にリノベーションしてあり鍵も最新のもので快適に過ごせました！
ご飯はとても美味しかったです。カウンター席だったのですが、カエルが窓にたくさん張り付いてて、カエルが苦手なのでそれがちょっとキツかったです。でもとても良いホテルだったので、ぜひまた利用させて頂きたいです。愛犬も楽しそうでした。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 丸山温泉 古城館 2023年09月06日 16:37:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
立地5
すうたん７２８さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- すうたん７２８さん [60代/男性] 2023年09月02日 17:49:42
-
８月３１日に宿泊しました。お料理もお風呂も文句なし！満足のいく旅でした。
ペット連れだったので食事処が心配だったのですが、個室のような作りで安心できました。
朝夕ともにお料理も大変満足のいくものでした。
お風呂も入れ替え制で趣の違うお風呂を両方楽しめました。妻はお風呂が２３時で閉まってしまうのが残念と言っていました、せめて２４時くらいまでは・・・（笑）
あと、新潟の記録的な酷暑のせいかお部屋のエアコンの機嫌があまり良くなかったようで少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 丸山温泉 古城館 2023年09月02日 19:54:17
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「雪国田舎会席」に「お刺身盛り合わせ」付で地酒がよく合う夕食堪能
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 22:52:09
-
猫と生後8ヶ月の子と一緒に旅行に行きたくて調べていたらウェルカムベビーの宿でペット可なこちらを見つけて即予約しました。
お部屋もとても綺麗でペットグッズも赤ちゃんグッズも揃えられており助かりました。特にベビー布団とオムツ用のゴミ箱はありがたかったです。
お風呂にもベビー用の椅子があり助かりました。脱衣所にも着替えた後待ってられるように椅子があれば便利だなと思いました。
夕食も朝食も共に個室で頂く事ができて子供が泣いてしまっても安心してゆっくり食べることができて助かりました。お米はもちろん全てのお料理が美味しかったです。また配膳のスタッフの方が優しく面白い方でほっこりしました。写真まで撮っていただきありがとうございました。
夕食後貸切風呂も入りましたが、ブルーのライトがとても綺麗でした。
今度は雪景色を楽しむ為に冬にお邪魔したいです。
猫と赤ちゃんと一緒に楽しめる宿が少ないので本当にありがたいお宿でした。またぜひ泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 丸山温泉 古城館 2023年07月28日 22:04:31
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】ペットと赤ちゃん同室ＯＫ！ミキハウス認定ペットと泊まれるウェルカムベビールーム
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:15:49
-
ご飯も全て美味しく、部屋も綺麗でした。
サービスもとてもよく、嫌なところは1つもありませんでした！
また行きたいなと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 丸山温泉 古城館 2023年06月27日 18:02:20
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレットトイレ・洗面付和室12畳【ペット不可・禁煙】】
立地5
ちぇりももさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ちぇりももさん [40代/女性] 2023年04月03日 19:05:35
-
４年ぶりのお泊まり旅行でした。
今回は初めて愛犬を連れての宿泊とあって、ペットと泊まれる宿から探しました。
無駄吠えしてしまうかな？とか、粗相してしまうかな？など心配でしたが、泊まれる部屋も同じ。食事の部屋に連れていけるのもありがたかったです。
お部屋キレイでした。
お食事はどれも美味しく頂きました。
お腹いっぱいで、大満足でした！
温泉は久しぶりにのんびりゆっくり入らせていただき、お風呂が入れ替わるのも両方入らせていただきました。
お肌つるつるで、翌日は手のがさがさがかなりよくなっていました。
毎日でも入りたいくらいです！
とても親切にしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 丸山温泉 古城館 2023年04月09日 12:35:41
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14～16畳【ペット可・禁煙・無線LAN】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 06:41:26
-
３月の終わりに利用させて頂きました。
ワンちゃんと一緒にお世話になりましたが、とても快適でした。
今年は雪が少なく、クローズのスキー場が多かったですが、近くにスキー場が多く、来シーズンは、雪のある時期にまた伺いたいです。
ワンちゃん共々、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 丸山温泉 古城館 2023年04月01日 16:47:39
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼＆温泉＆地場産の食を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
立地5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:46:21
-
昨年結婚記念日に利用し、今年も子供も一緒に記念日にお世話になりました。 前回もそうですが申し分なくステキな宿です。スタッフさんのサービスと気遣い、皆様とても感じ良いです。前回はコロナ禍で朝ご飯がお弁当でしたが今回は初めてバイキングでさらに美味しくいただきました。
またお風呂も前回同様とても気持ちよかったのです！ですが、ひとつだけ、日帰りの方の利用が気になりました。日帰り入浴を21時までやられてるので、集団での日帰り利用の方と入浴時間が重なってしまい、（食後とくに）、日帰り利用の方は荷物がとても多く上着などもあるので棚のカゴを無視して置き放題、、、露天風呂で占領して長話、、、で宿泊してる身としては肩身が狭く大変でした。湯上がりどころも待ち合わせなのか結構占拠状態で子供がおもちゃで遊びましたが、あまり気持ち良くはなかったです。
宿泊者と被らない時間に限定して欲しいなと思いました。（草津などでは16時までなど宿泊者と被らないようにしてる宿が多いです。）
気になったのはそれだけで、それ以外は最高に良い宿です！来年もまた結婚記念日にお伺いしようと思ってます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 丸山温泉 古城館 2023年03月22日 21:24:34
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご当館の自慢の朝食、バイキングにご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場ご利用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に再度社内で協議し、改善出来るか検討致します。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ぜひまた当館をご利用いただいき自慢の朝食と温泉をご堪能くださいませ。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季早割】【2食付】冬の７大特典！スタンダード【スキー・スノボ】
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレットトイレ・洗面付和室12畳【ペット不可・禁煙】】
立地5
YOSHIE4614さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
犬連れで一泊。温泉、朝夕の食事などとても良いホテルです。
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これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。